文(wen)章來源：華潤（集團）有(you)限公司(si) 發(fa)布時間：2017-10-12
華(hua)潤集團(tuan)2015年度社(she)會責(ze)任(ren)(ren)報告(gao)上(shang)網(wang)發布，本報告(gao)獲“中國企(qi)業(ye)社(she)會責(ze)任(ren)(ren)報告(gao)評(ping)級(ji)專家委(wei)員”五星級(ji)評(ping)價，被認為在過程性、實質性、平(ping)衡(heng)性、可(ke)比(bi)性、可(ke)讀性、創新性方面均表(biao)現卓(zhuo)越(yue)，是一(yi)份卓(zhuo)越(yue)的(de)企(qi)業(ye)社(she)會責(ze)任(ren)(ren)報告(gao)。
華潤自2008 年開始(shi)編制(zhi)社會責(ze)任(ren)(ren)報告，迄今已連續出版(ban)9年。本年度社會責(ze)任(ren)(ren)報告包括九(jiu)章、三個(ge)專題，共計七萬八千字，全面介(jie)紹了華潤集團在(zai)2015年開展社會責(ze)任(ren)(ren)工作(zuo)的(de)情(qing)況。
在(zai)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)(li)部分，報告披(pi)露(lu)了強(qiang)化(hua)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)(li)、編制“十三五(wu)”社(she)會責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)規劃等核(he)心議題(ti)。未來(lai)五(wu)年華潤(run)將(jiang)通過建設責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)共同體、推進(jin)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)監(jian)管(guan)、完(wan)善組織(zhi)和制度保(bao)障、開展責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)議題(ti)管(guan)理(li)(li)等，來(lai)強(qiang)化(hua)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)(li)、推動責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)踐(jian)行，將(jiang)有(you)華潤(run)特色的責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)(li)模式與(yu)戰略、文化(hua)、風控、輿(yu)情管(guan)理(li)(li)相融合，全面提(ti)升履責(ze)(ze)(ze)能力。
在股東責任部分(fen)，報告披露了(le)保護投資者權(quan)益、完善公(gong)司治(zhi)理等(deng)核心議(yi)題。2015年(nian)華潤按照“守正出新”的管理主題，一手(shou)抓(zhua)誠信合規，健全(quan)公(gong)司治(zhi)理，加(jia)強風險管控，一手(shou)抓(zhua)業(ye)務拓(tuo)展，推動業(ye)務重組，優化資源配置(zhi)，加(jia)快創新發展。在宏觀經濟困難(nan)的形(xing)勢下(xia)，整體業(ye)績依然(ran)保持了(le)穩(wen)健增長的勢頭，經濟效益和整體實力穩(wen)步提(ti)升。
在員工(gong)(gong)(gong)責任部分，報告披露(lu)了勞動合同管(guan)理、員工(gong)(gong)(gong)權益保(bao)護等核心議題。2015年(nian)華潤圍繞優化員工(gong)(gong)(gong)結構、創新人才培(pei)養、合理激(ji)勵員工(gong)(gong)(gong)、改善工(gong)(gong)(gong)作環境等方(fang)面，及(ji)時傾(qing)聽(ting)和回應員工(gong)(gong)(gong)訴求(qiu)，用工(gong)(gong)(gong)風險(xian)得到較好控制，員工(gong)(gong)(gong)敬業度(du)(du)、滿意(yi)度(du)(du)保(bao)持穩定水平。
在客戶(hu)責任部分(fen)，報告披露了客戶(hu)關(guan)系管(guan)理(li)(li)、消(xiao)費(fei)者(zhe)權益保護等核(he)心議(yi)題。2015年華潤努(nu)(nu)力推動管(guan)理(li)(li)體系向以客戶(hu)和市場為(wei)導向轉變，繼(ji)續做(zuo)好維護客戶(hu)和消(xiao)費(fei)者(zhe)權益、保障產(chan)品(pin)和服(fu)務(wu)質量、提升(sheng)自(zi)主創(chuang)新能力、維護改(gai)善客戶(hu)關(guan)系等方面的工(gong)作，努(nu)(nu)力為(wei)客戶(hu)提供安全、放心、創(chuang)新的產(chan)品(pin)和服(fu)務(wu)。
在(zai)環境責任部分，報(bao)告披露了開展綠色經營(ying)(ying)管理、推進節能(neng)減(jian)(jian)(jian)排(pai)等(deng)核(he)心(xin)議題。2015年華潤不斷(duan)完善節能(neng)減(jian)(jian)(jian)排(pai)管理體系(xi)，持續(xu)調整產業結構、淘汰落(luo)后產能(neng)，積極(ji)實施節能(neng)減(jian)(jian)(jian)排(pai)技術(shu)改造，努(nu)力降低生產運營(ying)(ying)過程(cheng)中(zhong)的資源消耗，消除(chu)和(he)減(jian)(jian)(jian)少環境污染。
在伙伴責(ze)任(ren)部分，報告披露了戰(zhan)略(lve)合(he)作(zuo)、供應鏈(lian)履(lv)責(ze)、媒體關系等核心議題。2015年(nian)華潤(run)持續加強戰(zhan)略(lve)共享機(ji)制(zhi)及平臺(tai)建(jian)設，建(jian)立供應鏈(lian)反腐敗機(ji)制(zhi)，向供應鏈(lian)推廣華潤(run)的社會責(ze)任(ren)理念(nian)要求，同(tong)時不斷完善輿情管理，坦誠回應負面輿情事件，提升運營透明度。
在(zai)公(gong)眾責(ze)任部分(fen)，報告(gao)披露了(le)政策(ce)響應(ying)、安(an)全(quan)生產(chan)(chan)、社(she)區(qu)共(gong)建(jian)等核心(xin)議題。2015年(nian)華潤積極響應(ying)國家政策(ce)，依(yi)法(fa)足額(e)納稅；持續加(jia)大安(an)全(quan)投(tou)入，健全(quan)安(an)全(quan)生產(chan)(chan)管理體系(xi)；同時努力開(kai)展公(gong)益捐助，建(jian)設希望(wang)小鎮，投(tou)入定點扶貧，參與(yu)社(she)區(qu)共(gong)建(jian)，建(jian)立(li)良好社(she)區(qu)關系(xi)。
本(ben)年(nian)度社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)報告以華潤“十三五(wu)”社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)規劃為(wei)導向，通(tong)過在體例、形式、內容方面的全面創新，力求為(wei)利益相關方真(zhen)實、詳盡、立體地(di)呈現華潤集團過去(qu)一年(nian)的社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)情(qing)況，樹立良好(hao)的企(qi)業形象。
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