文章來源：中國國際(ji)技(ji)術智力(li)合作有限公司 發(fa)布時間(jian)：2021-02-19
疫(yi)(yi)情(qing)發生以(yi)來(lai)，中智集(ji)團一手(shou)抓疫(yi)(yi)情(qing)防控，一手(shou)抓恢復(fu)業務運營，確(que)保在抓好疫(yi)(yi)情(qing)防控的(de)前(qian)提下，分(fen)類有序推進(jin)各(ge)地分(fen)公司復(fu)工復(fu)產，充分(fen)發揮主力軍(jun)、國家隊作(zuo)用，多措并舉穩就業穩企業。
作為中國領先的人力資源服(fu)務供(gong)(gong)應商，中智(zhi)充分結(jie)合自身(shen)人力資源行(xing)業(ye)(ye)(ye)特色，積極履行(xing)社會(hui)責任，及(ji)(ji)時組織內(nei)外部專家(jia)提供(gong)(gong)政策解讀(du)和(he)分析，幫助(zhu)企業(ye)(ye)(ye)掌握(wo)政策法規動態，通過調研收集各行(xing)業(ye)(ye)(ye)的企業(ye)(ye)(ye)聲音，為減負惠企、穩(wen)崗就(jiu)業(ye)(ye)(ye)等(deng)提供(gong)(gong)市場參(can)考依據，在微信公(gong)眾號持續優選國家(jia)及(ji)(ji)政府政策和(he)辦法、人社政策中智(zhi)專家(jia)解讀(du)、職場相(xiang)關內(nei)容(rong)推(tui)薦、復工(gong)指南等(deng)多方面內(nei)容(rong)，及(ji)(ji)時回應疫(yi)情防控期間(jian)穩(wen)定就(jiu)業(ye)(ye)(ye)、維護勞動關系、醫(yi)療(liao)期病假工(gong)資等(deng)人力資源服(fu)務熱點問(wen)題。
中智(zhi)主動(dong)做好(hao)服務客(ke)戶的(de)(de)溝通疏導(dao)工作，以客(ke)戶需(xu)求(qiu)為導(dao)向，整合內部資源，傾力為企(qi)業和(he)客(ke)戶打(da)造(zao)了無接觸、安全、高效的(de)(de)線(xian)上(shang)辦(ban)公解(jie)決方案，“在(zai)線(xian)招聘、電子(zi)簽約、在(zai)線(xian)考勤休(xiu)假管理、在(zai)線(xian)薪酬管理與(yu)發放(fang)、在(zai)線(xian)報銷與(yu)費用管控、在(zai)線(xian)法(fa)律服務、靈(ling)活用工線(xian)上(shang)管理”等七大系列(lie)線(xian)上(shang)產(chan)品的(de)(de)組合呈現，與(yu)企(qi)業一(yi)起攜手(shou)，眾志(zhi)成城(cheng)，智(zhi)戰疫情(qing)。除(chu)了打(da)好(hao)線(xian)上(shang)產(chan)品的(de)(de)組合拳，中智(zhi)創(chuang)新工作方式，同步(bu)開啟(qi)線(xian)上(shang)直播(bo)課、線(xian)上(shang)學習平臺、協力企(qi)業遠程(cheng)辦(ban)公等創(chuang)新舉措。
中智(zhi)北京釆(bian)用(yong)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下雙軌制運(yun)行(xing)方(fang)式，黨員(yuan)干部(bu)奮戰一線(xian)(xian)崗位，更多(duo)員(yuan)工遠程運(yun)用(yong)微信公(gong)眾號、App、400客服(fu)熱(re)線(xian)(xian)等(deng)多(duo)個線(xian)(xian)上服(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺，第(di)一時(shi)間保證(zheng)遠程服(fu)務(wu)(wu)不(bu)(bu)斷檔、呼叫必應答。同時(shi)對外發布線(xian)(xian)上服(fu)務(wu)(wu)聯系方(fang)式，安排微信、電話客服(fu)24小時(shi)值班值守(shou)，確保客戶(hu)足不(bu)(bu)出戶(hu)就能完(wan)成問題咨(zi)詢(xun)、業務(wu)(wu)辦(ban)理。
