免费菠萝视频app下载

免费菠萝视频app下载  >  新聞發布  >  央企聯播 > 正文
一張臉走遍機場 東航在北京大興國際機場全球首發5G+智慧出行集成服務系統

文(wen)章(zhang)來源:中國東方航空集(ji)團有限公(gong)司(si)   發布時間(jian):2020-09-19

北京(jing)大(da)興國(guo)(guo)際(ji)機場啟用在即,9月18日,東(dong)航(hang)聯合(he)華為公(gong)司(si)、聯通公(gong)司(si)等(deng)在大(da)興機場正式推(tui)出(chu)最新(xin)研發的(de)(de)創新(xin)成(cheng)果—基(ji)于5G網絡(luo)的(de)(de)東(dong)航(hang)智(zhi)慧(hui)(hui)出(chu)行集成(cheng)服務系(xi)(xi)統(tong)。該(gai)系(xi)(xi)統(tong)是智(zhi)慧(hui)(hui)東(dong)航(hang)建設(she)的(de)(de)最新(xin)成(cheng)果,綜合(he)運用“5G+AI”最新(xin)科技,重新(xin)定(ding)義(yi)航(hang)空服務智(zhi)能化(hua)、場景(jing)化(hua)、便捷化(hua)新(xin)標準,為旅客帶來前(qian)所未有(you)的(de)(de)智(zhi)慧(hui)(hui)出(chu)行新(xin)體驗。系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)推(tui)出(chu)也是東(dong)航(hang)助力(li)北京(jing)大(da)興國(guo)(guo)際(ji)機場打(da)造新(xin)國(guo)(guo)門(men)新(xin)形象的(de)(de)強有(you)力(li)舉(ju)措。

大興國際機場登機口采用人臉識別技術,旅客登機時僅需面對屏幕便可實現快速登機。

東航(hang)(hang)此次推出(chu)的(de)智(zhi)慧出(chu)行集成服務系統(tong),立足航(hang)(hang)空出(chu)行全(quan)流程,圍繞“一(yi)張(zhang)臉走遍機(ji)場(chang)”、“一(yi)張(zhang)網智(zhi)能體驗”、“一(yi)顆芯行李管(guan)控”三個(ge)維度(du)構筑(zhu)立體化的(de)智(zhi)慧出(chu)行服務。整個(ge)系統(tong)共涉及3大(da)類11個(ge)場(chang)景化解決方案,開啟了航(hang)(hang)空智(zhi)慧出(chu)行的(de)無(wu)限可能。東航(hang)(hang)也成為全(quan)球首家(jia)推廣(guang)5G、AR眼鏡等(deng)新技術在(zai)(zai)民航(hang)(hang)領(ling)域運用(yong)的(de)航(hang)(hang)企,全(quan)球首家(jia)推出(chu)了刷臉值機(ji)系統(tong)、機(ji)艙口(kou)人臉識別(bie)系統(tong)等(deng),在(zai)(zai)大(da)興機(ji)場(chang)實現了購(gou)票到機(ji)艙口(kou)全(quan)程刷臉;全(quan)球首家(jia)推出(chu)了無(wu)源永(yong)久電子行李牌服務。

“一(yi)張臉走(zou)遍(bian)機(ji)場(chang)(chang)”。在即將啟用的(de)大(da)興(xing)機(ji)場(chang)(chang),乘坐東航(hang)(hang)航(hang)(hang)班(ban)的(de)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)無(wu)需再像以(yi)往那樣出(chu)(chu)示身份證、二維碼(ma)。旅(lv)客(ke)(ke)(ke)只需要通過人(ren)臉識(shi)別(bie)(bie),就可以(yi)完成從購(gou)票、值機(ji)、托運(yun)、安(an)檢(jian)、登機(ji)等(deng)各個(ge)(ge)出(chu)(chu)行流程。東航(hang)(hang)客(ke)(ke)(ke)艙乘務員還可通過機(ji)艙口人(ren)臉識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統進行旅(lv)客(ke)(ke)(ke)復驗、旅(lv)客(ke)(ke)(ke)清點確認、座(zuo)位引(yin)導等(deng)每個(ge)(ge)環節(jie)工(gong)作,有效提(ti)升服(fu)務精準度,使旅(lv)客(ke)(ke)(ke)感受“智慧(hui)出(chu)(chu)行”的(de)輕松(song)便捷(jie)。在大(da)興(xing)機(ji)場(chang)(chang)開航(hang)(hang)后(hou),搭乘國(guo)內航(hang)(hang)班(ban)的(de)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)可選(xuan)擇(ze)在大(da)興(xing)機(ji)場(chang)(chang)東航(hang)(hang)自助值機(ji)區和高端(duan)值機(ji)區的(de)自助CUSS機(ji)進行一(yi)次性的(de)人(ren)臉注(zhu)冊。在10月底航(hang)(hang)班(ban)換季后(hou),東航(hang)(hang)APP亦可進行人(ren)臉數(shu)據采集操作。此外,東航(hang)(hang)還特別(bie)(bie)考(kao)慮攜帶兒(er)(er)童和嬰(ying)兒(er)(er)的(de)旅(lv)客(ke)(ke)(ke),為兩周(zhou)歲(sui)以(yi)上的(de)兒(er)(er)童旅(lv)客(ke)(ke)(ke)提(ti)供“刷臉”系(xi)列(lie)服(fu)務,攜帶嬰(ying)兒(er)(er)出(chu)(chu)行的(de)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)在刷臉辦理值機(ji)后(hou),系(xi)統會(hui)自動(dong)識(shi)別(bie)(bie)同(tong)行的(de)嬰(ying)兒(er)(er)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)客(ke)(ke)(ke)票,在總人(ren)數(shu)會(hui)自動(dong)增加(jia)一(yi)個(ge)(ge)嬰(ying)兒(er)(er)人(ren)數(shu),無(wu)需旅(lv)客(ke)(ke)(ke)另行操作。

