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2015年3月(yue)9日北京時間下午15:37，最后一批滯留在尼泊爾加德滿都(dou)機場的(de)(de)107名(ming)旅(lv)客(ke)，搭乘南航空客(ke)CZ6068航班，從加德滿都(dou)特里(li)布萬機場順利返程(cheng)，于北京時間19:18分抵達廣州。至此(ci)，因3月(yue)4日該機場關閉(bi)以(yi)后，滯留尼泊爾的(de)(de)2000多名(ming)中國旅(lv)客(ke)已(yi)全部(bu)疏散完畢(bi)，返回國內。

南航8個(ge)航班共運(yun)送(song)868名旅(lv)客歸國(guo)

3月4日起，因遭遇事(shi)故，加(jia)德滿都特里(li)布萬機場(chang)持續關閉(bi)４天，共有2000多名中國旅客滯留在當地，引發了(le)國內外(wai)的廣泛關注。

機場(chang)關閉期(qi)間，中(zhong)國(guo)駐尼(ni)泊(bo)爾(er)大使館召集中(zhong)國(guo)航(hang)(hang)空公(gong)司駐當地(di)辦事處，召開(kai)緊急(ji)會議，協(xie)助(zhu)航(hang)(hang)空公(gong)司爭取(qu)機場(chang)時刻資源，并協(xie)助(zhu)滯留旅客解(jie)決食宿(su)等問題。

南航(hang)(hang)隨即啟(qi)動應(ying)急機(ji)制，與尼泊爾(er)機(ji)場和(he)中國駐尼使館保持密切聯(lian)系，關注機(ji)場恢(hui)復進度(du)，調整和(he)安排(pai)補班(ban)計(ji)劃，及(ji)時對外發布航(hang)(hang)班(ban)動態和(he)旅客(ke)出行提醒。

收到機(ji)場于(yu)北京時間(jian)7日21：45重新(xin)開放的(de)通告(gao)后，南(nan)航在春(chun)運(yun)任(ren)務(wu)依然繁重的(de)情況(kuang)下，調整運(yun)力、機(ji)組(zu)資源，組(zu)織補班飛(fei)行，全力保證(zheng)盡快接回滯留旅(lv)客。

3月7日晚23:51分，南航第一個(ge)飛(fei)往加德(de)滿(man)都(dou)的航班(ban)起飛(fei)。當(dang)晚，共連續安(an)排了3個(ge)航班(ban)從(cong)廣州飛(fei)往加德(de)滿(man)都(dou)，滿(man)負荷運載滯留旅客回國。

此(ci)后，從3月7日到9日，南(nan)航在３天內共安排８個航班，從加(jia)德滿都運(yun)回(hui)滯留(liu)旅客(ke)868人。

旅客劉(liu)(liu)榮祥(xiang)與妻子一同乘(cheng)坐(zuo)3月9日(ri)南(nan)航CZ606B航班回(hui)(hui)國。愛好旅游攝影的老兩口在尼泊(bo)爾滯留數(shu)日(ri)，早已疲憊不堪(kan)、歸(gui)心(xin)似箭。登上飛機(ji)，感受到南(nan)航乘(cheng)務員無微(wei)不至的關懷(huai)，劉(liu)(liu)先生(sheng)感動地寫下“回(hui)(hui)家”兩字，并伸(shen)出大拇指：“感謝南(nan)航帶(dai)我(wo)們回(hui)(hui)家！”

中國航空公司率先啟動回程航班

旅客滯留(liu)期間，在(zai)中(zhong)國(guo)駐尼使(shi)館支持下，國(guo)航(hang)、東(dong)航(hang)、南(nan)航(hang)三大航(hang)空(kong)公司積極爭取當地資源(yuan)，協助(zhu)旅客安排食宿(su)；并及時向外界發布航(hang)班(ban)變更動態信(xin)息(xi)，指(zhi)引旅客安排出行計劃，避(bi)免旅客大量滯留(liu)在(zai)機場。

此外，在使館支持下，三大(da)航空(kong)公司決(jue)定，從延誤之(zhi)日起，向每(mei)位乘客每(mei)天提供300元人民幣的經(jing)濟(ji)補(bu)貼。每(mei)位旅客憑有效護照和(he)登(deng)機牌，在到(dao)達國內(nei)后均領取到(dao)相關補(bu)貼。

由于(yu)機(ji)場(chang)關(guan)閉時間較長，各(ge)國(guo)航(hang)空(kong)公司都在焦急等待(dai)起降，機(ji)場(chang)時刻資源極為緊(jin)張(zhang)。在中(zhong)國(guo)駐尼泊爾使館的(de)支持和協助下，7日晚機(ji)場(chang)剛(gang)一開放，中(zhong)國(guo)航(hang)空(kong)公司立即啟(qi)動補班(ban)計劃，爭取(qu)到了寶(bao)貴的(de)時刻資源。當晚，南(nan)航(hang)CZ3067航(hang)班(ban)第一個從國(guo)內(nei)起飛，前往加德滿(man)都迎(ying)接旅(lv)(lv)客回國(guo)。事實上(shang)，中(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)客是各(ge)國(guo)滯留旅(lv)(lv)客中(zhong)最先也是最快(kuai)疏(shu)散歸國(guo)的(de)。

