免费菠萝视频app下载

據(ju)英國《電訊報》報道，英國獨立品牌(pai)評估與(yu)咨詢公司(si)(si)Brand Finance日前(qian)發布了“2017年全球最有(you)價值(zhi)航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司(si)(si)品牌(pai)50強”排行(xing)榜，南航(hang)(hang)位(wei)列第六名，獲得AAA品牌(pai)評級，位(wei)居(ju)中國航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司(si)(si)首位(wei)。

機隊規模已躋身(shen)國(guo)際(ji)先列(lie)

據國(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)協IATA數據顯(xian)示，2016年(nian)南(nan)航(hang)(hang)(hang)機(ji)隊(dui)突破700架大關，機(ji)隊(dui)規(gui)模穩居亞洲第(di)一，上升至全(quan)(quan)球第(di)四。2016年(nian)南(nan)航(hang)(hang)(hang)共安全(quan)(quan)運(yun)輸旅客1.15億人(ren)次，實(shi)現安全(quan)(quan)飛行(xing)236萬小時，保持國(guo)內(nei)民航(hang)(hang)(hang)最好(hao)安全(quan)(quan)紀錄。作(zuo)為國(guo)內(nei)上榜航(hang)(hang)(hang)企中排名首位(wei)的航(hang)(hang)(hang)司，南(nan)航(hang)(hang)(hang)利用龐(pang)大的機(ji)隊(dui)規(gui)模，進一步完(wan)善國(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線(xian)網(wang)絡(luo)，加快(kuai)國(guo)際(ji)化戰略轉型(xing)，2016年(nian)新開廣州(zhou)-多倫多、廣州(zhou)-阿德(de)萊德(de)、深(shen)圳(zhen)-悉尼、深(shen)圳(zhen)-武(wu)漢-迪拜等航(hang)(hang)(hang)線(xian)，落實(shi)國(guo)家“一帶一路”戰略，在(zai)沿線(xian)新開航(hang)(hang)(hang)線(xian)13條，每周往返940班，鞏固了“一帶一路”沿線(xian)最大航(hang)(hang)(hang)空(kong)承運(yun)人(ren)地位(wei)。2017年(nian)還將開通廣州(zhou)-墨西哥城航(hang)(hang)(hang)線(xian)，不斷豐富國(guo)際(ji)航(hang)(hang)(hang)線(xian)網(wang)絡(luo)布(bu)局。

服(fu)務產品(pin)彰顯(xian)央企品(pin)牌內涵

近年(nian)來南航(hang)在(zai)豐(feng)富品(pin)牌內涵方面大做文章，不斷加大與國(guo)內外知名品(pin)牌的合作力(li)度，通過“強強聯合”為旅客提供更多優質的服務(wu)(wu)產品(pin)，例(li)如：聯合微(wei)信(xin)在(zai)國(guo)內民航(hang)界率先推(tui)出(chu)(chu)(chu)登機牌條(tiao)形碼微(wei)信(xin)掃一掃功能、聯合當(dang)當(dang)在(zai)南航(hang)明(ming)珠休(xiu)息室(shi)推(tui)出(chu)(chu)(chu)“閱享(xiang)南航(hang)”優質書籍(ji)免(mian)費(fei)閱讀服務(wu)(wu)、聯合“海綿(mian)寶寶”卡通品(pin)牌在(zai)國(guo)際遠程(cheng)航(hang)線推(tui)出(chu)(chu)(chu)“兒童禮(li)包”服務(wu)(wu)，通過選擇優質品(pin)牌合作，提升了(le)旅客出(chu)(chu)(chu)行體驗，豐(feng)富了(le)南航(hang)服務(wu)(wu)品(pin)牌內涵。

此外南航還積極履(lv)行央企(qi)社會責(ze)任，在全民航率先開通了(le)人(ren)體(ti)捐(juan)獻器官(guan)運(yun)(yun)輸綠色通道，2016年完成(cheng)人(ren)體(ti)捐(juan)獻器官(guan)運(yun)(yun)輸248起；在國內率先啟動機上醫療志愿者(zhe)項目(mu)、針對傷(shang)病、殘疾、老人(ren)、嬰幼兒(er)等(deng)(deng)特殊旅客推(tui)出(chu)了(le)官(guan)網(wang)預(yu)訂嬰兒(er)搖籃(lan)、特殊餐食(shi)，為旅客提供更加便(bian)捷(jie)、溫暖的服務。在遇到旅客空(kong)中突發傷(shang)病等(deng)(deng)狀(zhuang)況時，南航始終秉(bing)承(cheng)著“生命至上”的原則(ze)，啟動緊(jin)急預(yu)案保障廣大旅客的生命安全。

