文章來(lai)源：華僑城集(ji)團有限公司 發布時間(jian)：2023-06-27
加強(qiang)管(guan)理是企業(ye)發展的永恒主(zhu)(zhu)題，是企業(ye)實現基(ji)業(ye)長青(qing)的重要保障。對標世界一(yi)(yi)流管(guan)理提升(sheng)行動開(kai)展以來，華僑城集團始(shi)終堅持將(jiang)對標提升(sheng)行動作為應對新挑戰新要求，提高企業(ye)發展質量效(xiao)益的關鍵抓手，作為增強(qiang)核(he)心競爭(zheng)力(li)(li)、著力(li)(li)打造具有(you)全球(qiu)競爭(zheng)力(li)(li)的世界一(yi)(yi)流企業(ye)的必然要求，緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)圍繞加強(qiang)企業(ye)管(guan)理體系和管(guan)理能(neng)力(li)(li)建設(she)這一(yi)(yi)主(zhu)(zhu)線，加快向(xiang)世界一(yi)(yi)流文旅集團邁進。
以高質量發展為引領，聚焦主責主業發展
完善產(chan)業鏈(lian)布局(ju)，提升(sheng)文(wen)(wen)旅(lv)競爭力。“十四(si)五”規(gui)劃綱要明確提出，要推進(jin)(jin)社會主義文(wen)(wen)化(hua)強國(guo)建設。華(hua)僑城(cheng)(cheng)集(ji)團堅持推動(dong)中(zhong)華(hua)優秀傳統文(wen)(wen)化(hua)的(de)創(chuang)造性(xing)轉化(hua)、創(chuang)新性(xing)發展，持續(xu)推進(jin)(jin)文(wen)(wen)旅(lv)融合。文(wen)(wen)旅(lv)項(xiang)目布局(ju)全國(guo)百(bai)余座城(cheng)(cheng)市，構(gou)建國(guo)內(nei)最為完善的(de)旅(lv)游產(chan)業鏈(lian)和最豐富(fu)的(de)文(wen)(wen)旅(lv)產(chan)品體系，文(wen)(wen)旅(lv)業態不斷(duan)豐富(fu)、產(chan)業規(gui)模不斷(duan)擴大、產(chan)品內(nei)容不斷(duan)升(sheng)級，競爭力持續(xu)增(zeng)強，年接待人次達1.5億，躋(ji)身全球主題公(gong)園集(ji)團三(san)強，繼續(xu)領跑(pao)亞(ya)洲(zhou)，向世(shi)界(jie)一(yi)流邁進(jin)(jin)。
打造管理(li)(li)標(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)，提(ti)升業(ye)(ye)務(wu)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)。華(hua)僑城華(hua)南集團搭建(jian)(jian)“目標(biao)(biao)(biao)(biao)引領、計劃先行(xing)、標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)驅動(dong)、動(dong)態(tai)監(jian)控、考(kao)核牽(qian)引、機制(zhi)配(pei)套(tao)、組織賦(fu)能(neng)”七大運(yun)營策略，構建(jian)(jian)八大業(ye)(ye)務(wu)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)規(gui)劃，形成(cheng)五大產(chan)品(pin)系，完成(cheng)產(chan)品(pin)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)設(she)計，通過“管理(li)(li)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)、技術(shu)(shu)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)”支持企業(ye)(ye)經營及多項目開發(fa)，推進(jin)大運(yun)營及標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)各項實施工作。企業(ye)(ye)經營效能(neng)快速提(ti)升，運(yun)營、工程、成(cheng)本等條線業(ye)(ye)務(wu)管控水平(ping)已達到(dao)或優于標(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)企業(ye)(ye)平(ping)均水平(ping)。2021年，華(hua)僑城華(hua)南集團入選國務(wu)院國資委國有企業(ye)(ye)管理(li)(li)標(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)創(chuang)建(jian)(jian)行(xing)動(dong)標(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)企業(ye)(ye)。