文章來源：中(zhong)國電信(xin)集團有限公司 發(fa)布時間(jian)：2023-07-18
【編者按】近期，面對疫情反復所帶來的挑戰和疫情對經濟運行造成的較大沖擊，國資委黨委高度重視，及時貫徹落實黨中央國務院決策部署，多次出臺舉措推動央企助力中小企業紓困解難。中央企業迎難而上，主動作為，為中小企業雪中送炭，勇擔“穩經濟”排頭兵和主力軍。近日，國資委網站開設“助企紓困”系列報道，敬請關注。
優免通信服務費(fei)用、網絡提速(su)提質、一(yi)(yi)(yi)站式場景化(hua)解決方(fang)(fang)案降本增(zeng)效促(cu)經(jing)營……近期，中國電信積(ji)極響應黨中央、國務院(yuan)決策部署，進一(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)加大助企(qi)紓(shu)困力度，從精(jing)準(zhun)提速(su)、貼近服務、數智賦能等方(fang)(fang)面多措并舉，為企(qi)業(ye)負擔做(zuo)“減法(fa)”，給企(qi)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)做(zuo)“加法(fa)”，讓中小微(wei)企(qi)業(ye)輕裝上陣，進一(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)激發(fa)(fa)中小企(qi)業(ye)活力，提升中小企(qi)業(ye)競爭力。
提速降費 做好降低運行成本減法
中國電信開展提速(su)惠(hui)企行動(dong)，為符合條件(jian)的中小(xiao)微企業(ye)普(pu)(pu)通提供免費提速(su)服務。其中，不足(zu)100Mbps的中小(xiao)微企業(ye)普(pu)(pu)通寬帶(dai)及(ji)商務專(zhuan)線用戶(hu)可免費提速(su)至(zhi)100Mbps，不足(zu)50Mbps的中小(xiao)微企業(ye)互聯網專(zhuan)線用戶(hu)可免費提速(su)至(zhi)50Mbps。
同時，中(zhong)國(guo)電信出(chu)臺一系列減(jian)費(fei)、惠企(qi)(qi)政策，精(jing)準紓困(kun)，降低企(qi)(qi)業運營成本。對中(zhong)、高風險所在區域內經營困(kun)難(nan)中(zhong)小微企(qi)(qi)業的信息化產(chan)品(pin)資費(fei)，允(yun)許費(fei)用緩(huan)繳，并給予6個月的欠(qian)費(fei)不停(ting)機政策，上半年已為超10萬(wan)家中(zhong)小企(qi)(qi)業提供(gong)欠(qian)費(fei)不停(ting)服(fu)務。
針對綜合(he)商(shang)超(chao)、文旅(lv)傳媒、餐飲(yin)服務(wu)等(deng)中(zhong)小(xiao)微企(qi)業，中(zhong)國(guo)電(dian)信結合(he)實(shi)際(ji)減(jian)免(mian)企(qi)業寬帶(dai)、互聯(lian)網專線(xian)的月租費。2021年(nian)(nian)，中(zhong)國(guo)電(dian)信中(zhong)小(xiao)企(qi)業寬帶(dai)平(ping)均(jun)資(zi)費較(jiao)2020年(nian)(nian)降(jiang)(jiang)幅(fu)達(da)(da)25.17%，中(zhong)小(xiao)企(qi)業專線(xian)平(ping)均(jun)資(zi)費降(jiang)(jiang)幅(fu)達(da)(da)15.44%。2022年(nian)(nian)將確保中(zhong)小(xiao)企(qi)業寬帶(dai)和(he)專線(xian)平(ping)均(jun)資(zi)費再降(jiang)(jiang)10%。
此外，中(zhong)國(guo)電信(xin)推出“特惠助企(qi)”云(yun)服(fu)務包，以云(yun)電腦(nao)、云(yun)SaaS應用、商(shang)(shang)戶金卡(ka)、商(shang)(shang)企(qi)智能(neng)組網等免(mian)費體(ti)驗和優惠購，讓更多(duo)中(zhong)小企(qi)業降低運營(ying)成本(ben)、提升(sheng)運營(ying)效率；同時，開展階段性減免(mian)房屋租金工作，積極為(wei)(wei)租戶排憂(you)解難。截至6月底，中(zhong)國(guo)電信(xin)已為(wei)(wei)2.4萬家(jia)服(fu)務業小微企(qi)業和個體(ti)工商(shang)(shang)戶減免(mian)租金。
