文章來源:中(zhong)國國旅集團有(you)限(xian)公司 發布時(shi)間:2016-04-30
4月30日,隨著最后(hou)一(yi)批(pi)21名游客(ke)從震后(hou)尼泊爾平安返回成都,國(guo)旅(lv)集(ji)團所屬國(guo)旅(lv)總社尼泊爾團組共127名游客(ke)全部安全回國(guo)。
4月25日(ri)下(xia)午14時11分,尼(ni)(ni)泊(bo)爾發生8.1級強震。國旅(lv)總社(she)獲(huo)悉消(xiao)息后(hou),第一時間啟動(dong)應(ying)急預(yu)案,了(le)(le)解到在尼(ni)(ni)泊(bo)爾震區(qu)受困(kun)的(de)相(xiang)關(guan)下(xia)屬企業組織的(de)游客(ke)(ke)共計127人(ren)(ren)。各相(xiang)關(guan)公司按應(ying)急處(chu)置預(yu)案,均(jun)(jun)已與客(ke)(ke)人(ren)(ren)取得聯系,在得知客(ke)(ke)人(ren)(ren)均(jun)(jun)安全,無傷亡的(de)確(que)切(qie)消(xiao)息后(hou),積極協調(diao)有關(guan)方面做(zuo)提前撤離(li)的(de)相(xiang)關(guan)工作,對于后(hou)續已報(bao)名尚未出(chu)發的(de)客(ke)(ke)人(ren)(ren),在尊(zun)重客(ke)(ke)人(ren)(ren)意愿基礎上安排了(le)(le)改期或全額(e)退款。
在多方協調下,從4月(yue)(yue)26日至4月(yue)(yue)30日,國(guo)(guo)旅(lv)總社(she)尼泊(bo)爾團(tuan)(tuan)組游(you)(you)客(ke)(ke)先后(hou)分批自尼泊(bo)爾平安回國(guo)(guo)。游(you)(you)客(ke)(ke)在尼期間(jian),國(guo)(guo)旅(lv)總社(she)應急小組一直與前方領隊(dui)以及我駐尼使館保持密(mi)切的溝通和(he)聯系,確保游(you)(you)客(ke)(ke)及領隊(dui)在尼泊(bo)爾的安全,各團(tuan)(tuan)領隊(dui)始終和(he)游(you)(you)客(ke)(ke)在一起,水和(he)食物等生活用品均(jun)有保障。4月(yue)(yue)30日凌晨(chen)4:00,最后(hou)一批21名游(you)(you)客(ke)(ke)順利返回成(cheng)都。至此(ci),國(guo)(guo)旅(lv)總社(she)尼泊(bo)爾團(tuan)(tuan)組共127名游(you)(you)客(ke)(ke)全部(bu)安全回國(guo)(guo)。
面對(dui)尼泊(bo)爾(er)地震(zhen)這一突發事件,國旅集團公(gong)司領(ling)導(dao)坐鎮(zhen)指揮,國旅總社(she)各相關部(bu)門(men)和(he)國旅四川公(gong)司、廣西(xi)公(gong)司、昆明公(gong)司、廣東(dong)公(gong)司等所(suo)屬(shu)企(qi)業密(mi)切配(pei)合,克服(fu)了(le)(le)諸(zhu)多困難,通過多方協調溝通,妥善處理危機,圓滿(man)完成了(le)(le)尼泊(bo)爾(er)團組游客撤回工作,保證所(suo)有游客平安回國,充分展現(xian)了(le)(le)央企(qi)的(de)社(she)會責任感。