加強旅(lv)游(you)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)工作建(jian)(jian)設(she)，健全旅(lv)游(you)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)體系，組織成(cheng)立涵(han)蓋主題公園(yuan)、度假(jia)區、自然(ran)人文景區等12個集團主要(yao)旅(lv)游(you)業(ye)(ye)態(tai)和管理(li)(li)領域的標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)專業(ye)(ye)技術(shu)(shu)委員(yuan)會(hui)，先后印(yin)發(fa)《旅(lv)游(you)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)管理(li)(li)辦法》《旅(lv)游(you)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)化(hua)技術(shu)(shu)委員(yuan)會(hui)管理(li)(li)辦法》等試行(xing)規(gui)定及多項配(pei)套(tao)制(zhi)度，花橙(cheng)會(hui)員(yuan)數突(tu)破1200萬人，深圳華(hua)僑城旅(lv)游(you)度假(jia)區入選首批國家(jia)級文明旅(lv)游(you)示范單位。
健(jian)全研(yan)(yan)發體(ti)系(xi)，提升協同創(chuang)新水平。華僑城集團(tuan)結合“十四五”戰(zhan)略規劃，探索在戰(zhan)略新興技(ji)(ji)術(shu)(shu)產(chan)業(ye)(ye)和前(qian)(qian)瞻性科(ke)技(ji)(ji)領域的布(bu)局，康(kang)(kang)佳(jia)集團(tuan)將科(ke)技(ji)(ji)資源聚焦到以“半導體(ti)+新消費(fei)電子+產(chan)業(ye)(ye)園區”為核(he)心的三大產(chan)業(ye)(ye)主線(xian)，開啟從“康(kang)(kang)佳(jia)電子”邁向“康(kang)(kang)佳(jia)科(ke)技(ji)(ji)”的轉型升級(ji)(ji)之路。加強(qiang)(qiang)科(ke)研(yan)(yan)管(guan)理體(ti)系(xi)和“三級(ji)(ji)實驗(yan)室”（共(gong)性實驗(yan)室、重(zhong)點實驗(yan)室、產(chan)品(pin)改(gai)進實驗(yan)室）研(yan)(yan)發體(ti)系(xi)建設，加強(qiang)(qiang)研(yan)(yan)發資源匯聚、共(gong)性技(ji)(ji)術(shu)(shu)聯合攻(gong)關(guan)及技(ji)(ji)術(shu)(shu)方向統(tong)一，兼顧中長期前(qian)(qian)沿技(ji)(ji)術(shu)(shu)及產(chan)品(pin)研(yan)(yan)發，協同跨部門聯合建設高水平研(yan)(yan)發平臺，增強(qiang)(qiang)關(guan)鍵核(he)心技(ji)(ji)術(shu)(shu)攻(gong)關(guan)能力，先后突破半導體(ti)領域巨(ju)量(liang)轉移(yi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)、微縮化(hua)技(ji)(ji)術(shu)(shu)、量(liang)子點全彩轉化(hua)技(ji)(ji)術(shu)(shu)等行業(ye)(ye)內核(he)心關(guan)鍵技(ji)(ji)術(shu)(shu)，推動產(chan)業(ye)(ye)鏈戰(zhan)略升級(ji)(ji)。
華僑城集(ji)團(tuan)目(mu)前已擁(yong)有專利(li)超1500項(xiang)，榮(rong)獲第三屆中(zhong)央企業熠星大(da)賽一等獎(jiang)等五(wu)個大(da)獎(jiang)；康(kang)佳集(ji)團(tuan)先后獲得“國家科(ke)(ke)技進步獎(jiang)二等獎(jiang)”、“廣東省科(ke)(ke)技進步獎(jiang)二等獎(jiang)”等榮(rong)譽；作為國資(zi)委(wei)推薦(jian)的三個項(xiang)目(mu)之一，康(kang)佳之星入選2022年全國雙(shuang)創周(zhou)主會(hui)場“優(you)秀(xiu)項(xiang)目(mu)展”。
以差異化管控為抓手，聚焦企業管理水平強化
完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)公(gong)(gong)司(si)(si)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)，授權(quan)(quan)(quan)(quan)放權(quan)(quan)(quan)(quan)取得(de)新成效。“兩(liang)個一以貫之”是華僑(qiao)城集(ji)團(tuan)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)的(de)“中國方案”，實(shi)現了堅(jian)持(chi)和(he)加強黨(dang)(dang)(dang)(dang)的(de)領(ling)(ling)導與完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)公(gong)(gong)司(si)(si)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)的(de)有機(ji)統(tong)一。華僑(qiao)城集(ji)團(tuan)牢牢把(ba)握新時代黨(dang)(dang)(dang)(dang)的(de)建設總要(yao)求，完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)黨(dang)(dang)(dang)(dang)的(de)全面領(ling)(ling)導與公(gong)(gong)司(si)(si)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)有機(ji)融合的(de)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)，持(chi)續(xu)把(ba)制度(du)優勢轉化為治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)效能(neng)。