文(wen)章來(lai)源(yuan)：中國(guo)南方航(hang)空集(ji)團有限公司 發布(bu)時間：2020-07-04
民航(hang)暑(shu)運(yun)(yun)(yun)旺季(ji)開(kai)始，南(nan)航(hang)在廣州、深圳(zhen)、烏(wu)魯木齊、重(zhong)慶、武(wu)漢、哈爾濱、西安、北京、沈陽、大連、南(nan)寧、桂林(lin)、長沙(sha)、虹橋、浦東15個國內航(hang)站開(kai)通托運(yun)(yun)(yun)行(xing)李全流程跟蹤服務，累計56條航(hang)線、每日超400個航(hang)班覆蓋該(gai)功能，為更多旅客提供優質的行(xing)李運(yun)(yun)(yun)輸服務體驗。旅客可(ke)通過一(yi)部手(shou)機，即可(ke)實時查詢(xun)到托運(yun)(yun)(yun)行(xing)李的運(yun)(yun)(yun)輸狀態(tai)，讓旅客更放心。
工作人員介紹，只要旅客的出發(fa)地及目的地均在(zai)上述15個航站范圍內，便能從南方航空APP的電子二維碼登機(ji)牌上，或微信(xin)(xin)掃一掃紙(zhi)質(zhi)登機(ji)牌上的二維碼，即可看到托運(yun)行李在(zai)始(shi)發(fa)站收運(yun)、分揀裝機(ji)、中轉站轉運(yun)、到達站交付等關鍵環(huan)節(jie)的全(quan)流程(cheng)信(xin)(xin)息(xi)展(zhan)示(shi)，像查(cha)詢快遞一樣簡單明了。
南(nan)(nan)航(hang)(hang)于2018年11月25日率先在(zai)廣州(zhou)(zhou)至(zhi)武漢(han)、廣州(zhou)(zhou)至(zhi)烏魯木齊航(hang)(hang)線(xian)上試(shi)行(xing)(xing)推(tui)(tui)(tui)出行(xing)(xing)李(li)全(quan)(quan)流程跟蹤(zong)服(fu)務。在(zai)半年多時間內(nei)，南(nan)(nan)航(hang)(hang)穩(wen)步在(zai)國內(nei)各重要(yao)航(hang)(hang)站(zhan)進(jin)行(xing)(xing)推(tui)(tui)(tui)廣，獲得旅(lv)(lv)客較好反響。未(wei)來(lai)，南(nan)(nan)航(hang)(hang)將在(zai)完善系統(tong)功能、增加(jia)設(she)備投入的基礎(chu)上，將行(xing)(xing)李(li)全(quan)(quan)流程跟蹤(zong)服(fu)務推(tui)(tui)(tui)廣至(zhi)更(geng)多航(hang)(hang)線(xian)和站(zhan)點，為旅(lv)(lv)客提供(gong)更(geng)優質的行(xing)(xing)李(li)運輸(shu)服(fu)務體驗。
此外，乘坐南(nan)航航班到達廣州的(de)(de)旅客，還可(ke)以付費享(xiang)受“行(xing)(xing)李(li)代(dai)寄快遞”及“行(xing)(xing)李(li)推送”服(fu)務(wu)，讓(rang)出(chu)行(xing)(xing)更輕松、便捷。有(you)行(xing)(xing)李(li)服(fu)務(wu)需求(qiu)的(de)(de)旅客，到達廣州后，直接在行(xing)(xing)李(li)提取區(qu)域聯系南(nan)航工作人員申請并(bing)辦(ban)理相關手續，即可(ke)享(xiang)受個(ge)性化的(de)(de)行(xing)(xing)李(li)服(fu)務(wu)產品。
【責任編輯：王莉】