中(zhong)智(zhi)上海密(mi)切關注疫(yi)情走向(xiang)和政策(ce)(ce)動態，啟動動態傳(chuan)播策(ce)(ce)略和自(zi)媒(mei)體矩陣宣傳(chuan)聯動機(ji)制(zhi)。2月3日(ri)，上海市推出減(jian)輕(qing)企(qi)業負擔的(de)“四項舉(ju)措”，澎湃新聞第一時間向(xiang)中(zhong)智(zhi)尋求專業解(jie)讀，深度解(jie)讀了“人社局的(de)舉(ju)措對企(qi)業起到(dao)的(de)積極作用”，并逐條(tiao)針對減(jian)負舉(ju)措提出了專業看法。此外，啟動企(qi)業調研(yan)(yan)，發布《中(zhong)智(zhi)上海疫(yi)情防控督促調研(yan)(yan)分析(xi)報告》，為政策(ce)(ce)制(zhi)定提供市場參考。
中(zhong)智法(fa)(fa)律在第一時(shi)間幫助中(zhong)智集(ji)團各類企業客(ke)戶做好這一階段的人力資源合規管(guan)理，集(ji)團法(fa)(fa)律顧問(wen)團隊特別(bie)編寫了《中(zhong)智法(fa)(fa)律速遞——新型冠(guan)狀病毒肺炎(yan)疫(yi)情防控政策法(fa)(fa)規特刊》，以及《疫(yi)情防控期間“北上廣(guang)”勞動關(guan)系政策導讀(du)》，供中(zhong)智集(ji)團各單位及客(ke)戶學習(xi)交(jiao)流(liu)使用。
中智財(cai)(cai)務(wu)咨詢專業解(jie)讀了財(cai)(cai)政(zheng)(zheng)部、國家(jia)(jia)稅務(wu)總(zong)局、國家(jia)(jia)發改委接(jie)連發布四條關于(yu)支(zhi)持(chi)新(xin)型冠狀病毒感染的肺炎(yan)疫情防控(kong)有關的政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)文件，從稅收減免、稅收優惠等方面為企業提(ti)供(gong)的強(qiang)有力支(zhi)持(chi)。同時貢獻專業所長，中智財(cai)(cai)務(wu)咨詢每周安(an)排線(xian)上公益講座，緊跟疫情防控(kong)相關財(cai)(cai)稅政(zheng)(zheng)策(ce)(ce)，幫助(zhu)大家(jia)(jia)于(yu)學習探討(tao)時緩解(jie)焦慮。
中智浙江面(mian)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰“疫(yi)”與使命(ming)召(zhao)喚，積極主(zhu)動承擔(dan)社(she)會責(ze)任(ren)，快速響應市場需求(qiu)，在浙江人(ren)力資源服務(wu)市場上第一時間(jian)聯合保(bao)(bao)險公司推(tui)出(chu)針對新冠的(de)特定(ding)保(bao)(bao)險，為近萬(wan)名中小微企(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)提(ti)供6.9億元保(bao)(bao)額(e)的(de)保(bao)(bao)險保(bao)(bao)障，免費(fei)推(tui)出(chu)“浙江中智Talents”企(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)共(gong)享服務(wu)平(ping)臺，為人(ren)員(yuan)緊(jin)缺(que)、人(ren)員(yuan)冗余的(de)浙江企(qi)業(ye)(ye)(ye)特別是受(shou)疫(yi)情(qing)影響較大的(de)餐飲(yin)、酒店、旅游(you)類(lei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)以及待崗員(yuan)工(gong)提(ti)供免費(fei)的(de)“可借用歸還，人(ren)才圖書(shu)館”主(zhu)題公益性招聘信息(xi)對接服務(wu)。