華僑(qiao)城集(ji)團(tuan)完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)以公(gong)(gong)司(si)(si)章程(cheng)(cheng)為統(tong)領(ling)(ling)，黨(dang)(dang)(dang)(dang)委會、董(dong)事(shi)(shi)(shi)會、總經理(li)(li)(li)(li)辦公(gong)(gong)會議(yi)(yi)事(shi)(shi)(shi)規(gui)則(ze)為支(zhi)撐，董(dong)事(shi)(shi)(shi)會授權(quan)(quan)(quan)(quan)管(guan)理(li)(li)(li)(li)等20余(yu)項(xiang)制度(du)為基(ji)礎的(de)“1+3+N”制度(du)體系(xi)。修訂完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)華僑(qiao)城集(ji)團(tuan)《貫徹落實(shi)“三(san)(san)重(zhong)(zhong)一大(da)”決(jue)(jue)策制度(du)實(shi)施辦法》《黨(dang)(dang)(dang)(dang)委常委會議(yi)(yi)事(shi)(shi)(shi)規(gui)則(ze)》《總經理(li)(li)(li)(li)辦公(gong)(gong)會議(yi)(yi)事(shi)(shi)(shi)規(gui)則(ze)》《董(dong)事(shi)(shi)(shi)會議(yi)(yi)事(shi)(shi)(shi)規(gui)則(ze)》等工作制度(du)，梳理(li)(li)(li)(li)完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)總部決(jue)(jue)策事(shi)(shi)(shi)項(xiang)清單(dan)，進一步(bu)明確“三(san)(san)重(zhong)(zhong)一大(da)”事(shi)(shi)(shi)項(xiang)權(quan)(quan)(quan)(quan)責(ze)(ze)(ze)劃分要(yao)求、厘清各治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)主體權(quan)(quan)(quan)(quan)責(ze)(ze)(ze)邊界，提(ti)高(gao)協(xie)同效率。各二級(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)跟進修訂完(wan)善(shan)(shan)(shan)(shan)(shan)相關制度(du)和(he)事(shi)(shi)(shi)項(xiang)清單(dan)，基(ji)本(ben)厘清各治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)主體權(quan)(quan)(quan)(quan)責(ze)(ze)(ze)邊界、黨(dang)(dang)(dang)(dang)委前置研究(jiu)討論重(zhong)(zhong)大(da)經營(ying)管(guan)理(li)(li)(li)(li)事(shi)(shi)(shi)項(xiang)的(de)基(ji)本(ben)決(jue)(jue)策程(cheng)(cheng)序和(he)要(yao)求，將(jiang)各治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)主體決(jue)(jue)策權(quan)(quan)(quan)(quan)限、決(jue)(jue)策責(ze)(ze)(ze)任、決(jue)(jue)策流程(cheng)(cheng)等方面要(yao)求制度(du)化。堅(jian)持(chi)以“管(guan)資本(ben)”為導向(xiang)，構建“精總部、大(da)產業(ye)(ye)(ye)”的(de)組(zu)織架構體系(xi)，實(shi)現資本(ben)權(quan)(quan)(quan)(quan)上移、經營(ying)責(ze)(ze)(ze)任下移，提(ti)升(sheng)組(zu)織運行(xing)效率。綜合考慮所出(chu)資企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展階段(duan)、行(xing)業(ye)(ye)(ye)特(te)點、治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)(li)能(neng)力、管(guan)理(li)(li)(li)(li)基(ji)礎等因素，給(gei)予不同范圍、不同程(cheng)(cheng)度(du)的(de)授權(quan)(quan)(quan)(quan)放權(quan)(quan)(quan)(quan)，進一步(bu)厘清集(ji)團(tuan)總部與二級(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)之間的(de)權(quan)(quan)(quan)(quan)責(ze)(ze)(ze)邊界，推動子公(gong)(gong)司(si)(si)成為決(jue)(jue)策和(he)責(ze)(ze)(ze)任主體，全面激發(fa)(fa)企(qi)業(ye)(ye)(ye)活力。
