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中央企業全方位保障“史上規模最大的大運會”

    發布時間:2012-08-26

  從2011年8月12日到8月23日,第26屆世界大學生運動會開得異彩紛呈,中央企業責任在大運會上也表現得華章四放、精彩奪目。

  華僑城,以專業、高效、卓越的理念完成了深圳史上規模最大、規格最高的一次接待,用服務擴大央企責任的影響力。

  中國普天充電,護航大運,用綠色支起央企責任的生命線。

  中國移動,將自主創新的TD-LTE技術首次大規模推向世界級國際賽事,用科技為央企責任注入新動力。

  中國航天科工承建的安保科技系統首戰告捷,為平安大運保駕護航。

  南方電網,打勝了大運保電的具有世界影響的硬仗,用擔當筑起央企責任的堅強信念。

  深圳大運會落幕了,央企責任理念也在一片盛贊中得到新的升華。

  保障大運詮釋央企精神

  此次大運會是歷史上人數規模最大的一屆,正值南方的高溫高熱季節,還有臺風、雷雨的肆虐,加之電網負荷處于高位運行,如何保證深圳大運會電力供應?

  左新宇是南方電網的一員。見到他時,大運會已經舉行8天,這是他進駐場館的第158天。如今的場館與當初的一片荒涼已是不可同日而語。

  “一旦出現供電意外,我們能夠在1分鐘之內啟動備用電源。”從挨個擰螺絲排查隱患,到制定12條指令、特試特檢等等,種種措施和細節可謂絞盡腦汁,超乎常人的想象。

  面臨巨大的壓力,廣東電網深圳供電局局長林火華帶領團隊在“規范、嚴密、科技”中探索大型活動保電的長效機制。“我們保電不是完成任務就行了,而是要給場館留下一筆財富,以后保電時都能用到,這才叫長效。”

  于是,林火華組織隊伍將保電的系統性與長效性推向新的高度。規范組織體系、明確目標任務、完善應急預案、開展“雙盲”演練、建設網省地三級的應急指揮中心;提早介入場館的保電,參與制定大運場館供配電技術標準,為199個重要用戶制定“一館一冊”;對場館負荷進行精細化分類,實現低投入、高保障,針對臨時負荷,則按能借不租、能租不買的原則來考慮供電方案,為政府和用戶節約了很多成本;通過遠程診斷實現對保供電GIS設備運行狀態24小時不間斷監測;打造國內最高水平的3G應急指揮平臺。

  大運會開幕式當天,南方電網公司董事長、黨組書記趙建國和總經理鐘俊直接在深圳供電局15樓的應急指揮中心坐鎮,指揮全網的保供電工作。除了深圳市區8100多名保供電人員為大運做保障外,在南方電網涵蓋的5省區內,30多萬名電網員工為各項賽事的順利舉行共同戰斗著。

  次日,國務院國資委主任王勇高度評價,“南方電網打勝了大運保電的第一場關鍵的具有世界影響的硬仗”。

  在企業追求利潤最大化時,能有效擔當社會責任,正成為每個有卓越追求的企業家思考的重大命題。不只是南方電網,華潤、保利、招商局,還有很多幕后的無名英雄,都承擔了相當繁重的任務,詮釋中央企業與時俱進、革故鼎新的創新精神,詮釋中央企業和而不同、剛柔相濟的包容精神。

  服務大運展示央企品牌

  “太酷了,沒想到參加運動會還能來公園游玩,而且這個公園真不錯。”來自維京群島的擊劍運動員蒂美卡·荷馬說。

  52年來,大運會的閉幕式首次落戶主題公園,深圳“世界之窗”凝聚全球目光,華僑城凝聚全球目光。當晚,華僑城演員呈現的《中華神韻》驚艷閉幕式,很少有人知道這個節目是臨時調整,在只有1天排練時間的情況下,演員們以優秀的演出素質、專業的演出技能以及高度的配合精神博得各方贊揚。

  華僑城的文化創意之美讓人驚嘆。華·美術館、OCT-LOFT華僑城創意文化園都成為華僑城在創意文化產業的一次展示。“華僑城給我留下了深刻印象,不僅在基礎設施方面,在文化、創意等方面更讓人難忘。”聯合國教科文組織總干事博科娃說。

