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2020年11月(yue)2日，一支整(zheng)齊劃一的靚麗(li)隊伍出現(xian)在上海(hai)(hai)國(guo)家會展(zhan)中心。在第(di)三屆中國(guo)國(guo)際進(jin)口博(bo)覽會開幕前夕，70名東(dong)航凌燕禮(li)儀(yi)志愿者齊集進(jin)博(bo)場(chang)館，再次參(can)與(yu)到進(jin)博(bo)會的各(ge)項(xiang)服(fu)務(wu)保(bao)障工作中。在前兩屆進(jin)博(bo)會上，這些來自(zi)“東(dong)航凌燕禮(li)儀(yi)志愿服(fu)務(wu)隊”的乘務(wu)員以周(zhou)到、細致地(di)服(fu)務(wu)，用她們的美麗(li)與(yu)智(zhi)慧，向世界展(zhan)示了東(dong)航品牌、民航精神、上海(hai)(hai)服(fu)務(wu)的魅力。

在(zai)今(jin)年參(can)與(yu)進(jin)博會(hui)(hui)禮儀(yi)(yi)志(zhi)愿(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)凌燕志(zhi)愿(yuan)者中，有(you)剛剛加入(ru)的(de)(de)新力量，有(you)連續(xu)三年參(can)與(yu)的(de)(de)黨員同(tong)(tong)志(zhi)，還有(you)一些執行(xing)過(guo)抗(kang)疫保障航(hang)班的(de)(de)“雙重(zhong)身份”志(zhi)愿(yuan)者。如今(jin)，她們共同(tong)(tong)來(lai)到“四葉(xie)草(cao)”場館，用實際(ji)行(xing)動(dong)傳(chuan)承志(zhi)愿(yuan)服(fu)務精(jing)神。在(zai)即將到來(lai)的(de)(de)第三屆進(jin)博會(hui)(hui)，她們會(hui)(hui)繼(ji)續(xu)將志(zhi)愿(yuan)者的(de)(de)主(zhu)動(dong)熱情(qing)、耐心專(zhuan)業(ye)的(de)(de)服(fu)務精(jing)神發揮(hui)到極致(zhi)。第三屆進(jin)博會(hui)(hui)開幕之后，她們將作(zuo)(zuo)(zuo)為志(zhi)愿(yuan)者參(can)與(yu)到進(jin)博會(hui)(hui)的(de)(de)形象禮儀(yi)(yi)、外事(shi)接(jie)待、會(hui)(hui)場導引等多個服(fu)務保障項目中，同(tong)(tong)時(shi)在(zai)中央企業(ye)國際(ji)合作(zuo)(zuo)(zuo)論壇及各大企業(ye)簽約(yue)儀(yi)(yi)式上擔任主(zhu)持和禮儀(yi)(yi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。

據悉(xi)(xi)，大會組(zu)織方(fang)結合前(qian)(qian)兩(liang)屆進(jin)(jin)(jin)博會禮(li)(li)儀(yi)(yi)保(bao)障經驗，對本屆進(jin)(jin)(jin)博會的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)(yi)志愿工作流(liu)程進(jin)(jin)(jin)行了細化，相關(guan)(guan)配套更加齊(qi)全(quan)、疫(yi)情防控和(he)后勤服務保(bao)障更加精準(zhun)。按(an)照大會組(zu)織方(fang)的(de)(de)要(yao)求，凌(ling)燕禮(li)(li)儀(yi)(yi)志愿者們有(you)序進(jin)(jin)(jin)行上崗前(qian)(qian)禮(li)(li)儀(yi)(yi)培訓、場館熟悉(xi)(xi)和(he)崗位分工等(deng)相關(guan)(guan)工作，為(wei)第三屆進(jin)(jin)(jin)博會開(kai)幕做足準(zhun)備。

與(yu)(yu)往屆不同，今年的(de)東航凌燕志(zhi)愿服(fu)務隊除了延續前兩界的(de)會場指引、禮(li)儀(yi)簽約、VIP站(zhan)點服(fu)務外工作，還(huan)首(shou)次參與(yu)(yu)到(dao)了主(zhu)會場暨國家(jia)(jia)會議中(zhong)(zhong)心(xin)（上(shang)海(hai)）的(de)志(zhi)愿講(jiang)(jiang)解中(zhong)(zhong)。由8名凌燕乘(cheng)務員組成的(de)“會議中(zhong)(zhong)心(xin)講(jiang)(jiang)解隊伍”先期(qi)前往國家(jia)(jia)會議中(zhong)(zhong)心(xin)（上(shang)海(hai)）進(jin)行(xing)培訓學習，踩點各大展廳，逐一熟(shu)(shu)悉藝術珍品。除了背誦上(shang)萬字的(de)講(jiang)(jiang)解稿外，她們還(huan)需熟(shu)(shu)知《錦繡中(zhong)(zhong)華》《玉(yu)蘭飄香》及《春風(feng)又綠江(jiang)南岸》等著名畫作背后(hou)的(de)創作理念，深究百余件藝術展品背后(hou)的(de)故事和文化底蘊，以便更好地(di)服(fu)務、保障好本(ben)屆進(jin)博會。

在今年特殊的(de)疫情(qing)防控形勢下，場館各處都設立了防疫間隔牌和提示標語(yu)，凌燕志(zhi)愿者們也嚴格(ge)遵守疫情(qing)防控工作與場館工作秩序(xu)，上崗(gang)前(qian)做好(hao)自我防護(hu)工作，加(jia)強自我健康管(guan)理，保持安全社交距離(li)，嚴格(ge)做好(hao)會(hui)客廳的(de)清潔消(xiao)毒(du)工作。雖然口罩遮住了笑容，但還是(shi)無(wu)法遮擋住她們的(de)熱情(qing)。

“笑(xiao)迎八(ba)方(fang)客，誠待(dai)四(si)海賓。”東航(hang)凌燕(yan)志愿(yuan)者們(men)(men)將時刻牢記展(zhan)會紀(ji)律、組織紀(ji)律，帶(dai)著榮譽感、責(ze)任(ren)感、使命感上崗，用她(ta)們(men)(men)的(de)美麗與智慧，彰顯中國(guo)的(de)形象、東方(fang)的(de)魅力，讓(rang)參加進博(bo)(bo)會的(de)賓客帶(dai)著愉快的(de)心情(qing)開啟進博(bo)(bo)會之旅(lv)。

【責任編輯：趙藝涵(han)】