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疫情(qing)發生以來(lai)，中智集團一(yi)手(shou)抓(zhua)疫情(qing)防控，一(yi)手(shou)抓(zhua)恢復(fu)業務運營，確保在抓(zhua)好疫情(qing)防控的前提下，分(fen)類有(you)序推(tui)進各地(di)分(fen)公司(si)復(fu)工(gong)復(fu)產，充分(fen)發揮主力軍、國家隊(dui)作用，多措并舉穩就業穩企業。

作(zuo)為中(zhong)國領先的人力(li)資源服務供應商，中(zhong)智(zhi)充分(fen)結合(he)自身人力(li)資源行業(ye)特色，積極履行社會責(ze)任，及時組織(zhi)內外(wai)部專家提供政(zheng)策(ce)(ce)解讀(du)和分(fen)析(xi)，幫助企業(ye)掌握政(zheng)策(ce)(ce)法(fa)規動態，通過調研(yan)收(shou)集各行業(ye)的企業(ye)聲音，為減負(fu)惠企、穩崗就(jiu)(jiu)業(ye)等(deng)(deng)提供市場(chang)參(can)考(kao)依據，在微(wei)信(xin)公眾號持續優選國家及政(zheng)府(fu)政(zheng)策(ce)(ce)和辦(ban)法(fa)、人社政(zheng)策(ce)(ce)中(zhong)智(zhi)專家解讀(du)、職場(chang)相關內容推薦(jian)、復(fu)工指南等(deng)(deng)多方面內容，及時回應疫情防控期間穩定就(jiu)(jiu)業(ye)、維護勞動關系、醫療期病假工資等(deng)(deng)人力(li)資源服務熱點問題。

中智(zhi)主動做(zuo)好(hao)服務客戶的溝通(tong)疏導工(gong)作，以(yi)客戶需求為導向，整合內(nei)部(bu)資源，傾力為企(qi)業和客戶打(da)造了(le)無接觸、安全(quan)、高效的線(xian)上辦(ban)公(gong)解決方(fang)案，“在線(xian)招聘、電子簽約、在線(xian)考勤(qin)休假(jia)管理、在線(xian)薪酬(chou)管理與(yu)發放、在線(xian)報銷與(yu)費用管控、在線(xian)法律服務、靈活用工(gong)線(xian)上管理”等七(qi)大系(xi)列線(xian)上產(chan)品(pin)的組合呈現，與(yu)企(qi)業一起攜手，眾志成(cheng)城，智(zhi)戰疫情。除了(le)打(da)好(hao)線(xian)上產(chan)品(pin)的組合拳，中智(zhi)創(chuang)新工(gong)作方(fang)式，同(tong)步(bu)開啟(qi)線(xian)上直播課、線(xian)上學習平臺、協力企(qi)業遠程辦(ban)公(gong)等創(chuang)新舉措。

中智北(bei)京(jing)釆(bian)用線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下雙軌制運(yun)行方式，黨員干(gan)部奮戰(zhan)一線(xian)(xian)崗位，更多(duo)員工(gong)遠程運(yun)用微信公眾號、App、400客服熱線(xian)(xian)等(deng)多(duo)個線(xian)(xian)上服務(wu)平臺，第一時(shi)間保證遠程服務(wu)不斷檔、呼叫必(bi)應(ying)答。同時(shi)對外發(fa)布線(xian)(xian)上服務(wu)聯(lian)系方式，安排(pai)微信、電話客服24小(xiao)時(shi)值(zhi)班值(zhi)守，確保客戶(hu)足不出戶(hu)就能(neng)完成問(wen)題咨詢、業務(wu)辦理。

中智上海(hai)密(mi)切關注疫情(qing)走向和(he)政策動(dong)(dong)(dong)(dong)態，啟(qi)動(dong)(dong)(dong)(dong)動(dong)(dong)(dong)(dong)態傳(chuan)播(bo)策略和(he)自媒體(ti)矩陣宣傳(chuan)聯動(dong)(dong)(dong)(dong)機制。2月3日，上海(hai)市推出減輕(qing)企(qi)業(ye)負擔的“四項舉措”，澎湃新聞第一時間向中智尋求專業(ye)解(jie)讀，深度解(jie)讀了“人社局的舉措對企(qi)業(ye)起到的積(ji)極作(zuo)用”，并逐條針對減負舉措提出了專業(ye)看法。此(ci)外(wai)，啟(qi)動(dong)(dong)(dong)(dong)企(qi)業(ye)調(diao)研，發布《中智上海(hai)疫情(qing)防(fang)控督促(cu)調(diao)研分析報(bao)告》，為政策制定提供市場參(can)考。

