文章來源：中國機械工業集團(tuan)公司 發布時(shi)間：2013-06-06
為做好夏收服務，中國機械工業集團公司（簡稱國機集團）所屬洛陽中收整合資源，圍繞今年售出的1500余臺收獲機械，組建夏收指揮、調度、客服中心，從全局上對人員、配件、服務車進行合理調度，優化資源配置。依托洛陽中收廠內中心庫、安徽、山東、河北、甘肅四大省庫，70余家服務站庫，240余個經銷商庫，2部配件流動服務車，通過“五庫聯動”實現三包配件供應的網絡化，對小麥收割主要區域無縫覆蓋，全力保障用戶正常作業。
目(mu)前已(yi)向四川、湖北(bei)、安徽、河(he)南、陜(shan)西、山(shan)西、山(shan)東、河(he)北(bei)、江蘇、新(xin)疆等10個省區(qu)派出服(fu)(fu)務人員164人。并(bing)抽調(diao)資(zi)深的(de)收割機維修(xiu)專家組成機動服(fu)(fu)務隊，赴主銷區(qu)展開質量(liang)巡查，實地(di)調(diao)研(yan)，排除疑(yi)難故障。同時，對(dui)用戶撥打公司的(de)免費服(fu)(fu)務熱(re)線電話信息進行錄入、匯(hui)總、分(fen)析，為及時有效做好服(fu)(fu)務工(gong)作提供科學(xue)依據。