文(wen)章來(lai)源：中國北方機車(che)車(che)輛工業集團(tuan)公司 發布時間：2009-03-17
2008年的春運剛剛落下帷幕，中國北車集團在嚴峻的春運考驗面前，提前制定春運服務方案，站在服務和諧春運的高度，圓滿地完成了春運服務重任。在電煤搶運和旅客運輸的戰場上，由北車集團提供的新型大功率機車、新型重載貨車、高速動車組，無一不成為春運的主力。
為了做好春運服務的督導工作，集團公司成立了由領導掛帥的春運工作組，春運期間親赴有關局段，直接了解所屬企業服務情況，聽取局段的要求和建議。集團公司還在北京總部設立服務辦公室，24小時收集和分析處理春運日常服務信息，隨時處理緊急問題。
在電煤搶運的主戰場大秦線上，由北車集團研制的近60臺和諧2型大功率電力機車，憑借其在國內新型機車中功率最大、性能最好、速度最快的優異性能，成為電煤運輸的主力車型。早在1月16日，和諧2型機車就通過了鐵道部雙機牽引2萬噸重載試驗，目前是大秦線上唯一可單機牽引萬噸貨物的新型電力機車。
與此同時，北車集團按照鐵道部的指示，兩次加快大秦線煤炭運輸的主力貨車——C80B不銹鋼運煤敞車的生產計劃，在搶運電煤戰役最嚴峻的二月份，提供給大秦線C80B不銹鋼敞車455輛。據統計，北車集團共有6500多輛C80B不銹鋼敞車參加了電煤搶運任務，占新型貨車的56%以上。
在南方的南京東和江岸機務段，由北車集團提供的200多臺和諧3型電力機車，在春節期間全部正常上線運行，機車運用完好率98%以上，機破率為零。和諧3型機車在擔當急需煤、油物資貨運牽引的同時，部分機車還擔當起京滬線和京廣線50多對旅客列車牽引任務，其優異的性能得到鐵道部領導及段方的充分肯定。
在北方的呼和浩特鐵路局，北車集團售后服務人員也按照指令，加緊對內燃機車的重聯改造，以扭轉煤炭交路緊張的局面。春節前，他們以一天改造一臺機車的速度，完成了16臺東風4B內燃機車的重聯改造。
在客運戰場上，由北車集團提供的20列CRH5型動車組，也首次重聯運營，承擔東北線的春運任務。CRH5型動車組汲取了當今歐系動車組的技術精華，具備國內牽引功率最大、網絡控制系統最完備、軸重指標最適合等多項技術優勢，是國內唯一可以持續、穩定運營在250km/h速度等級的高速動車組。今年春運，該型動車組通過了北方高寒的嚴峻考驗，安全、準點運送旅客到達目的地，出色地完成了春運重任。
為了全面保證春運(yun)期間的(de)售后服(fu)務質量，北車(che)集團還成(cheng)立了由(you)旗下骨干企業——齊車(che)公(gong)(gong)司(si)、長客股份、大連機(ji)輛公(gong)(gong)司(si)、同車(che)公(gong)(gong)司(si)、永濟廠、四方所和大連研發中心(xin)等組(zu)成(cheng)的(de)專家(jia)組(zu)，負責春運(yun)期間走行部、車(che)電、控制(zhi)、制(zhi)動和網絡等全方面的(de)技術支持。