5月17日,中國聯通緊急在全國范圍內開通統一地震災區尋親信息查詢熱線10010、10198,并在中國聯通網站
www.10010.com開通互聯網尋親服務專區,實時更新通過10010、10198語音服務接入的全部信息,方便用戶查詢官方公布的尋親信息。
截至5月21日零時,尋親熱線累計處理信息54.4萬次,其中尋親電話6192次;尋親專區累計訪問量12.7萬人次,已發布“找親友”信息4.6萬條,“求助”信息3626條,“報平安”信息30條, 抗震救災相關熱線電話33個, 救助醫院聯系電話24個。
目前,中國聯通已為296人成功尋親,較之2日前又幫助用戶成功找到97位親人。
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