文(wen)章(zhang)來源：中國石油化工集團公司 發布時(shi)間：2017-04-25
面(mian)對(dui)市(shi)場競爭激烈、柴(chai)油(you)增(zeng)量壓(ya)力加(jia)大的(de)嚴(yan)峻形勢(shi)，廣東(dong)石油(you)通過強化柴(chai)油(you)銷量監控，細(xi)化柴(chai)油(you)客(ke)戶管理，分類精準營銷，扭轉柴(chai)油(you)銷售乏力局(ju)面(mian)，實現(xian)柴(chai)油(you)銷量同比(bi)增(zeng)3.5%。
為(wei)實現精準營銷(xiao)，廣東石油按照消費車型(xing)、客(ke)戶類型(xing)等將柴油客(ke)戶細分(fen)為(wei)配送(song)、貨運、快遞、工地等11大類，根(gen)據各(ge)個板塊(kuai)客(ke)戶特點(dian)和(he)周(zhou)邊商(shang)圈實際因地制(zhi)宜(yi)，分(fen)板塊(kuai)制(zhi)定(ding)營銷(xiao)策略(lve)。他們研(yan)究分(fen)析各(ge)加油站數據，重(zhong)點(dian)鎖定(ding)大型(xing)跨省貨運車輛，實行每周(zhou)銷(xiao)量(liang)監控分(fen)析，及(ji)時掌握銷(xiao)量(liang)下跌、客(ke)戶流失等異常狀(zhuang)況，并采(cai)取有效措(cuo)施積極應對。