文章(zhang)來(lai)源：中(zhong)國東方(fang)航空集(ji)團公司(si) 發布時間：2010-11-16
根據民航局公布的數據顯示，東航前三個季度航班正常率83.64%，繼續保持全民航排名第一。
2009年受(shou)甲型H1N1流感疫(yi)情爆發，國慶60周年大(da)典安(an)保(bao)(bao)措(cuo)施升級和軍演的(de)(de)影響，加上(shang)虹橋、浦東(dong)(dong)機(ji)場(chang)設施、聯檢、飛(fei)機(ji)故(gu)障(zhang)、虹橋機(ji)場(chang)晚上(shang)關閉和外環線(xian)修路造成(cheng)地面(mian)交通擁(yong)擠等多種(zhong)原因，對公司(si)的(de)(de)航(hang)班(ban)(ban)正(zheng)常(chang)率(lv)負面(mian)影響很(hen)大(da)。面(mian)對這些(xie)挑戰，全體東(dong)(dong)航(hang)人迎難而上(shang)，狠抓內部管理，采取一系(xi)列舉措(cuo)，克服各種(zhong)困難，從點(dian)點(dian)滴滴入手，努力(li)(li)提(ti)高航(hang)班(ban)(ban)正(zheng)點(dian)率(lv)。東(dong)(dong)航(hang)一系(xi)列強(qiang)有力(li)(li)措(cuo)施的(de)(de)出臺，不斷完善了(le)(le)航(hang)班(ban)(ban)保(bao)(bao)障(zhang)體系(xi)，提(ti)高了(le)(le)航(hang)班(ban)(ban)保(bao)(bao)障(zhang)能力(li)(li)，也將以“安(an)全、正(zheng)常(chang)、舒適”的(de)(de)理念為上(shang)海世博會提(ti)供(gong)優質(zhi)航(hang)空服務。