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近日，2022年春運(yun)正式拉開帷(wei)幕。為滿足(zu)用戶(hu)在返鄉途(tu)中(zhong)的通(tong)(tong)信、上網(wang)和(he)疫情掃碼等需求，中(zhong)國聯通(tong)(tong)提(ti)前(qian)部署、精(jing)心安排，通(tong)(tong)過制定專項保(bao)障方案、優化(hua)擴(kuo)容通(tong)(tong)信網(wang)絡，為廣大(da)用戶(hu)的回(hui)家路保(bao)駕(jia)護航。

春運大考，他們扛起通信保障大旗

2022年春運(yun)(yun)自1月17日開始，為切實(shi)做好通信保障工作，陜西聯通根據(ju)以(yi)往春運(yun)(yun)網(wang)絡(luo)峰(feng)值快速增長(chang)重(zhong)點(dian)(dian)區域,并結(jie)合(he)當(dang)地(di)疫情防控政策,針對商超、交(jiao)通樞(shu)紐、學校(xiao)等重(zhong)點(dian)(dian)場(chang)所（場(chang)景）抽閑補忙、精準投放，全面進(jin)行網(wang)絡(luo)優化(hua)。一周(zhou)以(yi)來(lai)，陜西聯通已持續做好5492個(ge)(ge)(ge)鄉(xiang)村、66個(ge)(ge)(ge)交(jiao)通樞(shu)紐、292所大中(zhong)高職院校(xiao)的(de)重(zhong)點(dian)(dian)優化(hua)保障，已擴容153個(ge)(ge)(ge)4G小區，解決了(le)545個(ge)(ge)(ge)網(wang)絡(luo)較(jiao)差小區問題(ti)。

針對(dui)春(chun)運人員流動和業(ye)務特(te)(te)點(dian)，山東(dong)聯通(tong)及時梳理核對(dui)高鐵(tie)及口碑場(chang)景站點(dian)明(ming)細，搭建重點(dian)告(gao)警監控過濾器(qi)，結(jie)合手機APP對(dui)重保場(chang)景站點(dian)進行重點(dian)和實時故障監控。隨著人員流動及業(ye)務特(te)(te)點(dian)變化(hua)(hua)，部分場(chang)景站點(dian)的(de)流量(liang)和話務高峰(feng)成為通(tong)信網(wang)絡面臨(lin)的(de)挑戰。針對(dui)此(ci)種情況，山東(dong)聯通(tong)網(wang)優(you)中心加強對(dui)高鐵(tie)、車站、交通(tong)干線(xian)及大(da)型居民區場(chang)景站點(dian)的(de)優(you)化(hua)(hua)擴容，做到防患于未然(ran)，確(que)保春(chun)運期間通(tong)信網(wang)絡安全、有序、暢通(tong)。

為確保春(chun)節期間用戶(hu)感知(zhi)，鄭(zheng)州聯通以2021年(nian)春(chun)運(yun)及春(chun)節期間話務(wu)(wu)(wu)變(bian)化(hua)為模型，綜合2022年(nian)元旦(dan)節假日(ri)網(wang)絡負荷情況，分(fen)(fen)別以扇(shan)區(qu)和基站為單位進行全(quan)網(wang)3/4/5G網(wang)絡春(chun)節話務(wu)(wu)(wu)預測，找出網(wang)絡潛在風險點(dian)。全(quan)網(wang)話務(wu)(wu)(wu)評估(gu)的(de)(de)同時重點(dian)考慮交通樞紐等口(kou)碑類(lei)場(chang)(chang)景，包括高(gao)鐵站、機場(chang)(chang)、火車(che)站、汽車(che)站、高(gao)速出入口(kou)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)、商(shang)圈、景區(qu)等六大類(lei)53個場(chang)(chang)景，涉及小區(qu)5870個，全(quan)力保障上(shang)述區(qu)域網(wang)絡平穩。河南聯通充(chong)分(fen)(fen)發揮線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)優(you)勢，利用微(wei)信(xin)等平臺(tai)提(ti)供“智慧助老”服(fu)務(wu)(wu)(wu)，提(ti)前(qian)安(an)(an)排營業網(wang)點(dian)人員(yuan)值班，確保通信(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)不間斷，讓就地(di)過年(nian)的(de)(de)群眾足不出戶(hu)便可暢(chang)享安(an)(an)全(quan)歡樂(le)的(de)(de)宅居生活。

1月(yue)7日(ri)，浙(zhe)江(jiang)聯通接(jie)到舟(zhou)(zhou)山(shan)(shan)市道路運(yun)輸管理局的建(jian)設(she)(she)需(xu)求(qiu)，需(xu)在寧波(bo)-岱(dai)山(shan)(shan)方向(xiang)和(he)岱(dai)山(shan)(shan)-寧波(bo)方向(xiang)各新(xin)建(jian)一個視(shi)頻(pin)監控(kong)點，便于春(chun)運(yun)來(lai)臨(lin)之際監控(kong)來(lai)往車輛的實(shi)時數據。接(jie)到建(jian)設(she)(she)任務后，浙(zhe)江(jiang)聯通網絡建(jian)設(she)(she)人員同業主單位趕赴(fu)現(xian)場進行勘查，出具建(jian)設(she)(she)方案(an)，最終確定在舟(zhou)(zhou)岱(dai)大橋(qiao)(qiao)岱(dai)向(xiang)K6+700m、舟(zhou)(zhou)岱(dai)大橋(qiao)(qiao)定向(xiang)19K+800m的龍(long)門架上各新(xin)增一個視(shi)頻(pin)監控(kong)點。經過多方溝(gou)通協調(diao)，獲準1月(yue)16日(ri)上橋(qiao)(qiao)進行施工。1月(yue)16日(ri)清晨6點30分，浙(zhe)江(jiang)聯通施工人員率先到達舟(zhou)(zhou)岱(dai)大橋(qiao)(qiao)施工現(xian)場，經過10個小時的努力(li)，順利(li)完成監控(kong)點光(guang)纜(lan)鋪(pu)設(she)(she)、調(diao)試(shi)、開通，確保春(chun)運(yun)期間大橋(qiao)(qiao)視(shi)頻(pin)監控(kong)的順利(li)運(yun)作。

