文章來(lai)源:中(zhong)國(guo)國(guo)際技術智力合(he)作集團有(you)限公司 發布(bu)時間(jian):2023-04-21
中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)關愛通(上(shang)海(hai))科技股份有限(xian)公(gong)(gong)司(以下簡稱中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)關愛通)是(shi)中(zhong)(zhong)國國際技術(shu)智(zhi)(zhi)力合(he)作集(ji)團有限(xian)公(gong)(gong)司所(suo)屬中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)上(shang)海(hai)經(jing)濟技術(shu)合(he)作有限(xian)公(gong)(gong)司相對控股的(de)子企(qi)(qi)(qi)業(ye),專(zhuan)注于“互聯網+員(yuan)工(gong)服務”,是(shi)致(zhi)力于企(qi)(qi)(qi)業(ye)費用數字化(hua)平臺的(de)設計、部署與運營的(de)科技型企(qi)(qi)(qi)業(ye)。中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)關愛通憑借信息(xi)流(liu)、資(zi)金流(liu)、票據流(liu)、服務流(liu)“四流(liu)合(he)一”的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)預(yu)算(suan)管(guan)理(li)底(di)層(ceng)技術(shu)架構,幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)完成涵蓋福利、津貼、健康、商(shang)旅等在內的(de)員(yuan)工(gong)多(duo)科目預(yu)算(suan)的(de)分發管(guan)理(li)、數據歸集(ji)及財務分析;同時依托上(shang)下游資(zi)源整(zheng)合(he),在手機應用端為(wei)組織成員(yuan)提供衣食住行(xing)等個性(xing)化(hua)品質服務。目前(qian)平臺已通過(guo)SaaS或PaaS模式交(jiao)付給超(chao)過(guo)21000家企(qi)(qi)(qi)業(ye)和(he)機關事(shi)業(ye)單位,覆蓋950萬人(ren)群。
中智關愛通在(zai)入選國資(zi)委國有重點企業(ye)管理(li)標(biao)桿創(chuang)建行(xing)動“標(biao)桿企業(ye)”后(hou),更是(shi)以世界一流企業(ye)為標(biao)準(zhun),瞄準(zhun)一個(ge)“新(xin)”字,補短板、提(ti)能(neng)力(li),不(bu)斷自我(wo)加壓,力(li)爭(zheng)做到效率領(ling)先(xian)、效益領(ling)先(xian)、品(pin)質領(ling)先(xian)。
堅持目標引領,“三新”組合拳齊發,謀科學發展之策
以科(ke)技創(chuang)新驅動(dong)為引(yin)領(ling)(ling),鑄牢(lao)管理基(ji)礎。在營(ying)業(ye)收(shou)入快速增長(chang)的(de)(de)情況下(xia),中智(zhi)關愛通一直(zhi)保(bao)(bao)持穩定的(de)(de)研(yan)發(fa)投(tou)入強度(du)(du),近(jin)三年研(yan)發(fa)強度(du)(du)保(bao)(bao)持在10%左右,研(yan)發(fa)人員(yuan)占比(bi)保(bao)(bao)持在40%以上(shang)。在保(bao)(bao)持研(yan)發(fa)投(tou)入穩定的(de)(de)基(ji)礎上(shang),更(geng)打造了(le)一支有活(huo)力(li)、肯(ken)專研(yan)、能創(chuang)新的(de)(de)研(yan)發(fa)團隊,聚(ju)焦數字(zi)(zi)(zi)科(ke)技領(ling)(ling)域,先后攻(gong)克大(da)數據(ju)、數字(zi)(zi)(zi)身(shen)份認(ren)證、微(wei)服務架構、DevOps技術、自動(dong)化(hua)運(yun)維等核(he)心業(ye)務領(ling)(ling)域多項(xiang)關鍵技術,保(bao)(bao)持行(xing)業(ye)領(ling)(ling)先的(de)(de)技術優勢。更(geng)積(ji)極(ji)響應國家(jia)“數字(zi)(zi)(zi)化(hua)”戰(zhan)略,重點在企業(ye)費用數字(zi)(zi)(zi)化(hua)平(ping)臺(tai)、員(yuan)工全場景服務平(ping)臺(tai)、運(yun)營(ying)商(shang)賦能管理平(ping)臺(tai)等創(chuang)新平(ping)臺(tai)建設上(shang),持續加大(da)投(tou)資力(li)度(du)(du),提速企業(ye)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型。
