文章來源:中國(guo)石油天然氣集(ji)團公司 發布時間:2018-05-08
“4月(yue)29日(ri)至5月(yue)16日(ri),我站(zhan)(zhan)每天17時前(qian)都要向公(gong)司短信報送加(jia)油(you)站(zhan)(zhan)運(yun)營(ying)情(qing)況。‘一帶(dai)一路’高(gao)峰論壇期(qi)間還(huan)會增設(she)會議(yi)服務車隊快速(su)加(jia)油(you)通(tong)道,方便用戶,提高(gao)加(jia)油(you)效率。”5月(yue)4日(ri),北京銷售(shou)第(di)三分公(gong)司興景(jing)泰(tai)加(jia)油(you)站(zhan)(zhan)經理張艷(yan)琴介紹(shao)。
興(xing)景泰加油站(zhan)位于北京市懷(huai)柔縣懷(huai)柔鎮葛各莊村西,距離“一帶一路”高(gao)峰(feng)論壇會(hui)場僅(jin)10多公里,是參會(hui)人員(yuan)車隊必經(jing)之地。
隨著“一(yi)帶一(yi)路”高(gao)峰論(lun)壇(tan)會期臨(lin)近,北京銷售(shou)提早謀劃,精心部署做好(hao)高(gao)峰論(lun)壇(tan)期間加油(you)站運行和(he)服務保障工作,全(quan)力做到加油(you)現場規范有(you)序、環境整潔;油(you)品(pin)不脫銷、不斷(duan)檔(dang);嚴格執行值班制度,確(que)保相關人(ren)員在(zai)崗值守;強化客戶服務,及時(shi)處理95504工單(dan),客服專員24小時(shi)響應,以高(gao)度的(de)責任感和(he)使命感保供高(gao)峰論(lun)壇(tan),同(tong)時(shi)向(xiang)世界展示中(zhong)國(guo)石油(you)的(de)良好(hao)形(xing)象(xiang)。
高峰論壇期間,北京市區(qu)及(ji)(ji)通往懷(huai)柔區(qu)主(zhu)干道、懷(huai)柔區(qu)域內部分(fen)道路將限行(xing)。為保(bao)障油品供(gong)應及(ji)(ji)時,公司加大五環及(ji)(ji)五環內加油站的夜間配(pei)送力(li)度,對配(pei)送車輛24小(xiao)時進(jin)行(xing)GPS系(xi)統和車載視頻系(xi)統監控(kong),保(bao)障安全(quan)運行(xing)。
為確(que)保會議期間(jian)庫站安全,公司要求(qiu)所(suo)(suo)屬庫站進(jin)行防恐(kong)、防火(huo)、防爆(bao)應急(ji)預(yu)案(an)專項演練(lian),確(que)保高(gao)峰(feng)論(lun)壇期間(jian)安全受控,加(jia)強(qiang)與(yu)周邊企業、警力(li)、消(xiao)防等(deng)協調。同時,公司所(suo)(suo)屬各單(dan)位還(huan)(huan)組織人(ren)員(yuan)在高(gao)峰(feng)論(lun)壇前后及高(gao)峰(feng)論(lun)壇期間(jian),對(dui)所(suo)(suo)屬加(jia)油(you)站進(jin)行現場(chang)服務(wu)、環境衛生(sheng)、安全隱患等(deng)五(wu)方面100%覆蓋檢查。公司還(huan)(huan)將在高(gao)峰(feng)論(lun)壇期間(jian)采取(qu)現場(chang)抽查、視(shi)頻稽(ji)查、神秘顧客暗訪等(deng)方式,加(jia)大檢查力(li)度(du)。