文章來源(yuan):華潤(集團)有限公司 發布(bu)時間:2012-10-08
8月31日,北京西堤紅山項目1、2號樓作為華潤置地首批大面積精裝修增值服務住宅,近1000套房屋集中交付工作順利完成,一次收房率達到了98.6%,集中入住整體滿意度達到了4.71分(滿分為5分)。
1、2號樓集中入住工作始終秉持“客戶為先、以客戶需求為導向”的工作意識,創新性實踐了“驗房師+專業工程師”的1+1形式,由項目部、工程管理部專業工程師與驗房師陪同業主共同驗房,在第一時間為業主解答問題,為一次收房率和收樓客戶滿意度的持續提升提供了專業支持與保障。
華潤(run)置地北京公司恪守高品質核心價值承諾,持續關(guan)注業主(zhu)的細節體驗,全面(mian)落(luo)實(shi)增值服(fu)務“收(shou)納空間(jian)”理念。通過提升(sheng)團隊的組(zu)織能(neng)力和產品、服(fu)務質量(liang),初步實(shi)現了高品質落(luo)地,并引(yin)領(ling)當(dang)代居住(zhu)文明的生(sheng)活樣板模式。