文章來源：國家電(dian)網公司 發布時間(jian)：2008-09-21
隨著(zhu)9月30日臨(lin)近，作為四川省(sheng)電(dian)力公司七(qi)項(xiang)“電(dian)力惠民行動(dong)”之一的四川省(sheng)“戶(hu)戶(hu)通(tong)電(dian)”工(gong)程即將(jiang)全面完工(gong)，比原(yuan)定2008年底完成這一目(mu)標任務整整提前一年零三個(ge)月。
今年(nian)以來，四川(chuan)公(gong)司向社會(hui)真情(qing)承諾，在(zai)(zai)“優質(zhi)服(fu)務(wu)年(nian)”中開展七項(xiang)“電(dian)(dian)力惠民(min)行(xing)(xing)動(dong)(dong)”，把(ba)落實(shi)國(guo)家(jia)電(dian)(dian)網公(gong)司與四川(chuan)省人(ren)民(min)政府簽署的(de)(de)實(shi)現農村“戶戶通電(dian)(dian)”目(mu)標會(hui)談紀要放(fang)在(zai)(zai)行(xing)(xing)動(dong)(dong)的(de)(de)第一項(xiang)，其他(ta)六項(xiang)“電(dian)(dian)力惠民(min)行(xing)(xing)動(dong)(dong)”分別是：在(zai)(zai)全省開展新(xin)農村電(dian)(dian)氣化(hua)工程(cheng)(cheng)、開展95598服(fu)務(wu)進(jin)農村工程(cheng)(cheng)、實(shi)施方便客戶交費工程(cheng)(cheng)、深化(hua)共產(chan)黨員服(fu)務(wu)隊(dui)進(jin)社區惠民(min)活動(dong)(dong)、實(shi)施減少(shao)停電(dian)(dian)行(xing)(xing)動(dong)(dong)、在(zai)(zai)供電(dian)(dian)服(fu)務(wu)窗口開辟無(wu)障礙(ai)通道。
目前，在四川公司涉及無電(dian)(dian)戶(hu)的19個(ge)市(shi)（州）中，已有(you)17個(ge)市(shi)（州）完成了“戶(hu)戶(hu)通電(dian)(dian)”工程，巴中、西昌將(jiang)按計劃在9月底完成任務。四川公司的“戶(hu)戶(hu)通電(dian)(dian)”工程，將(jiang)使供電(dian)(dian)營業區(qu)內(nei)農村76792戶(hu)無電(dian)(dian)戶(hu)267755人用上(shang)電(dian)(dian)。
在開展新(xin)農(nong)村電(dian)(dian)氣化建(jian)設(she)工程(cheng)中，四川公司陸續投入(ru)6000萬(wan)元，建(jian)設(she)成都雙流、德陽綿竹兩個(ge)新(xin)農(nong)村電(dian)(dian)氣化縣(xian)，建(jian)設(she)自貢大山鋪鎮(zhen)等(deng)(deng)14個(ge)新(xin)農(nong)村電(dian)(dian)氣化鄉（鎮(zhen)），建(jian)設(she)達州友誼村等(deng)(deng)138個(ge)新(xin)農(nong)村電(dian)(dian)氣化村。
四川公司(si)已全(quan)面實(shi)現95598熱(re)線進農村，直供(gong)區內655萬農村客戶享受到了(le)95598熱(re)線提供(gong)的(de)故障報修、咨詢等溫馨服務，逐步(bu)縮小(xiao)了(le)城鄉供(gong)電服務上的(de)差距(ju)。
目前，客戶(hu)交費難(nan)的現(xian)象在四(si)川已經消失。通過(guo)實行(xing)“電超市”試點，增加營業網點，完善銀行(xing)代(dai)收(shou)，推行(xing)預付電費試點等多種手段，方便了(le)客戶(hu)，真(zhen)正做(zuo)到(dao)讓政府滿意(yi)、客戶(hu)滿意(yi)。
共產黨員服(fu)務(wu)(wu)隊是四(si)(si)川公司(si)(si)的(de)(de)一個響亮的(de)(de)品牌，在(zai)深化(hua)共產黨員服(fu)務(wu)(wu)隊進社區(qu)活動中，四(si)(si)川公司(si)(si)充分發揮了這一品牌效應，提(ti)升國(guo)家電網(wang)的(de)(de)良好形(xing)象，讓社區(qu)廣大(da)客戶得到電力便民服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)實(shi)惠。
在實施減少(shao)停電行動中，四川公司加強生(sheng)產運行管理(li)，強化過程管理(li)，進一步提高輸變電設備(bei)的可用系(xi)數和(he)客(ke)戶(hu)供電可靠(kao)性，通過廣泛開(kai)展(zhan)帶(dai)電作業(ye)和(he)夜間檢修(xiu)，適當延長設備(bei)檢修(xiu)周期，推廣設備(bei)狀態檢修(xiu)，切(qie)實減少(shao)了(le)停電時間，方(fang)便了(le)人民(min)生(sheng)活。
四(si)川公司在供電服(fu)務窗(chuang)口開辟(pi)無(wu)障礙通道(dao)，為傷殘弱(ruo)勢(shi)人士(shi)提供電力(li)業務辦理、電力(li)設施檢修等多項快捷和(he)免費服(fu)務。同時(shi)，對于涉及搶險救災的(de)電力(li)業務，四(si)川公司提前介入，開辟(pi)綠色通道(dao)。