  “閉幕式選擇在世界之窗是正確的,開創了在主題公園舉辦大運會閉幕式的先例,為來自世界各地的大學生增加了親切感,體現了中國人對多元文化和文明的尊重。”中共中央政治局委員、國務委員劉延東說。

  大運會瞄準現代服務業的上游競爭,并圈定了八大重點領域,即創新金融、現代物流、專門專業、網絡信息、服務外包、創意設計、品牌會展和高端旅游。而大運會的需求對上述多項服務有“協同效應”。整體而言,深圳借助大運會將獲得不錯的發展機會。華僑城酒店則以其專業、高效、卓越,彰顯中國服務典范。旗下酒店派出的100余名貼身管家,與2000余名酒店員工完成接待任務。接待了國家領導人、各級政要、國際貴賓、安保專業人員以及各專業團隊逾1700人。

  華僑城“酒店的貼身管家很有服務素養,也很專業,對人很熱情”,“酒店迎接客人的方式融入了威尼斯元素,與眾不同”。

  “深圳大運會精彩絕倫,華大酒店功不可沒,寵惠同志竭誠服務,其影響和記憶是永恒的。”中央軍委委員、解放軍總政治部主任李繼耐親筆寫信表揚酒店管家王寵惠。

  高質量服務的背后是不分晝夜地緊張訓練,是無數人艱辛的努力,“美美睡一覺”都成為工作人員的奢望。

  服務永無止境。中國航空業舉全民航之力保大運。南航深圳分公司總經理李云祥介紹,公司開辟“專用值機柜臺、專項行李運輸、專用安檢(聯檢)通道、專用登機通道”等服務,地保服務頗具特色。8月16日,南航深圳乘務長額外貼心服務令體操冠軍鄧森悅流淚,并表示將在賽事中發揮最好的水平,回報大家。

  從中糧、中國電信到中國航空,眾多央企積極提高服務意識。提供優質的服務是企業存在的依據和核心功能,正是中央企業履行社會責任的綜合體現。

  科技大運彰顯央企實力  

  “現在轉播比賽可以遲一小時進場,早一小時制作完成,轉播質量和效率大大提升。”一位媒體人非常興奮,因為有了TD-LTE。

  作為國際4G標準之一,基于TD-LTE技術的高清無線視頻點播、高清無線視頻監控、網真會議、流動媒體采訪車、即攝即傳等在大運會上廣泛應用。

  “這是我國自主創新的TD-LTE技術首次大規模亮相世界級國際賽事。”中國移動在深圳的網絡部副總經理傅文中言語中流露出自豪,他曾親歷中國通訊業的2G、3G時代。

  目前,全球移動通信網絡已經啟動了從3G到4G的升級進程。TD-LTE作為新一代信息技術的重要組成部分,將為人類帶來無盡的想象:網絡生活不再因速度被“卡”;下載一部1G的高清電影,不需等待兩小時,3分鐘內完成;航拍直播不再是難事。

  除了TD-LTE,大運會上,中央企業多項自主研發的新技術投入應用,相關行業的領先技術也被央企廣泛采用。

  南方電網首次在國內對220千伏電纜線路進行了高壓振蕩波局放檢測,并對400多公里重要保供電線路開展了直升機精細化巡線,保證供電設備零缺陷運行;航天科工與深圳市合力打造大運會安保科技系統;在大運會開幕式上最重要的建筑元素———“海之門”,全彩激光投影、線幕影像等新技術在這扇門上展現得淋漓盡致。

  在大運會的場館間穿梭著印有“中國廣東核電”字樣的大巴。此次,中廣核用科技保障安全,為大運會注冊媒體服務。“公司通過長途大巴車內監控系統、剎車檢測平臺、酒精測試儀、測速儀和GPS調度、檢測系統等科技手段,達到運輸的萬無一失。”中廣核集團下屬核電環通公司總經理葉小舟說。

