文(wen)章來源：中國南方電網有限責任公司 發布(bu)時間：2010-02-23
2月16日，云南省政府新聞辦與省社情民意調查中心聯合舉行新聞發布會，公布了2008年云南省十大服務行業公眾滿意度調查結果，供電行業各項服務指標的綜合滿意度排名第一。
此次調查的(de)十(shi)大服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)行(xing)(xing)業(ye)包括(kuo)鐵路、通(tong)信、銀行(xing)(xing)、有(you)線電(dian)視、公交、供(gong)電(dian)、供(gong)氣、供(gong)水、供(gong)油、民航(hang)。調查的(de)對(dui)象有(you)普(pu)通(tong)居民、政(zheng)府(fu)部門人(ren)員、媒體新聞工(gong)作者、各級人(ren)大、政(zheng)協代表及有(you)關人(ren)士等(deng)。評(ping)價(jia)(jia)的(de)內容包括(kuo)：服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)態度、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)環境、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)效率、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)誠(cheng)信、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)價(jia)(jia)格、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)創新、行(xing)(xing)風評(ping)價(jia)(jia)8項指標和急需改(gai)善的(de)工(gong)作等(deng)九個方面。供(gong)電(dian)業(ye)各項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)指標的(de)綜合(he)滿意度排名(ming)第一，達到71.50分，高于十(shi)大服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)行(xing)(xing)業(ye)的(de)總體滿意度平均分67.59分。