文章來源:中(zhong)國航空集團公(gong)司 發(fa)布時間:2009-08-06
近日,國(guo)航(hang)正式啟(qi)動奧(ao)運(yun)志(zhi)愿服務(wu)(wu)。100多(duo)名奧(ao)運(yun)志(zhi)愿者以(yi)青年員工為(wei)主(zhu),經(jing)過(guo)層層選拔出(chu)來(lai)的,多(duo)數(shu)來(lai)自一線生產(chan)單位,是精通業務(wu)(wu)、掌握(wo)服務(wu)(wu)流程(cheng)的業務(wu)(wu)骨(gu)干和技術能手。奧(ao)運(yun)期間,國(guo)航(hang)志(zhi)愿者的服務(wu)(wu)包括:搬運(yun)奧(ao)運(yun)村值機前移早交的行(xing)李;引(yin)導(dao)(dao)奧(ao)運(yun)大(da)家庭成員到(dao)相應值機柜臺并(bing)將(jiang)已經(jing)辦理完手續的奧(ao)運(yun)大(da)家庭旅客引(yin)導(dao)(dao)到(dao)分流口;在國(guo)航(hang)奧(ao)運(yun)專柜外維持(chi)秩(zhi)序、協助(zhu)拴(shuan)掛奧(ao)運(yun)特(te)殊行(xing)李標簽、行(xing)李清點等;對(dui)有志(zhi)愿服務(wu)(wu)需(xu)求(qiu)的外航(hang)提供基礎引(yin)導(dao)(dao)、行(xing)李拴(shuan)掛服務(wu)(wu)。