文章來源：中(zhong)國南方航空集團公司 發布(bu)時間(jian)：2009-09-25
在8月1日至9月23日北京奧運會和殘奧會期間，南航共執行涉奧航班69417個，其中執行正常航班64691個，正常率達93.2％，其中在北京、青島、上海、沈陽、秦皇島、香港等奧運舉辦城市的航班正常率更是達到了93.4％，位列中國各航空公司之首。
作為機隊規模亞洲第一、旅客運輸量亞洲第一全球第四的航空公司，南航涉奧航班總量為全民航第一，承運了接近三分之一的涉奧旅客。在今年年初南航就開始推行“品牌服務年”和“金牌服務迎奧運”活動，8月份在全公司開展“正點奧運”行動，確保奧運期間的航班“安全、正常、優質”。
南航還建立了運力、機組備份機制，在北京、廣州和武漢共備份4架飛機、4套機組，其中在北京備份兩架飛機、兩套機組，隨時準備臨時調配航班、運送旅客；從8月1日開始，每天22:00前，南航各公司、基地在機場范圍內安排機組備份；22:00后，備份機組保證在30分鐘內趕到機場。同時，南航加強了內外協調，建立與空管部門、機場當局的協調機制，在8月8日奧運會開幕當日，首都機場及北京進近管制區采取臨時禁航的空中安保措施，南航通過采取繞飛、起用備份運力、實施點對點的跟蹤保障等非常措施，確保了奧運開幕式當日1104個航班的正常運行。
實施責任追究制，制定惡劣天氣航班延誤保障預案。南航運行指揮中心提高了氣象情報的準確性、及時性，加大了航班的監管和協調力度。南航還特別規定，奧運期間任何領導干部不允許休假、出國，要求實施24小時領導在崗值班制度，做到靠前指揮，精力到位、責任到位、布置到位、跟蹤到位、考核到位。
通過這一系列措施(shi)，南(nan)航的“正點(dian)奧(ao)運(yun)(yun)”行動取得了豐碩(shuo)成果，南(nan)航在奧(ao)運(yun)(yun)期間(jian)順(shun)利(li)運(yun)(yun)送國內外賓客數百(bai)萬人(ren)(ren)次，準時(shi)運(yun)(yun)送多(duo)國元(yuan)首(shou)、奧(ao)運(yun)(yun)官員(yuan)(yuan)、運(yun)(yun)動員(yuan)(yuan)、教練員(yuan)(yuan)等涉奧(ao)VIP人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)近兩萬名(ming)。無論是普通旅(lv)客，還是著名(ming)體育明星、政(zheng)要精(jing)英，抑(yi)或殘疾人(ren)(ren)士都對南(nan)航“可(ke)靠、準點(dian)、便捷”的服務贊不絕口。