中(zhong)智法律在(zai)第一時間幫助(zhu)中(zhong)智集(ji)團(tuan)(tuan)各(ge)類(lei)企業客(ke)(ke)戶(hu)做(zuo)好這一階(jie)段的人力資源合規管理，集(ji)團(tuan)(tuan)法律顧問團(tuan)(tuan)隊特別(bie)編寫(xie)了《中(zhong)智法律速遞——新型(xing)冠狀病(bing)毒肺(fei)炎疫(yi)情防控(kong)(kong)政(zheng)策法規特刊》，以及(ji)《疫(yi)情防控(kong)(kong)期間“北上廣”勞動關(guan)系政(zheng)策導讀(du)》，供(gong)中(zhong)智集(ji)團(tuan)(tuan)各(ge)單位及(ji)客(ke)(ke)戶(hu)學習交(jiao)流使用。

中(zhong)智財務(wu)咨詢專業解讀(du)了財政部、國家(jia)稅(shui)(shui)務(wu)總局(ju)、國家(jia)發改委接連發布(bu)四條關(guan)(guan)于(yu)支(zhi)持新型冠狀病(bing)毒(du)感染(ran)的(de)肺炎疫情防控(kong)有關(guan)(guan)的(de)政策文件，從(cong)稅(shui)(shui)收(shou)減免、稅(shui)(shui)收(shou)優惠等方面(mian)為企(qi)業提供的(de)強有力(li)支(zhi)持。同(tong)時貢獻(xian)專業所長，中(zhong)智財務(wu)咨詢每周安排線上公益講(jiang)座，緊跟疫情防控(kong)相關(guan)(guan)財稅(shui)(shui)政策，幫助(zhu)大家(jia)于(yu)學習探討(tao)時緩解焦(jiao)慮。

中智(zhi)浙(zhe)江面對企(qi)(qi)(qi)業戰(zhan)“疫(yi)”與使命召喚，積極主動承(cheng)擔社會責(ze)任，快速(su)響應市場需(xu)求，在浙(zhe)江人(ren)力資源服(fu)務(wu)(wu)市場上第一時(shi)間聯合保(bao)險公(gong)司(si)推(tui)出針對新(xin)冠的(de)特(te)定保(bao)險，為(wei)(wei)近(jin)萬名中小微企(qi)(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)提供6.9億(yi)元(yuan)保(bao)額的(de)保(bao)險保(bao)障(zhang)，免費推(tui)出“浙(zhe)江中智(zhi)Talents”企(qi)(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)共享服(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺，為(wei)(wei)人(ren)員(yuan)(yuan)緊缺、人(ren)員(yuan)(yuan)冗余(yu)的(de)浙(zhe)江企(qi)(qi)(qi)業特(te)別是受疫(yi)情影響較大的(de)餐飲、酒店、旅游類企(qi)(qi)(qi)業以及待崗員(yuan)(yuan)工(gong)提供免費的(de)“可借(jie)用(yong)歸(gui)還，人(ren)才圖書館”主題公(gong)益性招聘信息對接服(fu)務(wu)(wu)。

中智賽(sai)碼(ma)為(wei)(wei)幫(bang)助(zhu)受疫(yi)情影響(xiang)的百萬學子求職(zhi)就業(ye)(ye)，幫(bang)助(zhu)受疫(yi)情影響(xiang)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)順利(li)推(tui)進招聘工作，疫(yi)情期間(jian)為(wei)(wei)全(quan)國企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供免費(fei)遠程視頻面試服務。從2月5日(ri)開展“賽(sai)碼(ma)遠程視頻面試公(gong)益(yi)活動(dong)”以來，截至目前(qian)，共有(you)183457用(yong)戶關注了賽(sai)碼(ma)公(gong)益(yi)活動(dong)，總點擊量超過3萬次，新(xin)增注冊用(yong)戶1504家，申領免費(fei)面試公(gong)益(yi)服務的全(quan)國企(qi)(qi)業(ye)(ye)109家，覆蓋央企(qi)(qi)、國企(qi)(qi)、民企(qi)(qi)和外(wai)企(qi)(qi)各類(lei)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)，預計幫(bang)助(zhu)就業(ye)(ye)及復工人(ren)數65400人(ren)。

