文(wen)章來(lai)源:中國航空集團公司 發布(bu)時(shi)間:2009-08-06
近日,國航(hang)正式啟動奧(ao)運(yun)(yun)志(zhi)愿服務(wu)。100多(duo)名(ming)奧(ao)運(yun)(yun)志(zhi)愿者(zhe)以青年員工為主,經過層(ceng)層(ceng)選拔(ba)出(chu)來的(de),多(duo)數來自一線生(sheng)產單位,是精通業務(wu)、掌握(wo)服務(wu)流(liu)程(cheng)的(de)業務(wu)骨(gu)干和(he)技術能手。奧(ao)運(yun)(yun)期間,國航(hang)志(zhi)愿者(zhe)的(de)服務(wu)包(bao)括:搬(ban)運(yun)(yun)奧(ao)運(yun)(yun)村值機(ji)前移早交的(de)行(xing)李(li)(li);引導奧(ao)運(yun)(yun)大家(jia)庭成員到相應值機(ji)柜臺(tai)并將已經辦(ban)理完手續的(de)奧(ao)運(yun)(yun)大家(jia)庭旅客引導到分流(liu)口;在國航(hang)奧(ao)運(yun)(yun)專柜外(wai)維持秩(zhi)序、協助拴掛奧(ao)運(yun)(yun)特殊行(xing)李(li)(li)標(biao)簽、行(xing)李(li)(li)清點等;對(dui)有志(zhi)愿服務(wu)需求的(de)外(wai)航(hang)提供基(ji)礎引導、行(xing)李(li)(li)拴掛服務(wu)。