文章來(lai)源(yuan)：中國石油天然氣集團公司 發布(bu)時間(jian)：2010-10-12
中國(guo)石油(you)(you)在積極(ji)提高成品油(you)(you)銷(xiao)量的同(tong)時，努力開拓非(fei)油(you)(you)經(jing)營(ying)業務。1至9月，中國(guo)石油(you)(you)實現非(fei)油(you)(you)銷(xiao)售(shou)(shou)收入19.6億元，同(tong)比增(zeng)加8.08億元，增(zeng)幅69.9%。其中，華南（廣東(dong)）銷(xiao)售(shou)(shou)、黑龍(long)江銷(xiao)售(shou)(shou)、遼寧銷(xiao)售(shou)(shou)、華北(bei)銷(xiao)售(shou)(shou)、山東(dong)銷(xiao)售(shou)(shou)、內蒙古銷(xiao)售(shou)(shou)6個公司”非(fei)油(you)(you)收入突破億元大關(guan)，創(chuang)歷(li)史最高水平。
“uSmile昆侖好客”品牌便(bian)(bian)利(li)店(dian)在中國石(shi)油(you)(you)加(jia)油(you)(you)站的(de)(de)(de)閃亮(liang)(liang)登場，不僅標志著中國石(shi)油(you)(you)加(jia)油(you)(you)站非油(you)(you)業務發展有了(le)質(zhi)的(de)(de)(de)變化，而(er)且提升(sheng)了(le)整個加(jia)油(you)(you)站的(de)(de)(de)形象外觀，“微笑”設計體現了(le)中國石(shi)油(you)(you)銷售公司的(de)(de)(de)免费(fei)菠萝视频app下载(zai)和服務理念。截至今年9月底，近2000座“uSmile昆侖好客”便(bian)(bian)利(li)店(dian)以嶄新形象亮(liang)(liang)相，成為吸引顧(gu)客的(de)(de)(de)新亮(liang)(liang)點。通過重新包裝，這些加(jia)油(you)(you)站的(de)(de)(de)非油(you)(you)銷售收入(ru)增幅均達到50%以上(shang)。
完善(shan)體制(zhi)、建章立(li)制(zhi)是中國(guo)石(shi)油(you)(you)加(jia)油(you)(you)站(zhan)全新(xin)發展(zhan)(zhan)(zhan)中的(de)重(zhong)要舉(ju)措。過去，加(jia)油(you)(you)站(zhan)非油(you)(you)品業(ye)(ye)務(wu)一(yi)直處于自發狀態，各(ge)個(ge)加(jia)油(you)(you)站(zhan)自行(xing)(xing)開展(zhan)(zhan)(zhan)非油(you)(you)業(ye)(ye)務(wu)，沒有(you)(you)形成統(tong)(tong)一(yi)網(wang)絡，業(ye)(ye)務(wu)開展(zhan)(zhan)(zhan)沒有(you)(you)統(tong)(tong)一(yi)標(biao)準，更沒有(you)(you)統(tong)(tong)一(yi)形象。2008年，在中國(guo)石(shi)油(you)(you)銷(xiao)售公司部署下，各(ge)銷(xiao)售分(fen)公司加(jia)大對(dui)非油(you)(you)業(ye)(ye)務(wu)的(de)工(gong)作(zuo)力度(du)，華(hua)(hua)南(nan)、黑龍江、遼寧、四川、重(zhong)慶等(deng)(deng)分(fen)公司成立(li)了(le)專(zhuan)門的(de)非油(you)(you)業(ye)(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)機構，非油(you)(you)品銷(xiao)售工(gong)作(zuo)被(bei)提上公司議事日(ri)程(cheng)。中國(guo)石(shi)油(you)(you)銷(xiao)售公司先后出臺了(le)《中國(guo)石(shi)油(you)(you)加(jia)油(you)(you)站(zhan)便(bian)利店(dian)標(biao)準（試行(xing)(xing)）》、《非油(you)(you)業(ye)(ye)務(wu)手冊》等(deng)(deng)規范制(zhi)度(du)，并(bing)安(an)排(pai)相關專(zhuan)家和(he)業(ye)(ye)務(wu)骨干對(dui)東北、西北、華(hua)(hua)東、華(hua)(hua)南(nan)、華(hua)(hua)中等(deng)(deng)地區進行(xing)(xing)現(xian)場指導。各(ge)銷(xiao)售分(fen)公司積極組(zu)織，認真(zhen)貫徹，按照要求(qiu)初步建立(li)了(le)非油(you)(you)業(ye)(ye)務(wu)制(zhi)度(du)體系。
黑(hei)龍江銷售(shou)根(gen)據(ju)農民需求，發揮中(zhong)國石(shi)油的(de)品(pin)牌效應，大力開展化肥(fei)“專家式”銷售(shou)。在銷售(shou)過程(cheng)中(zhong)有針對性地進行化肥(fei)使用(yong)常識宣傳，今(jin)年前8個月(yue)，銷售(shou)化肥(fei)和(he)復合(he)肥(fei)9983噸，實現銷售(shou)收(shou)入2532萬元。
遼寧銷售所屬各分公司積極探索各種形式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)銷售方式(shi)(shi)(shi)和便民服務，通過銷售福利彩票(piao)、贊助晚會、制作(zuo)彩鈴、與電(dian)臺合辦欄目、開展“送(song)清涼，送(song)健康”等方式(shi)(shi)(shi)，促進(jin)非油(you)業(ye)務的(de)(de)發(fa)展。
內蒙(meng)古銷(xiao)(xiao)售(shou)根(gen)據大貨司機(ji)的特(te)點(dian)與需要開展特(te)色經(jing)營，提升顧客消費力(li)。山東(dong)銷(xiao)(xiao)售(shou)將新產(chan)品、營銷(xiao)(xiao)組合方法(fa)、陳(chen)列(lie)技巧等研究(jiu)成(cheng)果首(shou)先在試點(dian)加油站進行(xing)(xing)試驗，不(bu)斷完善后(hou)進行(xing)(xing)廣(guang)泛推廣(guang)。
在(zai)非油(you)業(ye)務取得突(tu)破(po)的同時(shi)，中國(guo)石油(you)銷售公司(si)進(jin)一(yi)(yi)步強(qiang)化措施，落實責任，要求上(shang)下(xia)齊心協(xie)力，持之以(yi)恒地(di)抓好非油(you)標準的建設(she)與(yu)執行(xing)，完善非油(you)網絡，統(tong)一(yi)(yi)運作(zuo)，規(gui)模經營，提(ti)高品牌核心競爭力，爭做中國(guo)成品油(you)零售行(xing)業(ye)非油(you)品經營的領(ling)跑者。