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中國航天科技集團多點著力提升員工執行力

文章來(lai)源:中國航天科技集團(tuan)公司(si)  發布(bu)時(shi)間:2010-11-12

  執行力是企業內在實力的體現。執行力如何,決定著企業未來的命運。在激烈的市場競爭中,很多企業并不缺乏正確的發展戰略,但最終還是沒有實現既定的目標。究其原因,其戰略實施能力——執行力的不足是一個主要制約因素。據一項商業管理調查,企業的發展20%靠企業的策劃,60%靠企業各層管理者的執行力。

  中國航天創建半個多世紀以來,航天人堅守成功報國之理想,探索科技興國之道路,實現自主創新之突破,用“兩彈一星”、載人航天工程、繞月探測工程等一個又一個偉大的實踐成就證明了其執行力的強大。進入構建航天科技工業新體系的嶄新階段,科學發展的重任落在了中國航天科技集團公司廣大干部職工的肩頭。通過深入調查研究,我們清醒地認識到,當前航天單位基層員工執行力在責任落實、流程運作、過程控制、員工技能、快速應變、激勵考核等方面存在著與科學發展觀要求不適應的部分,基層員工執行力仍有很大的提升空間。

  要提升基層員工執行力,就要通過發揮精英資源的執行典范作用,完善人力資源培訓體系,暢通內部執行溝通渠道,培育良好的團隊合作精神,培育有效的執行力文化,從態度、決策、人力資源管理等方面多點著力,提升基層員工的執行力。

  一、態度與執行

  態度決定一切。員工執行力的強弱,首先取決于員工的執行意識。因此,提升員工執行力的首要環節在員工精神領域的修煉,要通過航天精神、思想倫理、形勢任務、職業道德教育,不斷提升員工的責任意識、執行意識,使員工清楚“責無旁貸”的工作職責,發揮主觀能動性。教育員工對于一些邊緣性的工作,要主動配合、主動支持、主動承擔責任,不互相推諉。
同時,要在員工中樹立創新意識,營造自主創新氛圍,遵循科學規律及航天科技發展規律,通過員工創新能力的提升不斷增強團隊的執行力。

  二、決策與執行

  決策的正確性和合理性決定著執行力的效果。型號任務節點如何確定,資源如何調配,周期如何保證……這些都是型號策劃必不可少的內容,從全局性的決策到每一位執行者對具體細節的策劃,做得越科學,越周全,就越能減少執行中的矛盾,確保任務的順利實施。因此,提升各級決策人員的決策能力尤為關鍵。

  決策能力可分解為對任務的分析、對任務中信息的處理、對任務所需資源的控制應用等能力,對于不同層次執行者的決策能力提升各有側重。

  就最高決策者而言,要提高其正確認識客觀事物,站在戰略高度,分析問題、解決問題的能力。需要他們具備將復雜的決策簡單化的能力,在確定目標時,要考慮通俗易懂、便于理解和接受。

  中層領導承上啟下,在任務的實施中扮演著極其重要的角色。要通過有針對性的管理技能培訓,不斷提高中層領導對指令的分解與組織部署能力,以科學、靈活替代主觀臆斷或經驗主義、教條主義。在策劃實施時,應明確“科學的程序”,即確定可度量、可考核、可檢查的任務目標,明確完成時間;按輕重緩急排列各項工作優先順序;下達簡單明確的指令,避免下屬在執行過程中發生偏誤。

  對于基層員工,執行就是決策,要在員工中樹立服從意識,可通過任務說明書等形式,讓員工清楚自身責任、任務流程、任務資源保證條件以及自身實施環節的前后接口關系等,為員工開展執行策劃及實施提供有力指導。員工應自主檢查執行條件,并做出任務承諾。

  三、人力資源管理與執行

  1.選執行力強的人

  人員選聘是單位充實人力資源的重要途徑。為強化員工執行力,我們的選人標準必須滿足型號任務需求。航天單位承擔的任務政治責任重大。因此,在進行人才選聘、自主培養研究生時應特別關注人員的政治素質、道德品質,以及對事業的忠誠度。同時,學習能力強、合作精神好、注意細節、善于分析、具有創造性等也是員工選用的重要指標。我們應采取有效的技術和方法,強化對新員工綜合素質的考察,尤其應關注他們的執行力。

