文章來源：中(zhong)國東方航空(kong)集團公司(si) 發布(bu)時間：2018-06-27
6月(yue)26日，東(dong)航集團和京東(dong)集團在(zai)北京簽署戰略(lve)合(he)作(zuo)框架協議。根據協議，雙方將重點在(zai)航空物流、航空客運業(ye)務、品牌宣傳、會員體系、信息化建設等五個領域展開合(he)作(zuo)，本著(zhu)“戰略(lve)合(he)作(zuo)、互(hu)利雙贏”的原則，充分(fen)挖(wa)掘和發揮雙方核心(xin)資源優勢，實現(xian)業(ye)務互(hu)補(bu)和整合(he)聯動發展。
東(dong)航(hang)將(jiang)為(wei)京(jing)東(dong)提(ti)(ti)供貨(huo)物(wu)運輸、派送及相關增值服務(wu)，京(jing)東(dong)物(wu)流則將(jiang)為(wei)東(dong)航(hang)提(ti)(ti)供機票(piao)會員卡、發票(piao)等末(mo)端配送服務(wu)。雙方將(jiang)通(tong)過共享(xiang)場站(zhan)資(zi)源，實現流程(cheng)和(he)系(xi)統對(dui)接，開通(tong)安檢(jian)和(he)交貨(huo)的(de)綠色通(tong)道，搭(da)建國內和(he)國際航(hang)空貨(huo)運運輸網絡，提(ti)(ti)升航(hang)空物(wu)流的(de)履約時效。
當(dang)前，東航(hang)已(yi)在(zai)京東商城開設了官方(fang)旗(qi)艦店(dian),并(bing)將京東機(ji)票(piao)(piao)(piao)業務(wu)部納入核心合作(zuo)伙伴，為京東提供機(ji)票(piao)(piao)(piao)等優質(zhi)資源，雙方(fang)將共同開拓細分用戶市場，針對不同用戶群體推出(chu)(chu)定制化的(de)產(chan)品(pin)和服務(wu)。此外(wai)，京東還將與東航(hang)打通會員(yuan)體系，運(yun)用自身的(de)平臺優勢及(ji)營(ying)銷(xiao)能力，聯合東航(hang)為消費者提供直(zhi)連(lian)機(ji)票(piao)(piao)(piao)、機(ji)場服務(wu)以及(ji)出(chu)(chu)行實物產(chan)品(pin)的(de)自動化組合，打造(zao)“機(ji)票(piao)(piao)(piao)+X”的(de)線(xian)上機(ji)票(piao)(piao)(piao)產(chan)品(pin)模(mo)式。
另(ling)外，京東(dong)還(huan)將作(zuo)為(wei)東(dong)航的(de)技術(shu)合(he)作(zuo)伙(huo)伴，參與東(dong)航運營積分商城、內部采購體系等(deng)(deng)各種云化應用的(de)實(shi)踐，全面提升東(dong)航的(de)信(xin)息(xi)化建設。雙方將在(zai)大(da)數(shu)(shu)(shu)據分析領(ling)(ling)域進行(xing)合(he)作(zuo)，通過(guo)京東(dong)萬象大(da)數(shu)(shu)(shu)據平臺，將經過(guo)東(dong)航脫敏后的(de)航班和機票數(shu)(shu)(shu)據信(xin)息(xi)、航空(kong)物流(liu)信(xin)息(xi)等(deng)(deng)數(shu)(shu)(shu)據開放(fang)給更多應用領(ling)(ling)域。
目前，東航(hang)和京東已率先在國內航(hang)線展開合作，京東物流在北京、上(shang)海的(de)10余條航(hang)線交由東航(hang)承運。預計今年(nian)下半年(nian)，雙方的(de)國內合作航(hang)線將(jiang)增加至20余條。