以(yi)(yi)(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式創新為(wei)(wei)基(ji)石,提(ti)(ti)升管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益。中(zhong)智(zhi)關愛通貫(guan)徹“以(yi)(yi)(yi)人為(wei)(wei)本”管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念,以(yi)(yi)(yi)創新為(wei)(wei)核心驅動,推進(jin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式創新,開展基(ji)于創新和(he)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)益為(wei)(wei)導(dao)向的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體系(xi)和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能力建(jian)設,極(ji)大提(ti)(ti)升企業(ye)(ye)價值(zhi)(zhi)創造(zao)能力和(he)水(shui)平。完成ISO9001質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體系(xi)的(de)建(jian)設和(he)認證,將公司客(ke)戶開發、項目管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、平臺(tai)運(yun)營(ying)、客(ke)戶服(fu)務(wu)、信息技術運(yun)維、供應(ying)資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)等的(de)運(yun)營(ying)流程進(jin)行(xing)了全面(mian)(mian)梳理(li)(li)(li)(li)(li),公司質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)水(shui)平得到整體提(ti)(ti)升;結合國家政策、中(zhong)智(zhi)集團及關愛通公司自身實際情況(kuang),研究制定《關愛通差(cha)異化(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)辦法》《派出外部(bu)董事(shi)事(shi)項清單(dan)》和(he)《總經理(li)(li)(li)(li)(li)事(shi)項清單(dan)》,減少關愛通請示匯報事(shi)項,提(ti)(ti)高(gao)決策和(he)運(yun)轉效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率(lv);進(jin)一步深(shen)化(hua)(hua)(hua)阿米巴(ba)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式,以(yi)(yi)(yi)產(chan)品為(wei)(wei)基(ji)礎,把業(ye)(ye)務(wu)單(dan)元事(shi)業(ye)(ye)部(bu)化(hua)(hua)(hua),堅(jian)持“業(ye)(ye)績(ji)導(dao)向、效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)提(ti)(ti)升”,激(ji)發組織(zhi)活力和(he)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)能;實行(xing)差(cha)異化(hua)(hua)(hua)薪(xin)(xin)酬(chou)和(he)全面(mian)(mian)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li),員工招聘(pin)全部(bu)通過(guo)市場化(hua)(hua)(hua)選聘(pin),對不同崗(gang)位實施差(cha)異薪(xin)(xin)酬(chou)談判,建(jian)立全員績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)激(ji)勵體系(xi),關鍵績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)指標完成情況(kuang)與個(ge)人收入密切(qie)掛鉤,激(ji)活員工積極(ji)性;全面(mian)(mian)建(jian)設數字業(ye)(ye)財一體化(hua)(hua)(hua),搭建(jian)以(yi)(yi)(yi)財務(wu)中(zhong)臺(tai)為(wei)(wei)核心的(de)業(ye)(ye)財一體化(hua)(hua)(hua)系(xi)統(tong),通過(guo)穿透業(ye)(ye)務(wu)系(xi)統(tong)和(he)財務(wu)系(xi)統(tong)形成公司價值(zhi)(zhi)鏈,系(xi)統(tong)性地規(gui)范(fan)財務(wu)、業(ye)(ye)務(wu)的(de)全套行(xing)為(wei)(wei)流程,企業(ye)(ye)信息化(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)水(shui)平大幅提(ti)(ti)高(gao)。