在大(da)興機(ji)場,東(dong)航著力打造靜(jing)音(yin)貴賓室,提(ti)升高端旅(lv)客(ke)(ke)服(fu)務體驗(yan)。通過配備的(de)便(bian)攜式(shi)人臉識別裝(zhuang)置設備,地服(fu)人員可快速(su)自動識別旅(lv)客(ke)(ke),智(zhi)能(neng)提(ti)醒旅(lv)客(ke)(ke)登機(ji)信(xin)(xin)息,避免旅(lv)客(ke)(ke)誤機(ji)。東(dong)航還通過后臺信(xin)(xin)息交互,在東(dong)航APP平臺定點推送服(fu)務提(ti)醒信(xin)(xin)息,打造安(an)靜(jing)貴賓室。

在東航(hang)(hang)(hang)值機(ji)(ji)區(qu)、安檢通(tong)過(guo)區(qu)、東航(hang)(hang)(hang)貴賓室出口(kou)處(chu)等區(qu)域,東航(hang)(hang)(hang)聯合大興機(ji)(ji)場(chang)推出了智慧(hui)航(hang)(hang)(hang)顯終(zhong)端,旅客可(ke)以通(tong)過(guo)刷臉,不(bu)僅能直接查詢(xun)了解航(hang)(hang)(hang)班信(xin)息、登機(ji)(ji)口(kou)信(xin)息、目的(de)地天氣,更能掌握從所處(chu)位置至登機(ji)(ji)口(kou)的(de)路線(xian)和時(shi)間估(gu)算等信(xin)息。

“一(yi)張(zhang)網(wang)智能(neng)體驗(yan)”。結合大興(xing)機(ji)(ji)(ji)場的(de)啟用,東(dong)航(hang)(hang)基于東(dong)航(hang)(hang)APP推出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)“5G+東(dong)航(hang)(hang)服務網(wang)”系統,為旅(lv)客(ke)智能(neng)推送覆(fu)蓋旅(lv)客(ke)出(chu)(chu)(chu)行(xing)的(de)行(xing)前(qian)、行(xing)中、行(xing)后、航(hang)(hang)班變(bian)動等(deng)各(ge)個(ge)場景(jing)的(de)全流程服務信息,除了(le)(le)常規的(de)出(chu)(chu)(chu)票(piao)提(ti)(ti)醒(xing)、值(zhi)機(ji)(ji)(ji)提(ti)(ti)醒(xing)、登機(ji)(ji)(ji)提(ti)(ti)醒(xing)、催促登機(ji)(ji)(ji)提(ti)(ti)醒(xing)、登機(ji)(ji)(ji)口變(bian)更(geng)、行(xing)李(li)提(ti)(ti)取轉盤(pan)等(deng)服務信息外,還新增(zeng)了(le)(le)到登機(ji)(ji)(ji)口預(yu)計(ji)用時提(ti)(ti)醒(xing)、行(xing)李(li)裝機(ji)(ji)(ji)提(ti)(ti)醒(xing)、行(xing)李(li)上轉盤(pan)提(ti)(ti)醒(xing)、無(wu)人陪伴(ban)兒童登機(ji)(ji)(ji)、交接通知等(deng)。東(dong)航(hang)(hang)還計(ji)劃后續(xu)提(ti)(ti)供從旅(lv)客(ke)出(chu)(chu)(chu)發位置到機(ji)(ji)(ji)場預(yu)計(ji)用時、進入東(dong)航(hang)(hang)服務區(qu)提(ti)(ti)醒(xing)等(deng)一(yi)系列特(te)色(se)功(gong)能(neng)信息,幫助旅(lv)客(ke)實現(xian)出(chu)(chu)(chu)行(xing)無(wu)憂。

