文章來(lai)源：中國移動(dong) 發布(bu)時間：2021-01-26
目前中國移(yi)動已(yi)要求(qiu)各(ge)省公司做好疫情防控期間通(tong)信服務保(bao)(bao)障(zhang)工作，包括免停機、緊急開(kai)機服務，以保(bao)(bao)障(zhang)疫情防控一(yi)線用戶和防控一(yi)線人員的正(zheng)常通(tong)信。
此次新型(xing)冠狀病毒感染的(de)肺炎疫(yi)情防(fang)(fang)(fang)控(kong)工作(zuo)中(zhong)，中(zhong)國移動啟動了一(yi)系列(lie)應急保障(zhang)工作(zuo)：為(wei)重(zhong)要疫(yi)情防(fang)(fang)(fang)控(kong)一(yi)線、隔離區的(de)大眾客戶(hu)提(ti)供免(mian)停機服(fu)務(wu)；與國家衛(wei)健委(wei)等部門對(dui)接(jie)，確(que)定(ding)(ding)跨省(sheng)(sheng)支援防(fang)(fang)(fang)疫(yi)抗災的(de)團隊人(ren)員(yuan)，為(wei)其(qi)提(ti)供免(mian)停機服(fu)務(wu)；與各省(sheng)(sheng)政府對(dui)接(jie)，確(que)定(ding)(ding)本省(sheng)(sheng)負責指揮調(diao)度領導小(xiao)組、工作(zuo)小(xiao)組以及本省(sheng)(sheng)衛(wei)健委(wei)確(que)定(ding)(ding)的(de)醫(yi)護人(ren)員(yuan)名單，并為(wei)其(qi)提(ti)供免(mian)停機服(fu)務(wu)，保障(zhang)廣大重(zhong)疫(yi)情防(fang)(fang)(fang)控(kong)一(yi)線用戶(hu)和防(fang)(fang)(fang)疫(yi)抗災人(ren)員(yuan)的(de)通信服(fu)務(wu)需求。
此次免(mian)停機服務包括手機、家庭寬(kuan)帶、政企(qi)專線(xian)，最(zui)大限(xian)度地保障通(tong)信網絡的(de)順暢(chang)，全力滿足(zu)疫情防(fang)控工作人員的(de)通(tong)信順暢(chang)和疫情防(fang)控一線(xian)民眾(zhong)的(de)通(tong)信需求。
此外，中國移動(dong)還加強(qiang)疫(yi)情防控期間(jian)客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)資(zi)源(yuan)投入，提升10086客(ke)服(fu)(fu)接通率和服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量。
中國(guo)移(yi)動公司將(jiang)全面貫徹落實黨中央國(guo)務院的重(zhong)要(yao)指示精(jing)神，密切關注疫(yi)情進展，切實做好(hao)通信服(fu)務保(bao)障(zhang)，全力支持前(qian)線防(fang)疫(yi)抗災團隊。
【責任編輯：李瑛】