文(wen)章來(lai)源(yuan)(yuan)：中(zhong)國(guo)能源(yuan)(yuan)建設(she)集團有限公司 發布時(shi)間：2021-02-05
“現(xian)在網絡上疫情消息、專(zhuan)家建議(yi)各種信(xin)息鋪(pu)天蓋地(di)，我到底應該信(xin)誰(shui)……”
“我被隔離觀察，83歲的老母親還在醫院住院，公司能不能派人幫忙照看一下……”
“我們項目部買不到口(kou)罩、消毒液等防護(hu)用品，請求公司幫助……”
1月31日(ri)，中(zhong)國能建北京總部(bu)，所屬葛洲壩集團、宜(yi)昌基(ji)地，中(zhong)南(nan)院本部(bu)分別開通(tong)職工關(guan)愛熱線(xian)，在疫情(qing)(qing)防(fang)控(kong)期間，向中(zhong)國能建職工特別是(shi)疫區職工宣傳(chuan)黨的方針政策(ce)、防(fang)疫知識，提供24小(xiao)時在線(xian)的心理(li)疏導和(he)精神關(guan)懷(huai)，構建疫情(qing)(qing)防(fang)控(kong)的強大心理(li)和(he)精神防(fang)線(xian)。
中(zhong)國能建職工關愛熱線值(zhi)守(shou)人員(yuan)由各級企業黨(dang)員(yuan)干部、心理咨詢(xun)專家及醫院治(zhi)療（防(fang)護）專家組成，共40人，開通25條(tiao)熱線。截至2月(yue)3日24時，共接到熱線電(dian)話613個(ge)，內容(rong)涵蓋心理咨詢(xun)、生活保障、看(kan)病求助等各個(ge)方面。
值(zhi)得一提(ti)的是，熱(re)線(xian)開通(tong)前，中(zhong)國能(neng)建(jian)對(dui)疫情(qing)防控知識進行(xing)了收集整理(li)，準備了40個職工可(ke)能(neng)問(wen)到的問(wen)題及接線(xian)模板，編成手冊發(fa)給熱(re)線(xian)值(zhi)守(shou)人員。建(jian)立熱(re)線(xian)值(zhi)守(shou)人員微信群，通(tong)過視頻(pin)、語音、文章推(tui)送(song)等方式開展(zhan)培訓(xun)，邀(yao)請中(zhong)國科學院心理(li)研究所專(zhuan)(zhuan)家隨(sui)時(shi)為大家提(ti)供專(zhuan)(zhuan)業(ye)支(zhi)持。
【責任編輯：王莉】