云網賦智 做好數字化升級加法
中國電信通過加快推動5G、人工智能(neng)、工業(ye)互聯(lian)網等技術與(yu)實體(ti)產業(ye)融合，推動中小企業(ye)上云用數(shu)賦智。
一方面，中國電信聚焦中小企業市場，提供信息化融合產(chan)品。面向門店(dian)、酒店(dian)、樓宇園區(qu)等防(fang)疫場景(jing)，發揮云(yun)網優勢，以(yi)天(tian)翼云(yun)播、智能門磁、來電名(ming)片、天(tian)翼看家、防(fang)疫AI監控以(yi)及云(yun)會議、云(yun)電腦(nao)和天(tian)翼云(yun)盤(pan)等豐富的防(fang)疫信息化產(chan)品，為復(fu)工復(fu)產(chan)、消費(fei)恢(hui)復(fu)提供防(fang)疫支撐(cheng)。
另一方面，借助(zhu)5G、云(yun)計算、大數據、AI、物聯網(wang)等(deng)新技術，提供一站式場景(jing)化解決(jue)方案，幫助(zhu)中小微(wei)企業(ye)(ye)快速開展信息化轉型(xing)。中國電信為“綠籃子”企業(ye)(ye)下轄(xia)40家門(men)店定制(zhi)“通信+收銀+獲客(ke)+安防(fang)+消(xiao)防(fang)”等(deng)服務于一體(ti)的智慧商戶經營解決(jue)方案，賦(fu)能實體(ti)商業(ye)(ye)全(quan)鏈路流量變(bian)現，鞏固(gu)消(xiao)費者對企業(ye)(ye)品牌(pai)的認可與(yu)向心力，讓門(men)店支付(fu)、安防(fang)、消(xiao)防(fang)等(deng)場景(jing)擁(yong)有全(quan)新體(ti)驗。
面向受疫情(qing)影響較大的餐飲(yin)客戶，中(zhong)國電信打造明廚亮灶方(fang)案(an)，給(gei)外賣裝上“云監控”，讓消費(fei)更放(fang)心(xin)；針對制造業(ye)(ye)中(zhong)小微企業(ye)(ye)升級要求，打造5G+工(gong)業(ye)(ye)互(hu)聯網平臺，提(ti)供(gong)“設備+服務+連接”一攬子解決方(fang)案(an)，為企業(ye)(ye)的集中(zhong)管理、安(an)全生產(chan)與經(jing)營保駕護航(hang)。
精細服務 做好拓寬發展渠道乘法
在(zai)中小(xiao)企(qi)業(ye)最迫切的訴求中，“融(rong)資(zi)難(nan)、融(rong)資(zi)貴”是繞不開的話題。中國電信通過“應付(fu)盡付(fu)、應付(fu)快付(fu)”，及時(shi)足(zu)額支(zhi)付(fu)賬款，助力緩(huan)解(jie)中小(xiao)企(qi)業(ye)資(zi)金困(kun)難(nan)。通過有力支(zhi)持(chi)資(zi)金融(rong)通，如提供大額低息、線(xian)上授信放款、支(zhi)持(chi)隨借隨還的企(qi)業(ye)白條服(fu)務、提供線(xian)上DICT項目保理(li)產品等，助力緩(huan)解(jie)中小(xiao)企(qi)業(ye)融(rong)資(zi)困(kun)難(nan)。
同時，中(zhong)國電信積極(ji)發(fa)揮供(gong)應鏈平臺作用，基于供(gong)應鏈數(shu)據開展(zhan)供(gong)應鏈金融(rong)(rong)服(fu)務，推廣電子(zi)保函(han)，融(rong)(rong)資租賃等業務，實現業務全(quan)程在線、數(shu)據無縫銜接(jie)，為中(zhong)小企業提供(gong)高(gao)效便捷的融(rong)(rong)資服(fu)務。
在(zai)拓寬銷售(shou)方面(mian)，中國(guo)電信依托(tuo)自主品牌“天(tian)虎(hu)云商”和(he)“翼支(zhi)付平臺”提供線(xian)(xian)上銷售(shou)平臺和(he)銷售(shou)培訓，以數字化手段支(zhi)持(chi)中小企業(ye)共渡(du)難關；在(zai)擴大(da)服(fu)務覆蓋(gai)方面(mian)，通過10000號平臺“一呼就靈”、云網門戶等(deng)線(xian)(xian)上渠(qu)道，結(jie)(jie)合中國(guo)電信數字化綜合網格的線(xian)(xian)下渠(qu)道，為中小微企業(ye)和(he)個(ge)體工商戶打造(zao)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下結(jie)(jie)合的服(fu)務入口。
【責任編輯：溫存】