文章來源：中國石(shi)油天然氣集(ji)團公(gong)司 發(fa)布時間：2017-01-19
1月11日，深耕首都油品市(shi)場(chang)的(de)北(bei)京銷售公(gong)布經營(ying)業績。2015年，體現發展質量的(de)指標進(jin)一(yi)步提升，其(qi)中單站日銷量比上年增加1.7%，純槍銷量比上年增長7%。這是銷售業務持續提質增效升級(ji)的(de)一(yi)個縮影。
“十二(er)(er)五(wu)”以來銷(xiao)售業(ye)務內外部發展(zhan)環境發生兩(liang)大轉變。一是(shi)油(you)品(pin)(pin)消費由賣方(fang)市場(chang)轉入(ru)買方(fang)市場(chang)，市場(chang)需求不振，擴銷(xiao)上量難度前(qian)所未(wei)有。二(er)(er)是(shi)國際油(you)價持續走(zou)低，進一步(bu)壓縮銷(xiao)售業(ye)務效(xiao)益空間(jian)。面(mian)對突如(ru)其來的市場(chang)變化，銷(xiao)售業(ye)務更加注(zhu)重(zhong)質量效(xiao)益的內涵式發展(zhan)。“十二(er)(er)五(wu)”期間(jian)，在網絡規模優化、油(you)品(pin)(pin)銷(xiao)量穩定增(zeng)(zeng)加的同時，體現發展(zhan)質量和效(xiao)益的指標進一步(bu)提升。相比2010年，2015年5000噸站數量增(zeng)(zeng)長(chang)21.4%，非油(you)利(li)潤大增(zeng)(zeng)294%。
擴銷(xiao)是最大(da)(da)的(de)創(chuang)效。面對我國GDP增(zeng)速從(cong)(cong)兩(liang)位(wei)數(shu)下(xia)降到(dao)個位(wei)數(shu)，成品(pin)油(you)消費(fei)結(jie)構發(fa)生轉(zhuan)變、柴油(you)出(chu)現剛性拐點等實際，銷(xiao)售(shou)業(ye)務從(cong)(cong)提升產業(ye)鏈(lian)整體效益(yi)出(chu)發(fa)，突出(chu)市(shi)場導向，堅(jian)持量效并舉、靈活營銷(xiao)，全力(li)保(bao)份額、降庫存、疏通煉(lian)廠后路(lu)(lu)。油(you)品(pin)總銷(xiao)量從(cong)(cong)2010年的(de)1.02億噸增(zeng)加到(dao)2015年的(de)1.15億噸，最大(da)(da)限度地確(que)保(bao)后路(lu)(lu)暢通。
立足(zu)服(fu)務創效。“十二五(wu)(wu)”末中國石油加(jia)油站每天客(ke)戶接待量超過(guo)1000萬人次(ci)，較“十一(yi)五(wu)(wu)”末增加(jia)400萬人次(ci)。作(zuo)為直面客(ke)戶的前沿窗口和重塑形象的重要(yao)陣地，銷(xiao)售(shou)業(ye)務立足(zu)優質服(fu)務，彰(zhang)顯(xian)品牌價(jia)值，通(tong)過(guo)開口營銷(xiao)等活動載體，提升差異化服(fu)務水平，打造“人·車·生活”驛(yi)站，培育競爭新優勢(shi)。
著眼管理提(ti)效。優化(hua)調整網絡布局，加(jia)油站(zhan)總數量(liang)穩步增加(jia)到2.1萬座的同(tong)時，更加(jia)注重(zhong)挖掘(jue)存(cun)量(liang)資產潛能。以“抓兩(liang)頭、帶(dai)中間(jian)”為原則，針對低銷低效站(zhan)探(tan)索不同(tong)方(fang)式，深入持續(xu)靈活地推進(jin)治理，針對中心(xin)站(zhan)、大(da)站(zhan)進(jin)行全流程(cheng)診斷與優化(hua)、削峰填(tian)谷，時間(jian)和空間(jian)資源更加(jia)科學(xue)匹配，提(ti)升了(le)運行效率效益。在(zai)2014年雙低站(zhan)摘(zhai)帽率超過1/3的基礎上，2015年摘(zhai)帽率又達(da)到22.7%。
著力(li)(li)降本(ben)增(zeng)效。連(lian)續7年(nian)深入推進(jin)精(jing)細化管(guan)理(li)，大力(li)(li)控減財務(wu)、管(guan)理(li)、物流等各(ge)項成本(ben)費用支出。與2008年(nian)相(xiang)比，鐵路運輸、水運損耗降幅均超(chao)過(guo)50%。
不斷提升(sheng)一體化(hua)創(chuang)效(xiao)(xiao)水平(ping)。油(you)卡(ka)非(fei)潤(run)一體化(hua)深(shen)入開展，特別是在油(you)品(pin)毛利(li)直線下降情況(kuang)下，大力(li)開展非(fei)油(you)業務，非(fei)油(you)利(li)潤(run)增幅接近300%。油(you)非(fei)互促效(xiao)(xiao)果明顯，油(you)非(fei)轉換率(lv)由1%提高到超過5%。