落實股東(dong)責任，混(hun)(hun)(hun)改(gai)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)控取得新成(cheng)效。華僑(qiao)城集(ji)團以“混(hun)(hun)(hun)改(gai)企業(ye)(ye)(ye)”為試點，完善(shan)企業(ye)(ye)(ye)法(fa)人治(zhi)理結構(gou)，理順股東(dong)方(fang)與(yu)混(hun)(hun)(hun)合所有制(zhi)企業(ye)(ye)(ye)董事(shi)(shi)會的(de)(de)公司治(zhi)理關系，通過派出董事(shi)(shi)、監事(shi)(shi)、經(jing)理層(ceng)成(cheng)員行使(shi)與(yu)出資相對應的(de)(de)權利。加(jia)強董事(shi)(shi)、監事(shi)(shi)隊伍建(jian)(jian)設(she)，建(jian)(jian)立健全董事(shi)(shi)、監事(shi)(shi)的(de)(de)考核評價機制(zhi)，切實提升董事(shi)(shi)、監事(shi)(shi)的(de)(de)履職能(neng)力。堅(jian)持分類(lei)管(guan)理的(de)(de)原則(ze)，制(zhi)定了混(hun)(hun)(hun)改(gai)企業(ye)(ye)(ye)黨建(jian)(jian)與(yu)生(sheng)產經(jing)營工(gong)作(zuo)指引(yin)，明確控股企業(ye)(ye)(ye)、參(can)股企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管(guan)理要求(qiu)，加(jia)強源頭管(guan)理，暢通管(guan)理機制(zhi)，混(hun)(hun)(hun)改(gai)工(gong)作(zuo)成(cheng)果(guo)獲得中央企業(ye)(ye)(ye)黨建(jian)(jian)思想政(zheng)治(zhi)工(gong)作(zuo)優秀課題研究成(cheng)果(guo)三等(deng)獎。
以數字化轉型為突破，聚焦智能化管理升級
華(hua)(hua)僑(qiao)城集團(tuan)制(zhi)訂了面(mian)向未來的(de)數字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型“133”藍圖規(gui)劃，以(yi)全方位打造“數字(zi)華(hua)(hua)僑(qiao)城”為目(mu)標(biao)，圍(wei)繞(rao)管理(li)信息(xi)化(hua)(hua)、業務數字(zi)化(hua)(hua)和數字(zi)產業化(hua)(hua)，全面(mian)推動規(gui)劃落地實(shi)施。
夯實(shi)管理(li)信息化(hua)、強(qiang)化(hua)業(ye)務(wu)(wu)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)，華僑(qiao)(qiao)城(cheng)(cheng)集(ji)團以“數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)治理(li)、人力資(zi)源、財(cai)務(wu)(wu)管理(li)”為(wei)核(he)心(xin)加快推進企業(ye)管理(li)信息化(hua)建(jian)設(she)，持續升級(ji)(ji)OTM文旅系統、深化(hua)地產ERP應用，為(wei)集(ji)團主營(ying)業(ye)務(wu)(wu)持續賦能(neng)。通過升級(ji)(ji)消(xiao)費互聯(lian)網，落(luo)地產業(ye)互聯(lian)網，打造花橙(cheng)旅游(you)、花小橙(cheng)APP、文旅輕資(zi)產運(yun)營(ying)管理(li)平臺，以數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)技術(shu)和(he)互聯(lian)網思維賦能(neng)業(ye)務(wu)(wu)、提升價(jia)值，2021年花橙(cheng)旅游(you)等(deng)(deng)(deng)自營(ying)渠道銷售額(e)同比增長超過60%。華僑(qiao)(qiao)城(cheng)(cheng)集(ji)團推進“上云入湖(hu)保安全(quan)”數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)新(xin)基(ji)建(jian)，搭建(jian)專(zhuan)屬云和(he)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)湖(hu)，建(jian)設(she)支付、會(hui)員、營(ying)銷、產品四大統一平臺，構建(jian)底層支撐能(neng)力，打通業(ye)務(wu)(wu)和(he)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)壁壘，完(wan)成全(quan)集(ji)團超6000萬用戶(hu)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)匯集(ji)，實(shi)現靈活運(yun)營(ying)和(he)精(jing)準營(ying)銷。此外，華僑(qiao)(qiao)城(cheng)(cheng)集(ji)團借助(zhu)AR、VR、MR 等(deng)(deng)(deng)“元宇宙”的新(xin)技術(shu)，聚焦數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)孿(luan)生(sheng)、虛(xu)實(shi)場景結(jie)合的方向，探(tan)索打造線上線下相結(jie)合的虛(xu)擬樂園和(he)“智慧(hui)劇(ju)場”等(deng)(deng)(deng)全(quan)新(xin)平臺化(hua)互聯(lian)網產品。
【責任編輯：溫存】