中智預才(cai)網作為專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的校園招(zhao)聘全(quan)流程(cheng)服(fu)務平臺，在(zai)這一(yi)特(te)殊時(shi)期肩(jian)負使命，無償為廣大高(gao)(gao)校、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和學(xue)生提(ti)供專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的在(zai)線招(zhao)聘服(fu)務支持(chi)，攜手同行抵御社會壓力，持(chi)續做好“促(cu)就業(ye)(ye)(ye)(ye)、穩就業(ye)(ye)(ye)(ye)”工作，由上(shang)(shang)(shang)海市教(jiao)育委員(yuan)會指導(dao)，易班(ban)網、中智預才(cai)網和JoblabX主辦，上(shang)(shang)(shang)海市學(xue)生事務中心、上(shang)(shang)(shang)海各高(gao)(gao)校就業(ye)(ye)(ye)(ye)指導(dao)中心協辦的“2020屆上(shang)(shang)(shang)海高(gao)(gao)校畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生春季在(zai)線招(zhao)聘會將(jiang)于近日啟動(dong)，招(zhao)聘會形式(shi)由線下改為線上(shang)(shang)(shang)，遠程(cheng)面試成為眾多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的優(you)先(xian)選擇。

“中(zhong)智EAP”在疫(yi)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)面前積(ji)極關注(zhu)員工情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)穩定(ding)和(he)(he)心(xin)理(li)的(de)健康，通(tong)過(guo)公益熱(re)(re)線、有(you)顏有(you)料(liao)有(you)趣心(xin)理(li)公益包（包含(han)專(zhuan)題電(dian)子期(qi)(qi)刊、海報、微(wei)課、心(xin)理(li)測試以(yi)及短視頻等(deng)多樣化的(de)宣傳形式），為(wei)企(qi)(qi)業及員工提供了專(zhuan)業的(de)心(xin)理(li)疏(shu)導與支(zhi)持(chi)。根據不同階段的(de)防疫(yi)形勢(shi)，“中(zhong)智EAP”從員工疫(yi)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)心(xin)理(li)調適、復工防疫(yi)指南、居家(jia)(jia)辦公指導等(deng)不同角度，切合時宜地(di)幫助(zhu)(zhu)員工和(he)(he)企(qi)(qi)業平穩地(di)渡過(guo)艱難時期(qi)(qi)。截(jie)至2月14日，“中(zhong)智EAP”為(wei)近50家(jia)(jia)企(qi)(qi)業員工開放了公益心(xin)理(li)熱(re)(re)線和(he)(he)抗疫(yi)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)專(zhuan)案服務，服務覆蓋(gai)近80萬(wan)人；還通(tong)過(guo)線上公益培訓為(wei)近4000家(jia)(jia)企(qi)(qi)業的(de)管(guan)理(li)者(zhe)和(he)(he)HR分享了員工面對疫(yi)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)可(ke)能(neng)會出現(xian)的(de)應(ying)激(ji)反應(ying)，助(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業賦能(neng)管(guan)理(li)、共戰疫(yi)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)。

中(zhong)智(zhi)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)在業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)受到重大沖擊下進(jin)行(xing)了市(shi)(shi)場研判和業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)創新，分析(xi)顯示，這(zhe)次疫情對于(yu)糧油食品(pin)、日用品(pin)、醫藥(yao)等(deng)必(bi)需品(pin)類零售(shou)業(ye)(ye)(ye)(ye)來說銷(xiao)售(shou)額卻一(yi)路上(shang)揚，特別是(shi)超市(shi)(shi)實體店普遍價格(ge)上(shang)漲一(yi)度(du)出(chu)現供不應求的(de)局面。中(zhong)智(zhi)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)基于(yu)這(zhe)個分析(xi)及時進(jin)行(xing)調整，將業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)重點(dian)轉向(xiang)超市(shi)(shi)員工的(de)招聘工作，開拓(tuo)“共享(xiang)員工”服務(wu)(wu)客戶新模式。2月1日中(zhong)智(zhi)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)接到北(bei)京人社局職(zhi)(zhi)(zhi)介中(zhong)心的(de)電(dian)話，希(xi)望(wang)中(zhong)智(zhi)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)發(fa)(fa)揮(hui)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)優勢，為盒馬鮮生北(bei)京地區店鋪緊急(ji)啟動招聘工作，確保(bao)北(bei)京市(shi)(shi)的(de)民生安全，承(cheng)擔(dan)央企(qi)的(de)社會(hui)責任。

