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   編者按 2019年11月5日至10日，第二屆中國國際進口博覽會在中國上海國家會展中心舉行。屆時，將有64個國家和3個國際組織參加。近日，國資委網站開設“進博倒計時”欄目，編發中央企業參與籌備情況、項目亮點等，全面展示中央企業市場化、國際化形象。敬請關注。

為(wei)深入貫徹落實習(xi)近平(ping)總書記“越(yue)辦越(yue)好”的要求，國家電投上海電力(li)選派(pai)了28名優(you)秀團員(yuan)青年成為(wei)第(di)二屆進(jin)(jin)博會長期管理崗位(wei)志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)（簡稱“小葉子(zi)”），占長期管理崗位(wei)志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)人數(shu)的25%，“小葉子(zi)二進(jin)(jin)生”（即(ji)連續兩(liang)屆參加進(jin)(jin)博會志愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務）比例接近22%，連續兩(liang)屆居(ju)央企進(jin)(jin)博會長期管理崗位(wei)志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)人數(shu)第(di)一。

全力以赴 高質量高水平服務保障

“政治(zhi)素質過(guo)硬(ying)、業(ye)務能力過(guo)硬(ying)、外語(yu)水平過(guo)硬(ying)、精神(shen)風貌過(guo)硬(ying)，將‘高質量高水平服務保障’貫穿始終。”

國(guo)(guo)家電投(tou)上(shang)海電力7月份有(you)序啟(qi)動了(le)(le)(le)進博(bo)會志愿(yuan)者內部報名和篩選工(gong)作(zuo)，邀請團市委(wei)志愿(yuan)服務(wu)中心為團員青(qing)年(nian)授課(ke)，切(qie)實提升了(le)(le)(le)大型國(guo)(guo)際活(huo)動志愿(yuan)服務(wu)急救(jiu)知識、溝通等技能，并對團市委(wei)、進博(bo)局(ju)和國(guo)(guo)際會展(zhan)中心（上(shang)海）的需求有(you)了(le)(le)(le)深(shen)入(ru)地(di)了(le)(le)(le)解。最終(zhong)經(jing)過兩輪筆(bi)試復試，28位(wei)團員青(qing)年(nian)被(bei)選拔為長期管理崗位(wei)志愿(yuan)者，8月進入(ru)商務(wu)委(wei)、食藥(yao)監等17個(ge)部門(men)工(gong)作(zuo)，將青(qing)春(chun)激情(qing)融入(ru)進博(bo)會志愿(yuan)服務(wu)之中，以一(yi)流服務(wu)和成績(ji)展(zhan)現新時代國(guo)(guo)家電投(tou)青(qing)年(nian)職工(gong)的良好形象。

3.8萬步，是“小(xiao)(xiao)葉(xie)子二進生”楊洋(yang)(yang)在(zai)國家會展(zhan)中心服務(wu)(wu)(wu)(wu)一天所(suo)走的(de)步數。這份特殊“成績單”是楊洋(yang)(yang)為會務(wu)(wu)(wu)(wu)統(tong)籌(chou)“暴走”場館兩輪刷出(chu)來的(de)。“我(wo)們(men)就用(yong)腳(jiao)步丈量場館，眼觀六路耳聽八方(fang)，把(ba)服務(wu)(wu)(wu)(wu)印在(zai)心里”，楊洋(yang)(yang)說道。每(mei)天清晨6點(dian)出(chu)發(fa)，通常她(ta)(ta)(ta)要(yao)忙到晚上8點(dian)回家，下午5點(dian)半白(bai)領們(men)陸(lu)續下班(ban)的(de)時(shi)間，恰恰是她(ta)(ta)(ta)們(men)對(dui)接有時(shi)差(cha)的(de)外國會務(wu)(wu)(wu)(wu)需求，統(tong)籌(chou)配套(tao)會議前期、場地和要(yao)求等工作，仔(zi)仔(zi)細(xi)細(xi)安排、反反復復踩(cai)點(dian)的(de)時(shi)間。她(ta)(ta)(ta)還(huan)結合留學及6年來志(zhi)愿服務(wu)(wu)(wu)(wu)經歷，編撰了外交會務(wu)(wu)(wu)(wu)涉外禮儀(yi)培訓資料，幫(bang)助其他“小(xiao)(xiao)葉(xie)子”順利(li)完(wan)成外賓接待工作，并亮相上海市質量大講堂，傳播國家電(dian)投(tou)“小(xiao)(xiao)葉(xie)子”的(de)正能量。