以創新免(mian)(mian)费(fei)菠(bo)萝(luo)视(shi)频(pin)app下(xia)(xia)(xia)载(zai)(zai)為目標,展(zhan)(zhan)示管理(li)(li)品(pin)(pin)質。當前(qian)企(qi)業(ye)間的(de)(de)競爭已(yi)從“硬實力”科技競爭和經濟(ji)實力競爭,擴展(zhan)(zhan)到軟實力——文化(hua)創新力的(de)(de)角逐,免(mian)(mian)费(fei)菠(bo)萝(luo)视(shi)频(pin)app下(xia)(xia)(xia)载(zai)(zai)成為展(zhan)(zhan)示企(qi)業(ye)積淀和樹(shu)立良好形象的(de)(de)重要因(yin)素(su)。中(zhong)智關愛(ai)通(tong)將(jiang)文化(hua)創新與企(qi)業(ye)經營管理(li)(li)實踐緊密結(jie)合(he),打造開(kai)放(fang)創新的(de)(de)免(mian)(mian)费(fei)菠(bo)萝(luo)视(shi)频(pin)app下(xia)(xia)(xia)载(zai)(zai),首創“愛(ai)在(zai)其中(zhong)”生(sheng)態圈理(li)(li)念,旨(zhi)在(zai)構建企(qi)業(ye)、員工(gong)、社會相(xiang)互支持共同發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)生(sheng)態圈,使免(mian)(mian)费(fei)菠(bo)萝(luo)视(shi)频(pin)app下(xia)(xia)(xia)载(zai)(zai)、品(pin)(pin)牌理(li)(li)念諸要素(su)與企(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)步伐及(ji)外(wai)部環境變化(hua)相(xiang)適(shi)應,切(qie)實增(zeng)強企(qi)業(ye)的(de)(de)綜合(he)競爭力。
堅持穩中求進,在轉型中實現提速發展,創行業一流企業
效率效益效能(neng)顯著(zhu)提升(sheng)(sheng)。2021年(nian)(nian)(nian)度(du)中智關愛(ai)(ai)通整體(ti)經營(ying)(ying)(ying)情況良好,較對標行(xing)動之初,各項經營(ying)(ying)(ying)指標均實(shi)現(xian)提升(sheng)(sheng)。2021年(nian)(nian)(nian)度(du)累計新簽客戶(hu)2341家(jia),新增(zeng)服務雇員數量366808人,關愛(ai)(ai)通平臺平均每月登錄(lu)用(yong)戶(hu)數約(yue)為77.6萬(wan),日(ri)均成(cheng)單數破6萬(wan)單,全年(nian)(nian)(nian)實(shi)現(xian)營(ying)(ying)(ying)業(ye)收(shou)入8.8億元,與去年(nian)(nian)(nian)同(tong)期相比增(zeng)長(chang)(chang)(chang)47.5%。近三年(nian)(nian)(nian)營(ying)(ying)(ying)業(ye)總收(shou)入復(fu)(fu)合增(zeng)長(chang)(chang)(chang)率達(da)61%,增(zeng)速遠超同(tong)行(xing)業(ye);凈利(li)(li)潤從(cong)2019年(nian)(nian)(nian)2460萬(wan)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)到2021年(nian)(nian)(nian)3674萬(wan),凈利(li)(li)潤復(fu)(fu)合增(zeng)長(chang)(chang)(chang)率22.20%;全員勞(lao)動生產率從(cong)2019年(nian)(nian)(nian)的39.89%上升(sheng)(sheng)到2021年(nian)(nian)(nian)的56.54%,全員勞(lao)動生產率復(fu)(fu)合增(zeng)長(chang)(chang)(chang)率為19.1%;人事費(fei)用(yong)率逐年(nian)(nian)(nian)下降,從(cong)2019年(nian)(nian)(nian)的50.69%降低(di)到2021年(nian)(nian)(nian)的22.37%。
科技(ji)(ji)(ji)創新能(neng)力(li)大幅增(zeng)強。中智(zhi)關愛通(tong)緊(jin)抓“數(shu)字化轉型(xing)”契(qi)機(ji),積極布局科創賽道(dao)。圍繞數(shu)字化業(ye)務搭建了創新合作(zuo)聯(lian)盟(meng),與(yu)上海市現代服(fu)務業(ye)聯(lian)合會(hui)共(gong)(gong)設企(qi)業(ye)聯(lian)合智(zhi)庫(ku)“新人(ren)力(li)研(yan)究院”;與(yu)公安部第(di)三研(yan)究所、中國(guo)互聯(lian)網金(jin)融協會(hui)、交通(tong)大學等權威(wei)機(ji)構(gou)共(gong)(gong)同研(yan)究推動大數(shu)據(ju)、區(qu)(qu)塊鏈(lian)、人(ren)工智(zhi)能(neng)等前沿技(ji)(ji)(ji)術(shu)在(zai)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源領域的創新應用,打造基于(yu)開放(fang)式職業(ye)數(shu)字身份和數(shu)字資(zi)(zi)產(chan)的全產(chan)業(ye)鏈(lian)數(shu)據(ju)基礎架(jia)構(gou)和標準(zhun),切實推進人(ren)力(li)資(zi)(zi)源數(shu)字科技(ji)(ji)(ji)創新。