文(wen)章來源：中國石油天然氣(qi)集團公司(si) 發布時間：2013-01-19
中國石油日前下發通知，要求各銷售企業加強組織領導，完善運行方案，強化調運組織，穩定春節期間油品供應，并結合“為民服務創先爭優”活動的推進，強化油品數量質量管理，進一步提升服務質量，營造安全和諧的消費環境。
加強調運工作，保障資源充足和配送到位，優先保障重點地區、中心城市和涉及民生等重點行業的用油需要。中國石油要求負責一次配送的東北銷售和西北銷售加強運力組織，將資源及時調配到位。各銷售企業要專門制定春節配送方案，安排好二次中轉和公路配送，保證加油站不脫銷、不斷檔和不積壓。
通知要求，結合“為民服務創先爭優”活動的深入推進，認真落實“慶雙節、迎兩會優質服務”活動要求，實施好20條為民服務舉措，設立“農產品運輸綠色通道”，確保蔬菜等農產品運輸車輛優先加油；加強客戶走訪，做好供油協議簽訂工作；做好排班安排，確保客戶刷卡、辦卡和儲值無障礙；針對節日期間咨詢較多和相對集中的特點，各基層單位合理安排值班，保持95504客服熱線24小時通暢；嚴格執行國家價格政策，不得擅自提價或變相漲價，確保節日期間油品市場價格穩定。
通知特別要求，各級領導干部要深入一線，切實落實站點承包制度和管理人員幫扶制度；基層員工要堅守崗位，確保站容站貌規范整潔、現場秩序井然有序、保障措施齊全有效和服務熱情周到。
通知強調，針對春節期間全國可能出現大范(fan)圍雨(yu)雪天氣的(de)情況，各單位必(bi)須加(jia)強安(an)(an)全管(guan)理，落(luo)(luo)實(shi)應急預案，全力保障雨(yu)雪冰凍等極端天氣下加(jia)油(you)站的(de)安(an)(an)全平穩運行；加(jia)大煙花爆竹(zhu)燃放點等重大危險源的(de)監控力度(du)，有(you)針對性地落(luo)(luo)實(shi)防范(fan)措(cuo)施(shi)，努力營造安(an)(an)全和諧的(de)消費環境，提(ti)升企業品牌(pai)形(xing)象(xiang)。