國家電投“小葉子”們加班處理工作事務

60萬，是新晉“小(xiao)葉子”劉(liu)浩處理(li)的(de)證件信息數量，從望而生畏到超(chao)額完(wan)成，經歷了一(yi)(yi)個(ge)月連(lian)續工(gong)作，每天和20多個(ge)部門溝通確認信息，最終順利完(wan)成60萬注冊信息篩選工(gong)作，刷新了證件處理(li)速度紀錄(lu)。“曾經同時打(da)開7張Excel表、4個(ge)文件夾，就(jiu)是為了找一(yi)(yi)小(xiao)條(tiao)數據”的(de)他和伙伴們見過(guo)會展中(zhong)心凌(ling)晨(chen)1點(dian)的(de)燈光，清(qing)晨(chen)4點(dian)的(de)朝陽，乘坐過(guo)最早班(ban)(ban)公交(jiao)，搭乘過(guo)最末班(ban)(ban)地(di)鐵，每天縱貫(guan)上海(hai)，心中(zhong)懷揣著夢(meng)想(xiang)。

精益求精 “四葉草青年”獲贊

連續兩屆進博會，47名(ming)長期管理崗位志(zhi)愿者，3萬多(duo)個(ge)志(zhi)愿服務小時，盡心盡力、精(jing)益(yi)求精(jing)、不懼挑戰，在(zai)各自崗位上努(nu)力解(jie)決難題，迎來“四葉草(cao)青年”的(de)高光時刻。

“很感謝小葉(xie)子幫(bang)我們(men)及時解(jie)決(jue)證(zheng)(zheng)件(jian)重復問題，我們(men)順利取到證(zheng)(zheng)件(jian)了！”四川(chuan)滬辦(ban)證(zheng)(zheng)件(jian)負責人在(zai)電(dian)話里(li)致謝道。進(jin)博會舉辦(ban)在(zai)即，面(mian)對四川(chuan)駐(zhu)滬辦(ban)證(zheng)(zheng)件(jian)存在(zai)大量重復不能取證(zheng)(zheng)的情(qing)況，“小葉(xie)子二進(jin)生”劉凱(kai)琛(chen)加班加點幫(bang)其與公安、制證(zheng)(zheng)中心積極協商解(jie)決(jue)了問題。

“小葉子在工作(zuo)中能主(zhu)動思考，為提(ti)高VIP點位的預(yu)約和(he)統計效(xiao)率，提(ti)出開發(fa)(fa)線(xian)上(shang)小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)的建議，在獲批(pi)準后聯系爭取到(dao)了免費開發(fa)(fa)，為她點贊！”新晉“小葉子”胡晨(chen)琪所在部門說(shuo)道。胡晨(chen)琪注意到(dao)首屆進博(bo)會VIP點位的預(yu)約和(he)統計都是線(xian)下(xia)通(tong)過人工書(shu)面傳(chuan)達，難(nan)以實時(shi)信息共享(xiang)和(he)收集分(fen)析(xi)，向帶(dai)教老(lao)師提(ti)出開發(fa)(fa)小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)線(xian)上(shang)完成VIP點位預(yu)約的建議，獲批(pi)準后，立即聯系到(dao)天合(he)光能，為進博(bo)會免費開發(fa)(fa)小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)。經過多日的調(diao)試檢測，小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)預(yu)計將(jiang)在進博(bo)會前期(qi)投入使用。

有序推進 志愿服務運作“閉環”

國(guo)(guo)(guo)家(jia)電投“小葉子(zi)(zi)”志(zhi)愿服務期(qi)間(jian)，為保(bao)障(zhang)他們安(an)全有序高效地(di)提供服務，國(guo)(guo)(guo)家(jia)電投上海電力辦公室、人資部(bu)、黨群部(bu)等(deng)相關職能部(bu)門(men)全力支持，共(gong)同做好后勤保(bao)障(zhang)工作(zuo)，包括調度(du)安(an)排車輛往返國(guo)(guo)(guo)家(jia)會展(zhan)中心接送、為外地(di)“小葉子(zi)(zi)”提供住宿餐(can)飲(yin)、防暑降溫、集體生(sheng)日和中秋慰問等(deng)。

同(tong)時，國(guo)家電投上(shang)海電力將志愿服(fu)務(wu)的(de)注冊、招募、培訓、登記服(fu)務(wu)時長、服(fu)務(wu)效果評(ping)價和保障激(ji)勵舉措(cuo)，均輸入到(dao)志愿服(fu)務(wu)云平(ping)臺。截至目前，該平(ping)臺上(shang)已有國(guo)家電投上(shang)海電力三(san)千多名注冊志愿者。

從(cong)愛心(xin)助(zhu)學到愛心(xin)暑托(tuo)班，從(cong)保護母親河(he)到城市文明(ming)，從(cong)世博會到上海馬拉松，這(zhe)些或(huo)大或(huo)小、或(huo)長(chang)或(huo)短的志愿服務(wu)項目，都能見到國(guo)(guo)家電投上海電力(li)(li)(li)志愿者們的身(shen)影。在進博會即將開(kai)幕之際，“小葉子”們紛(fen)紛(fen)表示，將始(shi)終堅守(shou)在迎博辦(ban)博第(di)一線(xian)、服務(wu)保障進博的最前沿，當好進博一線(xian)的排頭兵、先行者，共同奏響(xiang)國(guo)(guo)家電投上海電力(li)(li)(li)建功創一流的號角，奮(fen)力(li)(li)(li)擔(dan)當新時代新使命。

【責任編輯：王莉】