線上拜年、視頻(pin)問(wen)候成(cheng)為一種新時髦。這背后，離(li)不(bu)開(kai)一群以堅守詮釋年味、用奉獻守護團圓的聯通(tong)人。他們或值守網絡監控大廳，時刻關注交(jiao)通(tong)樞紐等重點保障區域的性能指標；或奔走在(zai)人流聚(ju)集區，實地測試數據業務、視頻(pin)業務感知；或忙碌于基站機房，加快完成(cheng)小區擴容、基站開(kai)通(tong)，為春節期間(jian)大家“云(yun)端”相(xiang)聚(ju)保駕護航(hang)。

迎戰疫情，他們筑牢疫情“防護墻”

自天津疫(yi)(yi)情暴發以(yi)來，天津聯通第一時間部(bu)署安(an)排(pai)，各單位均已主動與各防疫(yi)(yi)部(bu)門對接保(bao)障需求，截至目前，天津聯通已累計投入29000余(yu)人次、3660車次參與疫(yi)(yi)情保(bao)障，助(zhu)力(li)全市4次全員核酸篩查近7000余(yu)個篩查點(dian)位信號穩定；重保(bao)防疫(yi)(yi)相關單位530余(yu)條(tiao)電(dian)路運行良好；緊急開通NB基站3700余(yu)個。

近(jin)日，北(bei)京(jing)疫情(qing)防(fang)控(kong)工作形勢復(fu)雜，加(jia)之臨近(jin)春(chun)運，人員流動正大(da)幅增加(jia)，因(yin)此(ci)疫情(qing)防(fang)控(kong)政(zheng)策(ce)及時(shi)高效送達顯得至(zhi)關(guan)重要。為(wei)解決此(ci)問題，北(bei)京(jing)聯通(tong)(tong)積(ji)極響應政(zheng)府單(dan)位緊(jin)急(ji)需求，發(fa)(fa)揮聯通(tong)(tong)大(da)數據能力優勢，組織7*24小時(shi)業務保(bao)障，協助政(zheng)府部門高效精準下(xia)發(fa)(fa)防(fang)疫政(zheng)策(ce)。1月21日至(zhi)23日，北(bei)京(jing)聯通(tong)(tong)自研產(chan)品(pin)“V信(xin)息”已(yi)為(wei)北(bei)京(jing)市防(fang)控(kong)辦(ban)等(deng)單(dan)位發(fa)(fa)送進京(jing)72小時(shi)核酸檢(jian)測等(deng)疫情(qing)防(fang)控(kong)緊(jin)急(ji)提(ti)示、精準信(xin)息接近(jin)300萬條(tiao)。

在(zai)(zai)疫(yi)情防(fang)控方面，浙江聯(lian)通(tong)(tong)在(zai)(zai)杭(hang)州火車東站(zhan)(zhan)、蕭山(shan)機場等交(jiao)通(tong)(tong)樞紐均部署(shu)了(le)自(zi)主研發(fa)的數字化(hua)防(fang)疫(yi)產品(pin)健康(kang)ETC Pro，實現了(le)“人、證(zheng)、碼”三合一核驗，可直接刷身(shen)份證(zheng)出站(zhan)(zhan)核驗健康(kang)碼，大(da)大(da)提(ti)升了(le)核驗效率。對于使用老(lao)年機、手機沒電、無微信(xin)、不會操作等旅客(ke)更友好。

日前，江西聯(lian)通為南昌西站出(chu)站層防(fang)疫卡口(kou)安裝了12臺“5G+AI防(fang)疫智(zhi)慧通行”設(she)備(bei)，實現了集(ji)體溫監測(ce)、身份(fen)信息核(he)驗、健康碼自動識別于(yu)一體，方便快捷(jie)的出(chu)行體驗，贏(ying)得南來北(bei)往旅客的一致好評。旅客在出(chu)站口(kou)刷(shua)(shua)健康碼或刷(shua)(shua)身份(fen)證后，設(she)備(bei)屏幕上不(bu)僅(jin)能自動顯示身份(fen)信息及(ji)行程碼，還可以一并顯示當前體溫、最新核(he)酸檢測(ce)結果、新冠疫苗接種(zhong)情況等，極大提(ti)高(gao)了通行效率，縮短(duan)了旅客排隊等候時間，降低了聚集(ji)風險。同時也(ye)(ye)方便了那(nei)些沒有智(zhi)能手(shou)機(ji)和不(bu)會使用(yong)智(zhi)能手(shou)機(ji)的人群(qun)，讓他們也(ye)(ye)能自行快捷(jie)出(chu)站。

隨著春(chun)節的步伐(fa)越(yue)來越(yue)近，中國聯(lian)通(tong)將結合往年網絡(luo)(luo)情況(kuang)進行嚴密部署，組織專家進行7*24小時網絡(luo)(luo)監(jian)控值守，全面提升春(chun)節客流高峰期(qi)的客戶網絡(luo)(luo)感知(zhi)，保障(zhang)春(chun)運期(qi)間通(tong)信網絡(luo)(luo)暢(chang)通(tong)，為人民群眾鋪好(hao)信息路。

【責任編輯：溫存】