文章來源：中(zhong)國南方(fang)電網有(you)限責(ze)任公司(si) 發布(bu)時間：2009-11-07
為了強化依法經營管理，有效防范電費風險。近日，貴州電網遵義供電局出臺《防范電費回收風險操作指南》，指導各級營銷人員及時有效回收電費，用法律手段來規范客戶的繳費行為，維護電網企業合法權益。
該(gai)指(zhi)南從營銷手段、擔保、訴訟、仲裁、代位權、撤銷權、信(xin)(xin)息上報、防范(fan)電費回收過程中(zhong)需要(yao)注意的法(fa)律問題等(deng)方(fang)面對營銷人員進(jin)行(xing)了細(xi)致的操作(zuo)指(zhi)導。并制(zhi)定了電力(li)客戶(hu)信(xin)(xin)用評價體系，從信(xin)(xin)用品質、償付能力(li)、資(zi)(zi)信(xin)(xin)背景情(qing)況(kuang)、資(zi)(zi)信(xin)(xin)安全保障、經(jing)(jing)濟狀況(kuang)等(deng)方(fang)面，對客戶(hu)進(jin)行(xing)信(xin)(xin)用等(deng)級(ji)劃分(fen), 對資(zi)(zi)信(xin)(xin)不佳的客戶(hu)、多次欠費記錄的客戶(hu)、經(jing)(jing)營不佳的客戶(hu)，采(cai)用擔保法(fa)規定的保證、抵押、定金等(deng)擔保方(fang)式，與其協商簽訂擔保合同，規避經(jing)(jing)營風(feng)險。