文章(zhang)來源:國家電網公司 發布(bu)時間:2016-04-23
4月21日,中國(guo)(福(fu)(fu)建(jian))自(zi)由貿(mao)易(yi)試驗區揭牌儀式在(zai)福(fu)(fu)州經(jing)濟技(ji)術開發(fa)(fa)區舉行。就在(zai)前一天,國(guo)務(wu)院正(zheng)式發(fa)(fa)布中國(guo)(福(fu)(fu)建(jian))自(zi)由貿(mao)易(yi)試驗區總(zong)體方案。對此,國(guo)網福(fu)(fu)建(jian)省電(dian)(dian)力(li)有限公司(si)超前謀劃,主(zhu)動作為,以(yi)優(you)質、高效、規范(fan)、精細為標準,做好自(zi)貿(mao)區供電(dian)(dian)服務(wu)保障工作,為自(zi)貿(mao)區建(jian)設發(fa)(fa)展(zhan)保駕護航。
據悉,中國(福建)自由貿易試(shi)(shi)驗區(qu)涵蓋廈門、平(ping)潭和福州3個片區(qu),2015年共(gong)啟動實施重(zhong)點試(shi)(shi)驗項目91項,涉及投資管(guan)理、貿易監管(guan)、金融開放、法(fa)治保障(zhang)、市場監管(guan)等方(fang)面(mian)。
辦電(dian)流(liu)程(cheng)一直是企業(ye)最關(guan)心的(de)一個環節,廈門供電(dian)公司推出用(yong)(yong)電(dian)受(shou)理(li)“一證(zheng)(zheng)啟(qi)動”服務,并將在自(zi)貿(mao)區試點實(shi)施(shi)。該公司營(ying)銷部陳可鈺說,目前高壓(ya)用(yong)(yong)電(dian)客(ke)(ke)戶在申(shen)請(qing)辦理(li)臨時用(yong)(yong)電(dian)、新裝用(yong)(yong)電(dian)或增(zeng)容用(yong)(yong)電(dian)時,需(xu)要(yao)提交(jiao)高壓(ya)用(yong)(yong)電(dian)申(shen)請(qing)表、用(yong)(yong)電(dian)設備(bei)清單等材料(liao)。而(er)“一證(zheng)(zheng)啟(qi)動”用(yong)(yong)電(dian)受(shou)理(li)模式,將大大簡(jian)化用(yong)(yong)電(dian)辦理(li)流(liu)程(cheng),在收到客(ke)(ke)戶用(yong)(yong)電(dian)主體(ti)資(zi)格證(zheng)(zheng)明并簽(qian)署“承諾書(shu)”后(hou),供電(dian)企業(ye)就會正(zheng)式受(shou)理(li)用(yong)(yong)電(dian)申(shen)請(qing),現場(chang)勘察時再收齊資(zi)料(liao)。已有客(ke)(ke)戶資(zi)料(liao)或資(zi)質證(zheng)(zheng)件(jian)如尚在有效(xiao)期(qi)內,則(ze)無需(xu)客(ke)(ke)戶再次(ci)提供。
在此基礎上,廈門供(gong)電公(gong)司還將全(quan)(quan)面簡(jian)化(hua)業擴(kuo)審查(cha)(cha)流程。該公(gong)司表示(shi),對于普通客戶(hu),設(she)計審查(cha)(cha)僅(jin)查(cha)(cha)驗資質(zhi)以及供(gong)電方案中(zhong)(zhong)明(ming)確(que)的(de)技術要求是否落實,取消普通客戶(hu)受(shou)電工程設(she)計審查(cha)(cha)和中(zhong)(zhong)間檢(jian)查(cha)(cha)環(huan)節。對于重要電力客戶(hu),重點核(he)查(cha)(cha)影(ying)響電網(wang)安全(quan)(quan)、電能(neng)質(zhi)量的(de)設(she)備(bei),電能(neng)計量、保護裝(zhuang)置配置,以及自備(bei)應急電源措施等。
針對(dui)自(zi)貿(mao)區用電要求(qiu),國網福建電力(li)遴(lin)選了(le)一批(pi)溝通能(neng)(neng)力(li)強、業務(wu)技(ji)能(neng)(neng)優的專家組成(cheng)大客戶(hu)服(fu)務(wu)團隊,實(shi)施高級客戶(hu)經理(li)A、B角全(quan)過程服(fu)務(wu),主動(dong)與自(zi)貿(mao)區開展(zhan)項目(mu)對(dui)接,滿足區內客戶(hu)需求(qiu)。
福州(zhou)供電公(gong)司(si)(si)細分(fen)自貿區(qu)客(ke)戶(hu)特點、功能(neng)屬性,挖掘(jue)客(ke)戶(hu)需(xu)求,建(jian)立(li)需(xu)求檔案。該公(gong)司(si)(si)通(tong)過實施“6+1”配網搶(qiang)(qiang)修工作模(mo)式,即受理流(liu)程扁平(ping)化、專業隊伍集(ji)約化、作業流(liu)程標準化、內容協(xie)同精(jing)益(yi)化、外控隊伍集(ji)約化、信息共(gong)享智能(neng)化管理,全力(li)實現“一張工單(dan)、一支(zhi)隊伍、一次做好”,提升故(gu)障搶(qiang)(qiang)修和應(ying)急(ji)處置能(neng)力(li)。
此外,福州供電(dian)(dian)(dian)公司將組織專家團隊定(ding)期(qi)走訪自貿區(qu)內(nei)企(qi)(qi)(qi)業(ye),協助企(qi)(qi)(qi)業(ye)開展電(dian)(dian)(dian)氣設備(bei)安全體檢,針(zhen)對每個客戶(hu)不同的用電(dian)(dian)(dian)需(xu)求和生產特(te)點,提(ti)供“一戶(hu)一策”設備(bei)診斷報(bao)告,提(ti)高企(qi)(qi)(qi)業(ye)安全用電(dian)(dian)(dian)水平(ping)。同時,該(gai)公司針(zhen)對區(qu)內(nei)生產型企(qi)(qi)(qi)業(ye)開展主(zhu)動上門服務,協助企(qi)(qi)(qi)業(ye)分(fen)析(xi)能(neng)耗(hao)點,積極推(tui)(tui)進(jin)合同能(neng)源管理,重點推(tui)(tui)廣余熱余壓回(hui)收、無功補償、綠色照明、注塑機改造(zao)、電(dian)(dian)(dian)機調速(su)、蓄冷蓄熱六大(da)節能(neng)項(xiang)目(mu),協助客戶(hu)節能(neng)減排。