中智關愛(ai)通為滿足企業及員工防疫特殊時(shi)期(qi)需(xu)求，全(quan)線升級服務(wu)和產品(pin)，幫助企業從(cong)實現無接(jie)觸(chu)福利采購；員工線上消(xiao)費、送貨上門，全(quan)程(cheng)無需(xu)面對面，更推出一系列心(xin)理關愛(ai)和健康咨詢的特別服務(wu)，確保(bao)復工時(shi)期(qi)企業對員工的關愛(ai)不間斷。

中智培訓(xun)(xun)中心針對2020年(nian)報(bao)考(kao)薪(xin)(xin)稅師的學(xue)員，延工不(bu)延學(xue)，在(zai)特殊(shu)時期推出四位一體直播(bo)、錄播(bo)、題(ti)庫解析、考(kao)前(qian)培訓(xun)(xun)的薪(xin)(xin)稅師全線上學(xue)習平臺(tai)，學(xue)員可在(zai)線上完成薪(xin)(xin)稅師報(bao)考(kao)及課程學(xue)習。

中(zhong)智大學為更好地支持公(gong)司有序推進復工，2月(yue)10日(ri)，借(jie)助互(hu)聯網和技術的(de)(de)力量，采用無接觸式培(pei)訓的(de)(de)模式，攜(xie)手數(shu)(shu)字中(zhong)歐的(de)(de)“燈塔(ta)行(xing)(xing)動(dong)”，為所(suo)有員(yuan)工提供(gong)在(zai)(zai)(zai)線(xian)培(pei)訓內容。從個人、團隊、組(zu)織(zhi)三(san)個層面(mian)為員(yuan)工開通上(shang)線(xian)了“防(fang)疫(yi)復工微課”，包括“復工戰疫(yi)篇(pian)”、“在(zai)(zai)(zai)家辦公(gong)篇(pian)”、“心理健康(kang)篇(pian)”三(san)個模塊(kuai)，把疫(yi)情期間員(yuan)工需要的(de)(de)防(fang)疫(yi)心理和技能，以微課的(de)(de)形(xing)式，運用中(zhong)智大學平臺在(zai)(zai)(zai)線(xian)學習優勢(shi)，方便員(yuan)工隨時(shi)、隨地按(an)需進行(xing)(xing)學習，讓員(yuan)工通過數(shu)(shu)字化的(de)(de)學習，實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)感受(shou)來(lai)自企業的(de)(de)幫助陪伴。

當前統籌(chou)做好疫情防控和經濟(ji)社會發展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)，一項(xiang)迫切任務是穩(wen)(wen)就(jiu)業。穩(wen)(wen)就(jiu)業就(jiu)必須(xu)穩(wen)(wen)企(qi)業。中智作(zuo)(zuo)為央企(qi)一員，這就(jiu)要求我們(men)既要抓住主要矛盾，堅(jian)決遏(e)制疫情蔓延勢(shi)頭，堅(jian)決打贏疫情防控阻(zu)擊(ji)戰，同(tong)時(shi)也要統籌(chou)兼顧，繼(ji)續做好“六穩(wen)(wen)”工(gong)作(zuo)(zuo)，圍繞做好全(quan)年(nian)改革發展(zhan)穩(wen)(wen)定工(gong)作(zuo)(zuo)，提(ti)前謀篇布局，為共同(tong)打贏疫情阻(zu)擊(ji)戰、保證(zheng)經濟(ji)平穩(wen)(wen)運行(xing)，貢獻中智力量。

【責任編輯：王莉】