文章來源：中國鐵通集團有限(xian)公司(si) 發布時間：2009-01-18
2007年，中(zhong)國(guo)鐵通(tong)團委(wei)開展了青年志愿者寬(kuan)帶暢通(tong)活動，取得了明(ming)顯(xian)成效。
中國鐵通團(tuan)委堅持(chi)“服(fu)(fu)務(wu)企(qi)業(ye)(ye)改革發(fa)展(zhan)，服(fu)(fu)務(wu)青(qing)(qing)年(nian)成(cheng)長(chang)成(cheng)才”的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)思路，始終(zhong)把團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)融入到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)管理(li)當中，發(fa)動(dong)青(qing)(qing)年(nian)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)作(zuo)(zuo)貢(gong)獻(xian)，在服(fu)(fu)務(wu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中實(shi)現自身的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。公司團(tuan)委把工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點放在企(qi)業(ye)(ye)經營(ying)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)難點上(shang)，充分(fen)發(fa)揮(hui)青(qing)(qing)年(nian)技術素(su)質較好、掌握技能快、工(gong)作(zuo)(zuo)熱情高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢，調動(dong)青(qing)(qing)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性，開展(zhan)了青(qing)(qing)年(nian)志(zhi)愿者寬(kuan)帶(dai)暢(chang)通活動(dong)，招募了3000余名(ming)青(qing)(qing)年(nian)志(zhi)愿者，組建了300多個寬(kuan)帶(dai)暢(chang)通志(zhi)愿者隊(dui)，開展(zhan)志(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu)，努力緩解(jie)互聯網(wang)寬(kuan)帶(dai)業(ye)(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)壓力，提高(gao)服(fu)(fu)務(wu)質量，增強競爭優勢，推(tui)動(dong)經營(ying)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。同(tong)時，通過(guo)志(zhi)愿奉獻(xian)活動(dong)，培養青(qing)(qing)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)奉獻(xian)精神，提高(gao)青(qing)(qing)年(nian)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti)素(su)質，在推(tui)動(dong)公司發(fa)展(zhan)中展(zhan)現團(tuan)組織和青(qing)(qing)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)。
志愿者(zhe)上崗前，公司(si)團(tuan)(tuan)委通過電視電話會議的(de)形式在計算(suan)機(ji)、互聯網、寬帶維(wei)修、服務(wu)(wu)禮儀等方面對其進行(xing)了(le)培訓(xun)，各(ge)省、地市分(fen)公司(si)團(tuan)(tuan)組(zu)織也積(ji)極開展了(le)技術業務(wu)(wu)、實際操作等方面的(de)培訓(xun)，此舉大大提升了(le)志愿者(zhe)的(de)服務(wu)(wu)技能(neng)和本領(ling)，滿(man)足了(le)上崗要求。
為激發志(zhi)(zhi)愿(yuan)者的(de)(de)積極性，中國鐵通(tong)團委(wei)在全(quan)(quan)公司開展了(le)(le)(le)“志(zhi)(zhi)愿(yuan)者寬帶(dai)暢通(tong)PK賽”活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，從全(quan)(quan)公司挑(tiao)選了(le)(le)(le)56支(zhi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務隊、245名(ming)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者，開展以寬帶(dai)故障(zhang)處理、寬帶(dai)安(an)裝和(he)新業務發展為主(zhu)要內容的(de)(de)競賽活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，并(bing)采取日上報、周匯(hui)總(zong)、月評比的(de)(de)方式，在全(quan)(quan)公司形成(cheng)了(le)(le)(le)你追我趕的(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)氛圍，有力地推動(dong)(dong)了(le)(le)(le)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)深(shen)入開展。
活動開展以來，中國鐵通3000名志愿者共開展服務活動20000余次，維修寬帶故障 6000余次，安裝寬帶900部，發展新業務200余項，回訪用戶8000余戶，取得了良好的活動效果，為推動公司寬帶業務的發展做出了積極貢獻，較好地發揮了廣大青年的生力軍和突擊隊作用。