文章來源：中國(guo)南方航空集團公司 發布時間：2010-04-07
4月(yue)4日(ri)是兩(liang)岸直航(hang)后的(de)第一個清明節，從(cong)(cong)4月(yue)1日(ri)起，回(hui)鄉(xiang)祭祖(zu)和掃墓的(de)臺胞明顯增(zeng)多，預計這(zhe)一往返潮(chao)將持續到4月(yue)8日(ri)。南航(hang)4月(yue)1日(ri)至8日(ri)將執行24班(ban)兩(liang)岸直航(hang)包機，目前從(cong)(cong)廣州、上海、深圳往返臺北航(hang)班(ban)的(de)銷售情況火爆，航(hang)班(ban)平均(jun)上座率已達到83.6%，預計共將承運兩(liang)岸旅(lv)客3600人(ren)次。
“大(da)三(san)通”后兩(liang)岸開始(shi)實施常態化(hua)包機(ji)(ji)，南(nan)航以(yi)安全、優質、誠信(xin)、高效的(de)(de)服(fu)務，樹立了(le)(le)在海峽兩(liang)岸的(de)(de)品牌形象，南(nan)航兩(liang)岸包機(ji)(ji)的(de)(de)旅客(ke)人數、客(ke)座(zuo)率一直(zhi)位居兩(liang)岸航空公司前列。2009年1月(yue)15日(ri)，南(nan)航在臺(tai)北(bei)市(shi)成立臺(tai)灣(wan)辦事處，為每周從廣州、上(shang)海、深圳三(san)地往(wang)返臺(tai)北(bei)的(de)(de)20個航班(ban)提供了(le)(le)更(geng)好(hao)的(de)(de)保障(zhang)，使南(nan)航更(geng)貼近(jin)臺(tai)灣(wan)市(shi)場實際，實現本土化(hua)營銷(xiao)和(he)差異(yi)化(hua)、多樣性服(fu)務，進一步發揮了(le)(le)南(nan)航在海峽兩(liang)岸直(zhi)航的(de)(de)作用和(he)優勢，受到了(le)(le)兩(liang)岸同胞的(de)(de)好(hao)評。
今(jin)年(nian)(nian)是南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)的(de)(de)品牌服務(wu)(wu)(wu)提升(sheng)年(nian)(nian)，南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)清明前后的(de)(de)兩(liang)(liang)岸(an)包機(ji)(ji)(ji)(ji)除堅持以往包機(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)高標準(zhun)、高質量外(wai)，更(geng)(geng)加突出(chu)(chu)高端(duan)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)差異(yi)化(hua)、個性(xing)化(hua)，地面(mian)和(he)(he)(he)中(zhong)轉服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)便(bian)(bian)捷高效，空中(zhong)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)尊貴溫(wen)馨(xin)。南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)在這些航(hang)(hang)(hang)線(xian)上(shang)將挑選(xuan)性(xing)能優異(yi)、適(shi)航(hang)(hang)(hang)狀(zhuang)況良好的(de)(de)A330、A319機(ji)(ji)(ji)(ji)型執飛(fei)，派出(chu)(chu)經驗豐富、技術過(guo)硬的(de)(de)雙(shuang)機(ji)(ji)(ji)(ji)長飛(fei)行(xing)，針對(dui)梅雨(yu)季節氣候，運行(xing)控(kong)制部(bu)門(men)和(he)(he)(he)機(ji)(ji)(ji)(ji)組對(dui)臺(tai)(tai)北航(hang)(hang)(hang)線(xian)特(te)點和(he)(he)(he)天氣情況進行(xing)細(xi)致(zhi)的(de)(de)準(zhun)備(bei)，保(bao)證飛(fei)行(xing)安全正常。兩(liang)(liang)岸(an)航(hang)(hang)(hang)班上(shang)安排精英(ying)乘(cheng)(cheng)務(wu)(wu)(wu)組，還特(te)別(bie)配備(bei)了懂閩(min)南(nan)(nan)語(yu)的(de)(de)乘(cheng)(cheng)務(wu)(wu)(wu)員參(can)與飛(fei)行(xing)，方(fang)便(bian)(bian)與旅(lv)(lv)客(ke)溝通(tong)。機(ji)(ji)(ji)(ji)上(shang)餐食方(fang)面(mian)以深受兩(liang)(liang)岸(an)民(min)眾(zhong)歡迎(ying)的(de)(de)閩(min)南(nan)(nan)特(te)色(se)和(he)(he)(he)南(nan)(nan)粵特(te)色(se)美食為(wei)主，為(wei)臺(tai)(tai)胞營造溫(wen)馨(xin)舒適(shi)的(de)(de)旅(lv)(lv)程。地面(mian)服務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)為(wei)臺(tai)(tai)胞旅(lv)(lv)客(ke)開出(chu)(chu)專用安檢通(tong)道(dao)，挑選(xuan)業務(wu)(wu)(wu)精湛(zhan)的(de)(de)標兵值機(ji)(ji)(ji)(ji)員提供服務(wu)(wu)(wu)。兩(liang)(liang)艙旅(lv)(lv)客(ke)將體驗南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)的(de)(de)“空中(zhong)酒窖”和(he)(he)(he)先進的(de)(de)便(bian)(bian)攜數碼娛(yu)樂產品（PMD）。南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)正以更(geng)(geng)安全、更(geng)(geng)舒適(shi)、更(geng)(geng)熱情的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)，為(wei)兩(liang)(liang)岸(an)同胞架起便(bian)(bian)捷交流的(de)(de)空中(zhong)橋梁。
據了解，從2008年至2009年4月(yue)(yue)2日(ri)，南(nan)(nan)航(hang)共運送(song)兩(liang)(liang)岸(an)旅(lv)客(ke)78966人(ren)。其(qi)中，自2008年12月(yue)(yue)15日(ri)實行兩(liang)(liang)岸(an)常態化(hua)包機以來，南(nan)(nan)航(hang)已執行318班常態化(hua)包機，承運兩(liang)(liang)岸(an)旅(lv)客(ke)44520人(ren)。