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根(gen)據協(xie)議，東(dong)航(hang)集(ji)團(tuan)和(he)阿里巴(ba)巴(ba)集(ji)團(tuan)將(jiang)本(ben)著“戰(zhan)略合(he)作(zuo)、互利雙贏”的(de)(de)(de)原(yuan)則，建立(li)長(chang)期的(de)(de)(de)戰(zhan)略合(he)作(zuo)伙(huo)伴關系(xi)，充分挖掘和(he)發(fa)(fa)揮雙方(fang)(fang)核心資源優勢，實現業務(wu)互補和(he)整(zheng)合(he)聯動(dong)發(fa)(fa)展(zhan)，突(tu)顯優勢疊加的(de)(de)(de)協(xie)同(tong)(tong)效應，積極培育新(xin)的(de)(de)(de)利潤增長(chang)點。雙方(fang)(fang)將(jiang)重點在會(hui)員(yuan)服務(wu)、產(chan)品(pin)營銷(xiao)、商旅(lv)業務(wu)、金(jin)融服務(wu)、信息技(ji)(ji)術服務(wu)、物流服務(wu)等(deng)方(fang)(fang)面開展(zhan)深入(ru)合(he)作(zuo)，實現共同(tong)(tong)發(fa)(fa)展(zhan)。其中(zhong)，東(dong)航(hang)集(ji)團(tuan)所屬的(de)(de)(de)東(dong)航(hang)股份運營的(de)(de)(de)“東(dong)方(fang)(fang)萬里行(xing)(xing)”會(hui)員(yuan)體(ti)系(xi)將(jiang)與(yu)天(tian)貓(mao)、淘寶平(ping)臺的(de)(de)(de)88會(hui)員(yuan)體(ti)系(xi)以(yi)及飛(fei)豬平(ping)臺的(de)(de)(de)飛(fei)豬會(hui)員(yuan)體(ti)系(xi)進行(xing)(xing)權(quan)益互享，推動(dong)會(hui)員(yuan)發(fa)(fa)展(zhan)；雙方(fang)(fang)共同(tong)(tong)研(yan)究(jiu)東(dong)航(hang)股份與(yu)飛(fei)豬進行(xing)(xing)更深入(ru)的(de)(de)(de)營銷(xiao)合(he)作(zuo)，以(yi)客戶為中(zhong)心，提供客戶訂票后的(de)(de)(de)服務(wu)、會(hui)員(yuan)權(quan)益、新(xin)航(hang)線(xian)產(chan)品(pin)等(deng)增值服務(wu)和(he)產(chan)品(pin)；雙方(fang)(fang)通過云(yun)計算(suan)信息技(ji)(ji)術合(he)作(zuo)，共同(tong)(tong)探(tan)討互聯網化的(de)(de)(de)信息系(xi)統部署、風險(xian)控制技(ji)(ji)術方(fang)(fang)案，共創模(mo)式共同(tong)(tong)研(yan)究(jiu)行(xing)(xing)業未來發(fa)(fa)展(zhan)趨勢，在人工(gong)智(zhi)能、機器(qi)學習、航(hang)線(xian)票價(jia)算(suan)法優化、智(zhi)能客服等(deng)領(ling)域展(zhan)開全面合(he)作(zuo)。

近(jin)年來(lai)，東航集(ji)團大(da)力加強互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網技術研發(fa)和(he)應(ying)用上的(de)(de)(de)(de)資源投(tou)入，啟動(dong)“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網化東航”戰略(lve)，而阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)擁有全球(qiu)領(ling)先的(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網信息(xi)技術和(he)龐大(da)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)群體。雙方(fang)(fang)高(gao)管(guan)層(ceng)均表示(shi)，東航集(ji)團和(he)阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)集(ji)團的(de)(de)(de)(de)此次戰略(lve)攜手，是深入學習貫徹(che)習近(jin)平新(xin)時代中國特(te)色社會主義思(si)想(xiang)和(he)十九大(da)精神的(de)(de)(de)(de)具體體現，是大(da)力推(tui)進供給側結(jie)構性(xing)改(gai)革、更(geng)好(hao)地(di)滿足(zu)人民日(ri)益增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)美好(hao)生活需要所作(zuo)出的(de)(de)(de)(de)重大(da)戰略(lve)舉(ju)措。雙方(fang)(fang)在(zai)戰略(lve)定位(wei)、互(hu)(hu)聯(lian)(lian)互(hu)(hu)促等方(fang)(fang)面存(cun)在(zai)諸多(duo)優(you)勢互(hu)(hu)補(bu)性(xing)，隨著新(xin)一(yi)輪戰略(lve)合(he)(he)作(zuo)框架協議的(de)(de)(de)(de)簽署，雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)領(ling)域、合(he)(he)作(zuo)內容更(geng)為廣闊(kuo)。雙方(fang)(fang)還將積極尋求更(geng)加緊密(mi)的(de)(de)(de)(de)多(duo)層(ceng)次、全方(fang)(fang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)模式，必(bi)將推(tui)動(dong)實現共(gong)利、共(gong)贏(ying)、共(gong)享的(de)(de)(de)(de)發(fa)展新(xin)格局，不斷優(you)化完善面向(xiang)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)解決(jue)方(fang)(fang)案，帶來(lai)價值鏈增(zeng)長與發(fa)展，更(geng)好(hao)地(di)服(fu)務社會、服(fu)務公眾(zhong)。