“一顆(ke)芯行(xing)(xing)李(li)(li)管控”。東航(hang)在全(quan)球首(shou)發RFID永久行(xing)(xing)李(li)(li)牌(pai)(pai)(pai)基(ji)礎(chu)上,與華為公司(si)合作(zuo)開(kai)發了5G行(xing)(xing)李(li)(li)跟(gen)蹤解(jie)決(jue)方(fang)案,讓行(xing)(xing)李(li)(li)運輸全(quan)程(cheng)可視化(hua),旅(lv)(lv)客(ke)可以隨(sui)時在東航(hang)APP查詢自己托運的行(xing)(xing)李(li)(li)狀態(tai)。東航(hang)無(wu)源電(dian)子行(xing)(xing)李(li)(li)牌(pai)(pai)(pai)可反復(fu)使用,不易損(sun)壞(huai),永久跟(gen)隨(sui)旅(lv)(lv)客(ke)。當旅(lv)(lv)客(ke)通(tong)過(guo)東航(hang)APP完(wan)成(cheng)自助值(zhi)機(ji)后(hou)選擇行(xing)(xing)李(li)(li)托運,將電(dian)子行(xing)(xing)李(li)(li)牌(pai)(pai)(pai)貼近手機(ji)進(jin)行(xing)(xing)數據感(gan)應(ying),幾(ji)秒鐘(zhong)就(jiu)能完(wan)成(cheng)航(hang)班(ban)號、行(xing)(xing)李(li)(li)目的地等信息(xi)錄入。隨(sui)后(hou),旅(lv)(lv)客(ke)前往專(zhuan)柜激活(huo)即可完(wan)成(cheng)行(xing)(xing)李(li)(li)交(jiao)付(fu),真(zhen)正實(shi)現全(quan)程(cheng)“無(wu)紙化(hua)”。相比傳統(tong)柜臺辦理方(fang)式,無(wu)源電(dian)子行(xing)(xing)李(li)(li)牌(pai)(pai)(pai)的應(ying)用,讓旅(lv)(lv)客(ke)出行(xing)(xing)變(bian)得更(geng)智(zhi)慧、更(geng)便捷。東航(hang)地服工作(zuo)人員(yuan)也(ye)可以實(shi)時快(kuai)速查詢旅(lv)(lv)客(ke)行(xing)(xing)李(li)(li),提升行(xing)(xing)李(li)(li)處理工作(zuo)效(xiao)率。

目前(qian),東(dong)航已經開放第二批永久電子(zi)行(xing)李牌的申請,時間為9月20日(ri)至10月7日(ri)。旅客可通過最新版APP申領入口免費在線(xian)申請永久電子(zi)行(xing)李牌。

作為北京大(da)(da)興國(guo)際機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)唯一一家提供全流程(cheng)服(fu)務(wu)保障的(de)(de)主基(ji)地航(hang)空公司,東(dong)航(hang)致力于建設成為智(zhi)(zhi)慧(hui)東(dong)航(hang),運用5G、人工智(zhi)(zhi)能、云(yun)計(ji)算等新(xin)(xin)興技(ji)術,為旅客提供更加智(zhi)(zhi)能的(de)(de)出(chu)(chu)行(xing)服(fu)務(wu)。從投入大(da)(da)興機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)建設運營(ying)一開始,東(dong)航(hang)就按照“平安機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)、綠色機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)、智(zhi)(zhi)慧(hui)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)、人文機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)”的(de)(de)要(yao)求,堅持以客戶為中心,與大(da)(da)興機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)相互協同,探索全新(xin)(xin)的(de)(de)航(hang)空智(zhi)(zhi)慧(hui)出(chu)(chu)行(xing)可(ke)能,共同打造民(min)航(hang)旅客服(fu)務(wu)的(de)(de)新(xin)(xin)標桿。此次(ci)推(tui)出(chu)(chu)的(de)(de)集(ji)成服(fu)務(wu)系統在(zai)(zai)大(da)(da)興機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)試點運行(xing)后(hou),東(dong)航(hang)將(jiang)很快推(tui)廣到北京、上海(hai)的(de)(de)兩(liang)地四場(chang),后(hou)續(xu)逐步在(zai)(zai)全國(guo)各(ge)大(da)(da)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)布局(ju)。

【責任編輯:王莉】

掃一掃在手機打開當前頁

打印

 

關閉窗口

lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址 lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址 lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址