文(wen)章(zhang)來源：中國石油(you)天然(ran)氣集團(tuan)公司 發布時間：2018-10-12
截至10月(yue)6日，中國(guo)石油銷售公司(si)“中油好客e站(zhan)”用(yong)戶人數已經(jing)突(tu)破1000萬(wan)大(da)關，由(you)此(ci)創造(zao)了以3個(ge)月(yue)凈(jing)增500萬(wan)用(yong)戶的(de)業績(ji)，刷新了先(xian)前保(bao)持的(de)增長(chang)紀錄。
近(jin)年(nian)來，銷售(shou)公司(si)全面規劃“互聯網+”發展計(ji)劃，以此(ci)為抓手(shou)穩步推(tui)進集團公司(si)持續深(shen)化市(shi)場化機制改革與深(shen)化管理創新的戰(zhan)略(lve)部署。2015年(nian)，該公司(si)突(tu)破零售(shou)業固(gu)有瓶頸，建(jian)設(she)完(wan)(wan)成(cheng)了“中油(you)(you)好客(ke)e站(zhan)”微信公眾平(ping)臺(tai)，從而使中國石(shi)油(you)(you)銷售(shou)的服務及其(qi)產品擁有了最有效的客(ke)戶(hu)線上觸(chu)達渠道，以及極具互聯網端和(he)移動互聯網端特征的成(cheng)品油(you)(you)銷售(shou)客(ke)戶(hu)社群。此(ci)后(hou)，該平(ping)臺(tai)又經過(guo)不(bu)斷(duan)完(wan)(wan)善與升級優化，如(ru)今已具備公告、卡充值(zhi)、賬(zhang)戶(hu)查詢、積分(fen)兌換、充值(zhi)卡充值(zhi)、系統對賬(zhang)、財務結算、數據維(wei)護(hu)等多(duo)種服務功(gong)能。
兩年(nian)來(lai)，運(yun)用上述功能，中國石(shi)油(you)(you)銷售公司有(you)關業(ye)務部(bu)門，一(yi)方(fang)面將平臺(tai)的開發(fa)權限盡可(ke)能開放，以方(fang)便(bian)各(ge)地區公司按照地區實(shi)際業(ye)務實(shi)施深(shen)度開發(fa)和(he)(he)迭代提升，由此促成福建、四(si)川、湖南等(deng)一(yi)批銷售企業(ye)自主開發(fa)實(shi)現了(le)(le)用戶與銷售業(ye)績雙增長。另一(yi)方(fang)面與線下加油(you)(you)站、便(bian)利店充分結(jie)合(he)，于線上比較全面深(shen)入地介紹(shao)和(he)(he)宣傳企業(ye)的產品、服(fu)務和(he)(he)營銷策略，滿足了(le)(le)互聯網環(huan)境下客(ke)戶消費實(shi)時在(zai)線的需求，系統而完整地展示了(le)(le)中國石(shi)油(you)(you)的企業(ye)形(xing)象，提升了(le)(le)中國石(shi)油(you)(you)的品牌價值。
據了解，正是由于上述一系列工(gong)作的扎(zha)實推進(jin)，線(xian)上客戶規模(mo)和交易(yi)量持續高速增長。截(jie)止9月28日，線(xian)上充值累計474萬筆(bi)，金額達35.9億(yi)元。