文(wen)章(zhang)來源：中國核工(gong)業(ye)集團(tuan)公司(si) 發布時間：2018-04-28
4月27日，由中(zhong)國(guo)核能(neng)電(dian)力股份有限公(gong)司（以(yi)下簡稱“中(zhong)國(guo)核電(dian)”）主(zhu)導編(bian)制的《公(gong)眾(zhong)溝通(tong)通(tong)用指(zhi)南》正式發布，這(zhe)也是(shi)我國(guo)核電(dian)業界(jie)首部為(wei)公(gong)眾(zhong)溝通(tong)“量身定做”的工作指(zhi)南。
中國核(he)電組(zu)織(zhi)編制的《公(gong)眾溝(gou)通(tong)通(tong)用指(zhi)南(nan)》旨在為各核(he)電廠(chang)開展公(gong)眾宣傳(chuan)、公(gong)眾參與(yu)、信息公(gong)開和(he)輿情管(guan)理(li)等工(gong)作(zuo)提(ti)供指(zhi)導依據。指(zhi)南(nan)分為公(gong)眾宣傳(chuan)指(zhi)南(nan)、公(gong)眾參與(yu)指(zhi)南(nan)、信息公(gong)開指(zhi)南(nan)、輿情管(guan)理(li)指(zhi)南(nan)以及(ji)公(gong)眾溝(gou)通(tong)標準(zhun)流程等五個部分及(ji)16個工(gong)作(zuo)流程，基本涵(han)蓋了(le)公(gong)眾溝(gou)通(tong)工(gong)作(zuo)的內涵(han)和(he)外延(yan)，并成(cheng)功實現(xian)了(le)將公(gong)眾溝(gou)通(tong)工(gong)作(zuo)資源化、高(gao)效化、標準(zhun)化、品牌化。
同(tong)時，指南中首次提出云(yun)服(fu)務概(gai)念，即中國(guo)核電所搭(da)建的(de)“公眾溝(gou)(gou)通云(yun)平(ping)(ping)臺”。為了(le)實現資(zi)源匹配，也為了(le)提高工作(zuo)效率(lv)，中國(guo)核電提出利(li)用信息化的(de)手(shou)段(duan)為公眾溝(gou)(gou)通搭(da)建云(yun)平(ping)(ping)臺，在這個平(ping)(ping)臺上，將會裝載(zai)公眾溝(gou)(gou)通相(xiang)關的(de)典型案例、信息公開模板、科普(pu)宣(xuan)傳素(su)材等一(yi)系列工作(zuo)材料。