中智賽碼(ma)為(wei)幫助(zhu)受(shou)疫情影(ying)響(xiang)的百(bai)萬學子(zi)求職就(jiu)業(ye)(ye)，幫助(zhu)受(shou)疫情影(ying)響(xiang)的企(qi)業(ye)(ye)順利(li)推進招聘工作，疫情期間為(wei)全國企(qi)業(ye)(ye)提供免(mian)費(fei)遠程視頻面試(shi)服務。從2月5日開展“賽碼(ma)遠程視頻面試(shi)公(gong)益活(huo)動”以來，截至目前(qian)，共(gong)有183457用(yong)戶(hu)關注了(le)賽碼(ma)公(gong)益活(huo)動，總點擊量(liang)超過3萬次，新增注冊用(yong)戶(hu)1504家(jia)，申領免(mian)費(fei)面試(shi)公(gong)益服務的全國企(qi)業(ye)(ye)109家(jia)，覆蓋央企(qi)、國企(qi)、民企(qi)和外企(qi)各類型企(qi)業(ye)(ye)，預計(ji)幫助(zhu)就(jiu)業(ye)(ye)及復(fu)工人數65400人。
中(zhong)智(zhi)預(yu)才網(wang)作(zuo)為(wei)(wei)專業(ye)的校(xiao)園招(zhao)聘全流程服務平臺，在(zai)這一特殊時期(qi)肩(jian)負使命，無(wu)償為(wei)(wei)廣大高校(xiao)、企業(ye)和學生(sheng)提供(gong)專業(ye)的在(zai)線招(zhao)聘服務支持，攜手同行(xing)抵(di)御社會壓力(li)，持續(xu)做(zuo)好“促就(jiu)(jiu)業(ye)、穩(wen)就(jiu)(jiu)業(ye)”工作(zuo)，由上海(hai)市教育委員會指導，易班網(wang)、中(zhong)智(zhi)預(yu)才網(wang)和JoblabX主辦(ban)，上海(hai)市學生(sheng)事(shi)務中(zhong)心、上海(hai)各(ge)高校(xiao)就(jiu)(jiu)業(ye)指導中(zhong)心協辦(ban)的“2020屆上海(hai)高校(xiao)畢業(ye)生(sheng)春季在(zai)線招(zhao)聘會將于(yu)近日啟動，招(zhao)聘會形式由線下改為(wei)(wei)線上，遠程面試成為(wei)(wei)眾多(duo)企業(ye)的優先選擇。
“中(zhong)智EAP”在疫(yi)情(qing)面前(qian)積(ji)極關注員(yuan)工(gong)情(qing)緒的(de)穩定和心(xin)理(li)(li)的(de)健康，通過(guo)公益(yi)(yi)熱線(xian)、有顏(yan)有料(liao)有趣心(xin)理(li)(li)公益(yi)(yi)包(bao)（包(bao)含專題電(dian)子期(qi)刊、海報、微課(ke)、心(xin)理(li)(li)測(ce)試以(yi)及短視頻等多樣(yang)化的(de)宣(xuan)傳形式），為(wei)(wei)企業(ye)(ye)及員(yuan)工(gong)提供了專業(ye)(ye)的(de)心(xin)理(li)(li)疏導與支持。根據不(bu)(bu)同(tong)(tong)階段的(de)防(fang)疫(yi)形勢，“中(zhong)智EAP”從員(yuan)工(gong)疫(yi)情(qing)心(xin)理(li)(li)調適、復工(gong)防(fang)疫(yi)指南、居家辦公指導等不(bu)(bu)同(tong)(tong)角度，切合時(shi)宜(yi)地幫助員(yuan)工(gong)和企業(ye)(ye)平(ping)穩地渡(du)過(guo)艱(jian)難時(shi)期(qi)。截至2月14日(ri)，“中(zhong)智EAP”為(wei)(wei)近50家企業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)開放了公益(yi)(yi)心(xin)理(li)(li)熱線(xian)和抗疫(yi)情(qing)專案服務，服務覆蓋(gai)近80萬人；還通過(guo)線(xian)上(shang)公益(yi)(yi)培(pei)訓(xun)為(wei)(wei)近4000家企業(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)(li)者和HR分享(xiang)了員(yuan)工(gong)面對疫(yi)情(qing)可能會出現的(de)應激(ji)反應，助企業(ye)(ye)賦能管(guan)理(li)(li)、共戰(zhan)疫(yi)情(qing)。
