文章(zhang)來源：中國(guo)南方電網有限責(ze)任公司(si) 發布時間：2010-02-23
2月16日，云南省政府新聞辦與省社情民意調查中心聯合舉行新聞發布會，公布了2008年云南省十大服務行業公眾滿意度調查結果，供電行業各項服務指標的綜合滿意度排名第一。
此次調查的(de)(de)(de)十大(da)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)包(bao)括(kuo)鐵路(lu)、通(tong)信、銀行、有(you)線電(dian)視(shi)、公交、供(gong)電(dian)、供(gong)氣、供(gong)水、供(gong)油、民航。調查的(de)(de)(de)對象有(you)普通(tong)居民、政府(fu)部門人員、媒體新(xin)聞工(gong)作(zuo)者、各級(ji)人大(da)、政協代表及有(you)關(guan)人士等。評(ping)價(jia)(jia)的(de)(de)(de)內容包(bao)括(kuo)：服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)態度、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)環境、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)效率、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)誠信、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)價(jia)(jia)格、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)創新(xin)、行風評(ping)價(jia)(jia)8項(xiang)指標和急需改善的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)等九個(ge)方面。供(gong)電(dian)業(ye)(ye)各項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)指標的(de)(de)(de)綜合滿意度排名第一，達到71.50分(fen)(fen)，高于十大(da)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)總(zong)體滿意度平均分(fen)(fen)67.59分(fen)(fen)。