  新技術、新材料、新手段、新理念的運用,帶給觀眾不一樣的觀賽體驗,帶給百姓不一樣的宜居生活,中央企業用科技演繹不一樣的精彩。

  科技實力意味著國家實力,當前全球進入空前的創新密集和產業變革時代,科技創新成為中央企業必須承擔的社會責任。

  6月23日,國務院國資委主任王勇在中央企業科技創新工作會議上指出,技術創新作為企業轉型升級戰略的核心內涵和主要手段,將有力推動服務模式和商業模式的深刻變革。

  肩負科技創新責任,中央企業用科技理念引領人類的進步,用科技革命引領產業的發展。

  綠色大運凸顯央企理念

  退休老人鄧家欣來深圳本是看望在這里工作的孩子,但最近決定在深圳安享晚年,“因為我親身感受到,深圳越來越像一座宜居城市。”

  大運會開幕以來,深圳空氣質量達到十年來最好水平。這里成為全世界新能源公交車輛最多的城市;這里成為“辦賽事辦城市”的嘗試;在這里低碳理念得到升華。

  在福田交通樞紐站,來來往往的公交車陸續開進,插卡充電,3小時后即可出發。“目前,中國普天在深圳建成并運營57座充換電站,為一半以上的大運會公交用車提供充換電保障服務。”普天新能源有限責任公司市場運營部總經理仇炯說。

  如何保障新能源汽車運行安全系數?“全程全網”讓人眼前一亮,在網絡監控中心的大屏幕上,可以觀測到加電站點每輛車的電池工作狀態及電量。

  更重要的是,這個最大規模的智能管理網絡積累寶貴的原始數據,據此,“產業鏈各方將協助國家制訂一系列相關標準,比如收費、分成標準等。”中國普天副總裁曹宏斌為能參與推進新能源汽車產業標準化進程而振奮。

  新能源汽車在大運會后如何融入百姓生活?“做新能源汽車要有大思路。”曹宏斌直言。2009年,中國普天創新性地提出“裸車銷售、電池租賃、充換兼容、智能管理、刷卡消費”的商業模式,從原理上解決了阻礙新能源汽車商業化應用的難題。

  在深圳市政府的推動和組織下,中國普天等運營方與供電方、電動車供應方以及使用方構建了電動汽車商業化應用的完整產業鏈,形成獨特的“深圳模式”。目前,全國多個省市的隊伍絡繹不絕,前來取經。

  談到新能源,無論是曹宏斌還是仇炯,言語中難掩激情。“激情不分年齡”,普天人為綠色大運會“充電護航”之際,努力在中國電動汽車產業和百姓需求之間尋求最佳結合點。

  大運會結束后,中國普天投入運營的網絡設施、電動車輛以及智能管理系統、運營服務體系,將全部轉入常態化運營。到時,深圳市民可開純電動汽車上路,其動力成本僅相當于燃油汽車的1/3到1/4。

  新能源只是深圳“藍天碧水”的因素之一,當綠色生存成為一個全球性話題的時候,綠色理念成為大運會的特色,悄然中融入中央企業的日常運營,融入運營理念。

  大運前夕,中廣核提倡“綠色出行,自愿限行”,“一天就有400多名員工主動報名停用自駕車,超出想象。”目前,85%的自駕車員工選擇地鐵、公交等各種低碳綠色出行方式。南方電網開啟“尋電之旅”,讓大家追尋一度電是如何跨過云貴高原、桂粵大地到達南海之濱、點亮深圳大運,傳遞綠色低碳理念。

  綠色可持續發展理念成為中央企業的追求,在盡可能降低自身運營對環境影響的同時,央企不斷探索綠色的可持續發展道路。

  “從(cong)這(zhe)(zhe)里(li)開(kai)始”(StartHere),這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)簡潔明快、凝(ning)練而(er)又富有沖(chong)擊力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)句子,被定為深圳第26屆世界大學生(sheng)(sheng)夏(xia)季(ji)運動會的(de)(de)(de)(de)(de)主題(ti)口號。“從(cong)這(zhe)(zhe)里(li)開(kai)始”這(zhe)(zhe)句口號具有較好的(de)(de)(de)(de)(de)延展(zhan)性,延續(xu)大運會不斷追求創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神。從(cong)這(zhe)(zhe)里(li)開(kai)始,央企(qi)責任不一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)彩表現,也被賦(fu)予新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)面貌(mao)、新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命、新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量。

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