文章來源：華僑城集團公司 發(fa)布時(shi)間(jian)：2016-05-04
隨著電(dian)商平臺交易的日趨(qu)白熱化，發展方向及模(mo)式也越(yue)來越(yue)貼近(jin)人們的生活，時代(dai)的變遷使人們實現(xian)了(le)一(yi)機在手，去哪(na)不(bu)愁。華僑城酒店正是洞悉(xi)了(le)這種市場發展的趨(qu)勢，迎合廣(guang)大(da)用(yong)戶的生活消費習慣，走進了(le)手機支付微(wei)體(ti)驗。
近日(ri)，華僑城國際酒店管理公(gong)司運用“O2O閉環”思維，首(shou)推極速支付(fu)(fu)體(ti)驗(yan)——微(wei)信掃(sao)碼支付(fu)(fu)，引導客(ke)(ke)(ke)人通過“掃(sao)碼關(guan)注(zhu)——掃(sao)碼支付(fu)(fu)——領(ling)取優惠券——二次消(xiao)費——再次領(ling)取優惠劵(juan)”的(de)形(xing)式(shi)，使客(ke)(ke)(ke)人步入酒店，僅需一個手機(ji)即可實現(xian)“秒付(fu)(fu)”的(de)體(ti)驗(yan)。這種新型的(de)付(fu)(fu)款方式(shi)不(bu)但為用戶節約了(le)時(shi)間，提升了(le)服務(wu)質量(liang)，更在于創建自(zi)有銷售渠道，培養(yang)獨立(li)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶消(xiao)費群體(ti)，同時(shi)也吸引了(le)更多的(de)年(nian)輕(qing)顧客(ke)(ke)(ke)。
華僑(qiao)(qiao)城國際酒店(dian)管理公司經(jing)過(guo)不斷開(kai)發、調整(zheng)及市場調研(yan)，現(xian)正式在旗下的(de)深圳威尼(ni)(ni)斯酒店(dian)試點運行微信(xin)掃碼支付(fu)，使之成(cheng)為(wei)國內首家全面支持該功能的(de)高(gao)星(xing)級酒店(dian)。除(chu)微信(xin)掃碼支付(fu)外(wai)，威尼(ni)(ni)斯酒店(dian)和華僑(qiao)(qiao)城洲際大酒店(dian)還(huan)相(xiang)繼開(kai)通了(le)基于微信(xin)公眾號的(de)預訂及支付(fu)功能，用戶只需填寫(xie)電話號碼及姓(xing)名就可以一(yi)鍵至微信(xin)支付(fu)。
眾所周知(zhi)，以(yi)在線旅行(xing)商(shang)（OTA）為代表的(de)(de)(de)酒店分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)平(ping)臺(tai)，因(yin)能(neng)提(ti)供穩定、大量且持續不(bu)斷的(de)(de)(de)客(ke)源保障，得到眾多酒店的(de)(de)(de)認可。但由于分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)渠(qu)道高(gao)額的(de)(de)(de)傭金及(ji)不(bu)可控性(xing)，不(bu)少有(you)戰略(lve)眼光的(de)(de)(de)酒店集(ji)團(tuan)(tuan)一直(zhi)努(nu)力在這把“雙刃劍”上尋求直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)與分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)最佳平(ping)衡點，發展自身的(de)(de)(de)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)之路。華僑(qiao)城(cheng)酒店在多年的(de)(de)(de)積(ji)累與探索(suo)中(zhong)，逐步完成(cheng)了(le)集(ji)團(tuan)(tuan)及(ji)單體酒店的(de)(de)(de)官網(wang)優化(hua)，升級中(zhong)央預訂系(xi)統(tong)，整合忠(zhong)誠(cheng)客(ke)戶住(zhu)宿及(ji)餐飲系(xi)統(tong)，聯(lian)合第三方直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)平(ping)臺(tai)，尋求酒店集(ji)團(tuan)(tuan)間合作，開展基于手機端(duan)的(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)服務等內容，形成(cheng)了(le)業(ye)內領先且具有(you)自身特(te)色的(de)(de)(de)電商(shang)直(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)平(ping)臺(tai)。
華僑城酒店(dian)直銷(xiao)平(ping)臺的發展(zhan)，不僅使酒店(dian)朝著“智慧(hui)型酒店(dian)”的道路更(geng)加邁(mai)進，而(er)且為(wei)消(xiao)費(fei)者提供(gong)更(geng)加人性(xing)、更(geng)加精準、更(geng)加優惠的服務(wu)，更(geng)是順應了酒店(dian)業個性(xing)化(hua)、差異化(hua)發展(zhan)趨勢(shi)，為(wei)行業發展(zhan)創(chuang)造了良性(xing)競爭環境。