  當然,考察一個新人的執行力并非易事,可以將前期的招聘環節與新員工試用有機結合起來,從考察執行力的角度來豐富新進員工在試用期內的工作內容,同時注重考察形式的多樣性和有效性。

  2.用執行力強的人

  “職得其人,人盡其才”是單位在人力資源配置上孜孜以求的目標。做好人力資源配置工作,是培育和提升員工執行力的重要保障。一方面,要編制合理的崗位說明書,界定好各個崗位的職責及用人標準。同時,結合每個員工的個性特點和能力、特長,將其安排到合適的崗位上,做到“因事用人、因材適用”,以激發員工的工作熱情,最大限度地發揮員工的能力和潛能,提升其執行力。另一方面,要重用執行力強的員工,將其安排到關鍵崗位上,以帶動單位整體執行力的提升。一般而言,執行力強的人,能夠指揮別人完成任務,有效地激勵下屬,在棘手的問題上進行果斷決策,并善于對計劃的執行情況進行跟進等。

  3.健全激勵與約束機制

  激勵機制是執行力條件的一部分,也是執行好壞的必要條件。美國哈佛大學的心理學家威廉·詹姆士在對職工的激勵研究中發現,按時計酬而沒有受到充分激勵的職工僅能發揮其能力的20%~30%,而如果受到充分激勵的職工其能力可發揮至80%~90%。

  員工執行力的培育必定以一套有效的激勵約束機制為依托和載體,而激勵、約束手段不可一概而論。要增強激勵的有效性,就應根據員工在不同階段、不同部門、不同崗位,實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。可有針對性地建立一些物質和精神上的獎勵項目,讓出色的決策執行者獲得一種超出一般人的成就感。

  當然,無論對員工進行激勵還是約束,都應建立在客觀的績效考評基礎上。目前,部分基層研究單位員工績效考評體系尚在完善,一些制約員工執行力提升的問題亟待解決。我們應根據自身特點,在標準確定、科學評判上下工夫,并將激勵約束機制與員工績效考評有機結合,強化員工行為,提升員工執行力。

  4.持續提升員工能力

  在知識快速更新、高新科技高速發展的時代,中國航天的重要戰略地位,要靠不斷的創新與變化來鞏固。每名員工都會面臨自身知識結構老化、技能落后的問題,只有通過不斷的學習,才能有效應對各種挑戰,從而提高自身執行力。必須建立系統而科學的培訓體系來維系員工的發展,根據每位員工的特點和單位的用人需要,從新員工培訓和員工在職培訓兩個方面,有針對性地設置相應的培訓內容,尤其是要加強對員工執行力的培訓,注重培訓形式的多樣性,并強化對培訓效果的考核,努力提高員工的素質和執行能力。同時,還要培養基層員工的讀書習慣,建立機制,形成制度,鼓勵員工多讀書、讀好書、善讀書。

  同時,影響執行的重要因素還有制度、控制、團隊與文化等。因此,提升基層員工執行力,必須建立一套科學公正、切實可行的規章制度,并對執行不力的部門、員工實施有力的干預;運用決策樹、質量可靠性分析等科學方法,加強對任務策劃、產品質量、物資配套、資源應用、信息溝通等環節的管理,對執行流程進行有效控制;加強團隊建設,多開展技術攻關、崗位練兵、學術討論等團隊活動;加強組織文化建設、價值文化建設,倡導速度文化,培育創新文化,營造愛心文化。

  提升(sheng)基層員工(gong)執(zhi)行力非一蹴而就,也(ye)非功到即成,將(jiang)始(shi)終處于不斷(duan)改進、持續提升(sheng)的(de)發(fa)展過程中。沿(yan)著中國航天(tian)永無止(zhi)境(jing)(jing)的(de)登攀之旅,基層員工(gong)執(zhi)行力研究永無止(zhi)境(jing)(jing),基層員工(gong)執(zhi)行力的(de)提升(sheng)空間無限。

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