此外，在豐富旅客乘機(ji)體驗方(fang)面(mian)，南航(hang)(hang)全面(mian)擴充了機(ji)上(shang)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)節(jie)目內容(rong)，不斷拓(tuo)寬節(jie)目選材的(de)(de)范圍，大幅增加(jia)了好萊(lai)塢影(ying)片，重新剪輯熱點綜藝節(jie)目，以適應不同(tong)航(hang)(hang)班時長需求。2016年南航(hang)(hang)機(ji)上(shang)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)系(xi)統(tong)新片采購量已逾200部，與新加(jia)坡航(hang)(hang)空以及國(guo)(guo)泰航(hang)(hang)空接(jie)近同(tong)步。此外，音樂(le)(le)(le)節(jie)目上(shang)也頗有亮點，南航(hang)(hang)機(ji)上(shang)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)系(xi)統(tong)音樂(le)(le)(le)專輯增加(jia)至500張，達(da)到國(guo)(guo)際先進(jin)水平。據英國(guo)(guo)航(hang)(hang)空公司與機(ji)場服(fu)務調查和咨詢機(ji)構SKYTRAX主席愛德華(hua)表示：“南航(hang)(hang)在機(ji)上(shang)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)方(fang)面(mian)已達(da)到五星級水準，過去一(yi)年當中的(de)(de)影(ying)片選擇提升亮眼。”

服(fu)務品牌獲國際評估機構肯定

近(jin)幾(ji)年南(nan)航(hang)(hang)在(zai)持續推(tui)進(jin)國際化(hua)戰略轉型(xing)的(de)(de)同(tong)時，也積極(ji)借助“外(wai)力”，借助民航(hang)(hang)局“真情(qing)服(fu)(fu)務”底線之東風(feng)，在(zai)內部啟動(dong)服(fu)(fu)務質量提(ti)升(sheng)專項(xiang)行動(dong)，并重點在(zai)規則細化(hua)、機制(zhi)建設(she)和服(fu)(fu)務管控(kong)方面加(jia)大了力度，內部不(bu)斷改(gai)進(jin)提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)務質量；同(tong)時適(shi)時引入了“外(wai)腦”，加(jia)強了與外(wai)界(jie)評(ping)估(gu)(gu)機構(gou)的(de)(de)合作，積極(ji)關注來自(zi)評(ping)估(gu)(gu)機構(gou)提(ti)供的(de)(de)數據和旅(lv)客評(ping)價，針對重點問(wen)(wen)題(ti)進(jin)行分(fen)析(xi)和改(gai)進(jin)。“改(gai)進(jin)后(hou)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)我們也會持續關注，通過(guo)旅(lv)客短(duan)信(xin)回訪(fang)調查、分(fen)析(xi)乘(cheng)務員反饋以(yi)及網站(zhan)旅(lv)客評(ping)價等多種途徑(jing)來督(du)促服(fu)(fu)務改(gai)進(jin)的(de)(de)效果(guo)。”南(nan)航(hang)(hang)服(fu)(fu)務管理相(xiang)關負(fu)責人介紹道。據SKYTRAX統計的(de)(de)數據顯示，2016年南(nan)航(hang)(hang)得分(fen)8.57分(fen)，同(tong)比2015年得分(fen)上升(sheng)了近(jin)20%，且在(zai)空(kong)乘(cheng)服(fu)(fu)務、機上餐飲、機上娛樂以(yi)及地面服(fu)(fu)務方面均有(you)較大進(jin)步，這四個單項(xiang)的(de)(de)2016年得分(fen)情(qing)況均比2015年的(de)(de)得分(fen)情(qing)況上升(sheng)了至少15%以(yi)上，被SKYTRAX網站(zhan)評(ping)為全(quan)球最受喜愛(ai)航(hang)(hang)空(kong)公司第13名，居(ju)國內航(hang)(hang)空(kong)公司首位。