文章來源(yuan)：國家電網公司 發(fa)布時(shi)間：2008-09-21
隨著9月30日臨近，作為(wei)四(si)川(chuan)省電力(li)(li)公司七項(xiang)“電力(li)(li)惠民行動”之一的四(si)川(chuan)省“戶戶通電”工程即將全(quan)面(mian)完工，比原定2008年底完成這一目標任(ren)務整(zheng)整(zheng)提前一年零三個月。
今年以來，四(si)川公(gong)司向(xiang)社(she)會(hui)真(zhen)情承(cheng)諾(nuo)，在“優質服(fu)(fu)務(wu)年”中開(kai)展(zhan)七項“電(dian)力(li)惠民(min)行(xing)(xing)動”，把(ba)落實國(guo)家電(dian)網公(gong)司與四(si)川省(sheng)人民(min)政府簽署(shu)的實現農村(cun)“戶戶通電(dian)”目(mu)標會(hui)談紀要(yao)放(fang)在行(xing)(xing)動的第一(yi)項，其他六項“電(dian)力(li)惠民(min)行(xing)(xing)動”分別是：在全(quan)省(sheng)開(kai)展(zhan)新農村(cun)電(dian)氣化工(gong)程、開(kai)展(zhan)95598服(fu)(fu)務(wu)進(jin)農村(cun)工(gong)程、實施(shi)(shi)方便客戶交費工(gong)程、深(shen)化共產黨(dang)員服(fu)(fu)務(wu)隊進(jin)社(she)區惠民(min)活動、實施(shi)(shi)減少停電(dian)行(xing)(xing)動、在供(gong)電(dian)服(fu)(fu)務(wu)窗口開(kai)辟無障礙通道。
目前，在(zai)四(si)川公(gong)司涉及無電(dian)(dian)戶(hu)(hu)的(de)19個市（州）中，已有17個市（州）完成了(le)“戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)通(tong)電(dian)(dian)”工程(cheng)，巴中、西昌將(jiang)按計劃(hua)在(zai)9月底(di)完成任務。四(si)川公(gong)司的(de)“戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)通(tong)電(dian)(dian)”工程(cheng)，將(jiang)使(shi)供電(dian)(dian)營業區內(nei)農村76792戶(hu)(hu)無電(dian)(dian)戶(hu)(hu)267755人用(yong)上電(dian)(dian)。
在開展新(xin)農(nong)村(cun)(cun)電氣(qi)(qi)化建(jian)設工程(cheng)中，四川公司陸續投入6000萬元，建(jian)設成都雙流、德陽綿竹兩個新(xin)農(nong)村(cun)(cun)電氣(qi)(qi)化縣，建(jian)設自貢大山鋪鎮(zhen)等14個新(xin)農(nong)村(cun)(cun)電氣(qi)(qi)化鄉(xiang)（鎮(zhen)），建(jian)設達州友誼(yi)村(cun)(cun)等138個新(xin)農(nong)村(cun)(cun)電氣(qi)(qi)化村(cun)(cun)。
四川(chuan)公司(si)已全面(mian)實現95598熱線(xian)進農(nong)村，直供區內655萬農(nong)村客戶享受到了95598熱線(xian)提供的(de)故(gu)障報修(xiu)、咨詢(xun)等溫(wen)馨服務(wu)，逐(zhu)步(bu)縮(suo)小(xiao)了城鄉供電服務(wu)上的(de)差距(ju)。
目前(qian)，客戶交費難(nan)的現象在四川已(yi)經(jing)消失。通過實行“電超市”試點(dian)，增加(jia)營業網點(dian)，完善(shan)銀行代收，推(tui)行預付電費試點(dian)等多種手段，方(fang)便(bian)了客戶，真正做到讓(rang)政(zheng)府滿(man)意、客戶滿(man)意。
共產黨(dang)員服(fu)務隊(dui)是四川(chuan)公(gong)司(si)的(de)(de)一(yi)個響亮(liang)的(de)(de)品(pin)(pin)牌，在深化共產黨(dang)員服(fu)務隊(dui)進(jin)社區(qu)活動中，四川(chuan)公(gong)司(si)充分(fen)發(fa)揮了這一(yi)品(pin)(pin)牌效應，提升國(guo)家電網的(de)(de)良(liang)好形象(xiang)，讓社區(qu)廣大客戶得(de)到電力便民服(fu)務的(de)(de)實惠。
在(zai)實施(shi)減少(shao)停電(dian)行動中，四川公司加強生產運行管理，強化過程管理，進一步(bu)提高輸變電(dian)設(she)備的可用系(xi)數和客戶供電(dian)可靠(kao)性，通(tong)過廣泛開展(zhan)帶電(dian)作業和夜間檢(jian)修(xiu)，適當延長設(she)備檢(jian)修(xiu)周期(qi)，推(tui)廣設(she)備狀(zhuang)態(tai)檢(jian)修(xiu)，切(qie)實減少(shao)了(le)停電(dian)時間，方(fang)便了(le)人民生活。
四川公司在供電(dian)服務(wu)(wu)窗(chuang)口(kou)開辟(pi)無(wu)障(zhang)礙通道，為傷殘弱勢(shi)人士提(ti)供電(dian)力(li)(li)業(ye)務(wu)(wu)辦理、電(dian)力(li)(li)設施檢修等多項快捷和(he)免費服務(wu)(wu)。同時，對于涉及搶(qiang)險救災的電(dian)力(li)(li)業(ye)務(wu)(wu)，四川公司提(ti)前介入，開辟(pi)綠色通道。