2021年更(geng)實現了專利(li)0突(tu)破,截至目(mu)前共(gong)(gong)取得6件(jian)發明專利(li)和52件(jian)軟件(jian)著作(zuo)權,被認(ren)定為上海市徐匯區(qu)(qu)區(qu)(qu)級企(qi)業(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)中心,持續發揮科創能(neng)量。
數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)智能化(hua)(hua)(hua)(hua)轉型(xing)加快。一(yi)(yi)方面(mian),中智關(guan)愛通內部(bu)信(xin)息化(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)水平(ping)全(quan)(quan)面(mian)提(ti)升。實(shi)現(xian)(xian)所有銷(xiao)售(shou)、供(gong)應(ying)商、費(fei)用(yong)(yong)合同的(de)線上化(hua)(hua)(hua)(hua),提(ti)高(gao)合同流(liu)(liu)轉效(xiao)(xiao)率(lv);建設E-HR管(guan)理(li)系(xi)統,實(shi)現(xian)(xian)人力資(zi)源管(guan)理(li)的(de)系(xi)統化(hua)(hua)(hua)(hua)、流(liu)(liu)程化(hua)(hua)(hua)(hua);完成(cheng)項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)系(xi)統建設,實(shi)現(xian)(xian)對IT項(xiang)目(mu)(mu)的(de)流(liu)(liu)程管(guan)理(li),提(ti)升項(xiang)目(mu)(mu)效(xiao)(xiao)率(lv)和產出效(xiao)(xiao)益;業(ye)(ye)財一(yi)(yi)體化(hua)(hua)(hua)(hua)進(jin)一(yi)(yi)步深化(hua)(hua)(hua)(hua),完成(cheng)發(fa)票(piao)電子(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)功能開發(fa),實(shi)現(xian)(xian)線上發(fa)票(piao)驗(yan)證(zheng)、驗(yan)真,與訂單(dan)精準匹(pi)配及綁定,建設數(shu)據(ju)(ju)中心,完善各類銷(xiao)售(shou)數(shu)據(ju)(ju)和財務(wu)數(shu)據(ju)(ju)信(xin)息,實(shi)現(xian)(xian)財務(wu)業(ye)(ye)務(wu)一(yi)(yi)體化(hua)(hua)(hua)(hua)信(xin)息處(chu)理(li),全(quan)(quan)面(mian)打(da)通業(ye)(ye)務(wu)與財務(wu)壁壘。另一(yi)(yi)方面(mian),緊跟國家科技(ji)戰略步伐(fa),提(ti)速企(qi)業(ye)(ye)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)發(fa)展。中智關(guan)愛通傾力打(da)造(zao)企(qi)業(ye)(ye)費(fei)用(yong)(yong)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)平(ping)臺(tai),幫助企(qi)業(ye)(ye)實(shi)現(xian)(xian)企(qi)業(ye)(ye)費(fei)用(yong)(yong)支出的(de)全(quan)(quan)流(liu)(liu)程數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua),用(yong)(yong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)平(ping)臺(tai)管(guan)理(li)企(qi)業(ye)(ye)全(quan)(quan)部(bu)費(fei)用(yong)(yong)支出,同時(shi)為組織內的(de)成(cheng)員(yuan)提(ti)供(gong)衣食住行等(deng)場(chang)景(jing)(jing)的(de)個(ge)(ge)性化(hua)(hua)(hua)(hua)品質服務(wu),形成(cheng)企(qi)業(ye)(ye)費(fei)用(yong)(yong)支出+場(chang)景(jing)(jing)+員(yuan)工體驗(yan)的(de)高(gao)效(xiao)(xiao)整(zheng)合,助力實(shi)現(xian)(xian)企(qi)業(ye)(ye)費(fei)用(yong)(yong)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)轉型(xing)。
【責任編輯:溫存】