中(zhong)智職(zhi)業(ye)(ye)發展(zhan)在業(ye)(ye)務(wu)受到(dao)重大沖擊下(xia)進(jin)行了市(shi)場研判和(he)業(ye)(ye)務(wu)創新，分(fen)析顯示，這次疫情對(dui)于糧油食品(pin)、日用品(pin)、醫藥等必需(xu)品(pin)類(lei)零(ling)售(shou)業(ye)(ye)來說銷售(shou)額卻(que)一路上(shang)揚，特別(bie)是超市(shi)實(shi)體店(dian)普遍價格上(shang)漲一度出現供不應求的局(ju)面。中(zhong)智職(zhi)業(ye)(ye)發展(zhan)基于這個分(fen)析及時進(jin)行調(diao)整，將業(ye)(ye)務(wu)重點轉向(xiang)超市(shi)員(yuan)工(gong)的招聘工(gong)作，開拓“共享員(yuan)工(gong)”服務(wu)客戶新模(mo)式。2月1日中(zhong)智職(zhi)業(ye)(ye)發展(zhan)接到(dao)北(bei)(bei)京(jing)人(ren)社局(ju)職(zhi)介中(zhong)心(xin)的電話，希望中(zhong)智職(zhi)業(ye)(ye)發展(zhan)發揮專業(ye)(ye)優(you)勢，為盒馬鮮生北(bei)(bei)京(jing)地(di)區(qu)店(dian)鋪緊急啟動招聘工(gong)作，確保北(bei)(bei)京(jing)市(shi)的民生安全，承擔央企的社會(hui)責(ze)任。
中智(zhi)關(guan)愛通為滿足企業(ye)及(ji)員工(gong)(gong)(gong)防(fang)疫特殊時(shi)期需求(qiu)，全線升級服務和產品，幫助(zhu)企業(ye)從實現(xian)無(wu)接觸福利采購；員工(gong)(gong)(gong)線上消費、送(song)貨上門(men)，全程(cheng)無(wu)需面(mian)對(dui)面(mian)，更推出(chu)一系列(lie)心理關(guan)愛和健康咨詢的(de)特別(bie)服務，確保復工(gong)(gong)(gong)時(shi)期企業(ye)對(dui)員工(gong)(gong)(gong)的(de)關(guan)愛不間斷。
中智培訓中心針(zhen)對2020年報考(kao)薪稅師(shi)的學員(yuan)，延(yan)工不延(yan)學，在特殊(shu)時期推出(chu)四位一體直(zhi)播、錄播、題(ti)庫解析、考(kao)前培訓的薪稅師(shi)全線上學習平臺，學員(yuan)可(ke)在線上完成薪稅師(shi)報考(kao)及(ji)課(ke)程學習。
中(zhong)智大學為更好地支持公司(si)有(you)(you)序推進(jin)復(fu)工，2月10日，借助互聯網和(he)技術的(de)力量，采用無接觸式(shi)培訓的(de)模式(shi)，攜手(shou)數字(zi)中(zhong)歐(ou)的(de)“燈塔行動”，為所(suo)有(you)(you)員(yuan)工提供在線(xian)培訓內容。從個(ge)(ge)人(ren)、團隊、組(zu)織三個(ge)(ge)層(ceng)面為員(yuan)工開通上線(xian)了“防疫(yi)復(fu)工微課”，包(bao)括“復(fu)工戰疫(yi)篇(pian)”、“在家辦公篇(pian)”、“心(xin)理健康篇(pian)”三個(ge)(ge)模塊(kuai)，把疫(yi)情期間員(yuan)工需要的(de)防疫(yi)心(xin)理和(he)技能，以(yi)微課的(de)形式(shi)，運(yun)用中(zhong)智大學平臺(tai)在線(xian)學習優勢(shi)，方便(bian)員(yuan)工隨時、隨地按需進(jin)行學習，讓員(yuan)工通過數字(zi)化的(de)學習，實實在在感受來自企業的(de)幫助陪伴。
當(dang)前統(tong)籌做好(hao)疫情(qing)防(fang)控(kong)和經濟社會發(fa)展工作(zuo)，一(yi)項迫切(qie)任務是穩就(jiu)業。穩就(jiu)業就(jiu)必須穩企(qi)(qi)業。中智作(zuo)為央企(qi)(qi)一(yi)員，這(zhe)就(jiu)要求我們既要抓(zhua)住主要矛盾，堅(jian)決遏制疫情(qing)蔓延(yan)勢頭，堅(jian)決打贏(ying)(ying)疫情(qing)防(fang)控(kong)阻擊戰(zhan)，同時(shi)也要統(tong)籌兼顧，繼續做好(hao)“六(liu)穩”工作(zuo)，圍繞做好(hao)全(quan)年改革(ge)發(fa)展穩定工作(zuo)，提前謀篇布局，為共(gong)同打贏(ying)(ying)疫情(qing)阻擊戰(zhan)、保證經濟平穩運行，貢(gong)獻中智力量(liang)。
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