A320機隊(dui)增派(pai)2套備(bei)份機組隨時待命

廣州－加德滿都航線是南航A320機隊執行(xing)的(de)最艱苦航線之一，往(wang)返(fan)一次空中(zhong)飛行(xing)時間至少9個半小時。

根(gen)據機(ji)場、飛(fei)機(ji)狀態和旅客情(qing)況(kuang)分(fen)析運(yun)行(xing)(xing)難點，南航(hang)飛(fei)行(xing)(xing)系統(tong)緊急研(yan)究排(pai)班方案。考(kao)慮到機(ji)場重新開放(fang)后運(yun)行(xing)(xing)情(qing)況(kuang)較復雜，機(ji)隊(dui)決定，在滿(man)足計劃航(hang)班所需機(ji)組人(ren)員的(de)基礎上，增派2套機(ji)組前往(wang)加(jia)德(de)滿(man)都備份，全力保障航(hang)班正常運(yun)行(xing)(xing)。

機(ji)場(chang)重新開放(fang)后，航(hang)(hang)班(ban)急劇增多(duo)，但當地(di)機(ji)場(chang)只(zhi)有9個停機(ji)位，部分滑行(xing)道還臨時關(guan)閉，許多(duo)飛(fei)機(ji)到達后往往只(zhi)能盤旋等待，在(zai)地(di)面(mian)準備起(qi)飛(fei)的航(hang)(hang)班(ban)也面(mian)臨著(zhu)長時間的排(pai)隊等候。8日晚(wan)上起(qi)飛(fei)的CZ306A航(hang)(hang)班(ban)，在(zai)9日凌晨落地(di)后，僅(jin)滑行(xing)就花了(le)2小時。為此(ci)，南航(hang)(hang)立即安(an)排(pai)在(zai)當地(di)備份的機(ji)組執(zhi)行(xing)回程航(hang)(hang)班(ban)CZ306B。當班(ban)機(ji)長張勇(yong)說(shuo)，“回程全坐滿了(le)，雖(sui)然我們(men)辛苦點，能把滯留旅客盡快(kuai)送回廣州(zhou)，我們(men)也是(shi)開心的。”

連(lian)續6天以機場(chang)為家，只能見縫插針休息

“我們也終于可以(yi)休息一會兒了(le)”。南航加德(de)滿都(dou)辦事處航務代表富泳鈞告(gao)訴記(ji)者，自(zi)7日晚(wan)機(ji)場(chang)(chang)重新開放至今，為了(le)盡快(kuai)疏散滯留(liu)旅客，加德(de)滿都(dou)機(ji)場(chang)(chang)實行24小(xiao)時通宵運行，補班基本(ben)都(dou)在凌(ling)晨。

為了盡快(kuai)運輸中(zhong)國(guo)(guo)(guo)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)回國(guo)(guo)(guo)，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)各航(hang)空公司(si)在當地的辦事處全(quan)負荷運作(zuo)，全(quan)力保(bao)障旅(lv)(lv)客(ke)(ke)安(an)(an)全(quan)出(chu)行(xing)、行(xing)李(li)(li)及時(shi)到位(wei)。由于機(ji)場(chang)人手和(he)設備有限，為加快(kuai)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)辦理登機(ji)手續(xu)的時(shi)間，南航(hang)在當地的17名工作(zuo)人員(yuan)，實行(xing)全(quan)天候特(te)殊(shu)工作(zuo)，通過(guo)人工為旅(lv)(lv)客(ke)(ke)貼行(xing)李(li)(li)牌、托運行(xing)李(li)(li)，3天共辦理托運行(xing)李(li)(li)近千(qian)件(jian)，保(bao)證(zheng)了旅(lv)(lv)客(ke)(ke)及時(shi)登機(ji)。經(jing)過(guo)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)航(hang)空公司(si)夜以繼日的連續(xu)3天奮戰，滯(zhi)留在當地的2000多名中(zhong)國(guo)(guo)(guo)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)已全(quan)部安(an)(an)全(quan)返程(cheng)。

加德滿都(dou)是尼泊(bo)爾最大(da)的城市(shi)，也是著(zhu)名的旅(lv)游城市(shi)。近(jin)年來，這里(li)也成為眾多中國人出國旅(lv)游的熱(re)門地區。南航目前每天有(you)(you)2個航班從廣州飛(fei)往加德滿都(dou)。“尼泊(bo)爾是個美(mei)麗(li)的國度(du)，游客(ke)特別多，南航有(you)(you)能力保障旅(lv)客(ke)的正常(chang)出行”，富泳鈞以疲憊但堅定的語氣告訴記者(zhe)。