文章(zhang)來源：中國石油天(tian)然(ran)氣集(ji)團公司 發布時間(jian)：2013-01-19
中國石油日前下發通知，要求各銷售企業加強組織領導，完善運行方案，強化調運組織，穩定春節期間油品供應，并結合“為民服務創先爭優”活動的推進，強化油品數量質量管理，進一步提升服務質量，營造安全和諧的消費環境。
加強調運工作，保障資源充足和配送到位，優先保障重點地區、中心城市和涉及民生等重點行業的用油需要。中國石油要求負責一次配送的東北銷售和西北銷售加強運力組織，將資源及時調配到位。各銷售企業要專門制定春節配送方案，安排好二次中轉和公路配送，保證加油站不脫銷、不斷檔和不積壓。
通知要求，結合“為民服務創先爭優”活動的深入推進，認真落實“慶雙節、迎兩會優質服務”活動要求，實施好20條為民服務舉措，設立“農產品運輸綠色通道”，確保蔬菜等農產品運輸車輛優先加油；加強客戶走訪，做好供油協議簽訂工作；做好排班安排，確保客戶刷卡、辦卡和儲值無障礙；針對節日期間咨詢較多和相對集中的特點，各基層單位合理安排值班，保持95504客服熱線24小時通暢；嚴格執行國家價格政策，不得擅自提價或變相漲價，確保節日期間油品市場價格穩定。
通知特別要求，各級領導干部要深入一線，切實落實站點承包制度和管理人員幫扶制度；基層員工要堅守崗位，確保站容站貌規范整潔、現場秩序井然有序、保障措施齊全有效和服務熱情周到。
通知強調(diao)，針對春(chun)節期間全國可(ke)能出現大范(fan)圍雨雪天氣的(de)情況，各單位必須加強安(an)(an)全管理，落(luo)實應急預(yu)案(an)，全力(li)(li)保障(zhang)雨雪冰凍(dong)等極端天氣下加油站的(de)安(an)(an)全平穩運(yun)行；加大煙(yan)花爆竹燃(ran)放點等重(zhong)大危險源的(de)監控力(li)(li)度，有針對性地落(luo)實防范(fan)措施(shi)，努(nu)力(li)(li)營造安(an)(an)全和(he)諧的(de)消費環境，提(ti)升企(qi)業(ye)品(pin)牌(pai)形象。