文章(zhang)來源：經濟日(ri)報 發(fa)布(bu)時間：2021-08-06
疫情(qing)發生以來，不少企(qi)業(ye)遭遇困境。尤其是受(shou)到國外疫情(qing)蔓延(yan)影響，業(ye)務(wu)范圍遍(bian)及全球的(de)企(qi)業(ye)通(tong)常(chang)壓力更大。不過，有(you)一(yi)家企(qi)業(ye)卻(que)打破了這一(yi)“魔咒”。
資料顯示，招(zhao)商局集團的港口、航(hang)運、物(wu)流等主業遍布全(quan)球，在27個國(guo)家和地區擁有68個港口，2019年累計(ji)開(kai)行國(guo)際班列(lie)1258列(lie)、發運貨物(wu)12.9萬標箱，在全(quan)球38個國(guo)家和地區擁有73家海外(wai)物(wu)流服務網點，是中(zhong)國(guo)最大的綜(zong)合物(wu)流運營商。
招商局集(ji)團質(zhi)(zhi)效提升管理辦公(gong)室相關負責人表示，近(jin)段時間，集(ji)團各項(xiang)經濟指標(biao)再創新(xin)高，主要原因(yin)在于堅(jian)持(chi)可持(chi)續高質(zhi)(zhi)量發展思(si)想，推動數字化轉型，為業務(wu)賦能，將提質(zhi)(zhi)增(zeng)效作(zuo)(zuo)為重點工作(zuo)(zuo)來抓，增(zeng)強(qiang)核心競(jing)爭(zheng)力。
數字轉型
招商局(ju)集團是央企集團層面(mian)較(jiao)早布局(ju)數字化轉型的企業之一(yi)。
招(zhao)商(shang)局集團原董(dong)事長李(li)建(jian)紅提出：“要以數字化(hua)(hua)、市(shi)場化(hua)(hua)雙核驅(qu)動，加快(kuai)轉型，建(jian)成具(ju)有全球競(jing)爭力的世(shi)界一流企業。”
基于這一(yi)(yi)思路，近(jin)年來招商局集團努力加快實施數字化(hua)戰略，統(tong)籌建設包括招商云、數據湖、數據治(zhi)理體(ti)系(xi)“兩平(ping)(ping)臺一(yi)(yi)體(ti)系(xi)”以(yi)及(ji)一(yi)(yi)站式企業溝通與協作(zuo)平(ping)(ping)臺“招商隨行”、商業智(zhi)能平(ping)(ping)臺。
招(zhao)商(shang)港口投資管(guan)(guan)理(li)(li)遍布(bu)全球的(de)數十個港口碼頭、園區(qu)，依靠(kao)科技創新與管(guan)(guan)理(li)(li)創新，充分利用“招(zhao)商(shang)芯”“招(zhao)商(shang)ePort”及“運營管(guan)(guan)理(li)(li)平(ping)臺”數字化應用三大平(ping)臺，實現(xian)高質量發(fa)展(zhan)。
2019年(nian)，招(zhao)商(shang)港口綜合利用(yong)區塊鏈、人(ren)臉識別、物(wu)聯網、大(da)數(shu)據等各(ge)項新技術，為(wei)(wei)單(dan)證無紙化(hua)(hua)與電(dian)子(zi)化(hua)(hua)流轉、閘(zha)口自動化(hua)(hua)、結(jie)算(suan)電(dian)子(zi)化(hua)(hua)等業(ye)務創新場景搭(da)建了統一的(de)數(shu)字化(hua)(hua)應用(yong)平(ping)臺(tai)“招(zhao)商(shang)ePort”。該(gai)平(ping)臺(tai)可(ke)為(wei)(wei)港口生態(tai)圈內各(ge)單(dan)位(wei)及用(yong)戶(hu)提供24小時(shi)在線通關(guan)、物(wu)流等服務，不(bu)斷提升作業(ye)智能化(hua)(hua)與自動化(hua)(hua)水平(ping)。
作為(wei)招商(shang)(shang)局集團旗下物流(liu)業務統(tong)(tong)一運(yun)營平(ping)(ping)臺及統(tong)(tong)一品(pin)牌，中國外運(yun)以(yi)(yi)核心(xin)數字(zi)化(hua)平(ping)(ping)臺“運(yun)易通(tong)”等為(wei)立足點提升(sheng)客戶服務水(shui)(shui)平(ping)(ping)，以(yi)(yi)外運(yun)E拼(pin)、跨境(jing)電商(shang)(shang)物流(liu)、中歐(ou)班(ban)列(lie)等業務產(chan)品(pin)為(wei)著(zhu)力(li)點努力(li)提升(sheng)生(sheng)態構建水(shui)(shui)平(ping)(ping)，以(yi)(yi)關務共享中心(xin)、數字(zi)化(hua)統(tong)(tong)一運(yun)營平(ping)(ping)臺、智慧物流(liu)技術研發應用為(wei)突(tu)破口提升(sheng)生(sheng)產(chan)運(yun)營水(shui)(shui)平(ping)(ping)。
疫情期間，中國外運還將(jiang)數字化轉型(xing)成(cheng)果廣(guang)泛應(ying)用(yong)于抗(kang)疫工(gong)作中，通(tong)過“場景(jing)(jing)+科技”“客戶+科技”等保障抗(kang)疫物資全鏈(lian)路、全場景(jing)(jing)服務交付(fu)。
管理變革
招商局(ju)集團(tuan)質(zhi)效(xiao)提升管(guan)理(li)辦公室相(xiang)關負責人表(biao)示(shi)，質(zhi)效(xiao)提升工(gong)程全面啟動以來(lai)，集團(tuan)及各公司深挖經營管(guan)理(li)中的痛點難點問(wen)題，推動管(guan)理(li)變革與流程再(zai)造，各項工(gong)作取得了積極進展。
立足(zu)央企定位，招商局集(ji)團緊緊圍繞“立足(zu)長遠、把握(wo)當(dang)下(xia)，科(ke)技(ji)引領、擁抱(bao)變化”的(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)原則，在一些事關長遠競爭(zheng)格局的(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)性部(bu)署上(shang)努力做到“有(you)謀劃、有(you)行動(dong)、有(you)突(tu)破”。他們注重(zhong)頂(ding)層設計，強化組織(zhi)保障(zhang)，自上(shang)而下(xia)建立集(ji)團、二級(ji)公司、三(san)級(ji)公司（業務單元）質效提升工作三(san)級(ji)管理(li)體系，組建愿變革、有(you)激情、強執行的(de)骨干工作團隊。
同時，他(ta)們借(jie)助外(wai)腦，引入科學(xue)的質(zhi)效(xiao)提升工程方法論，堅持“用(yong)數字(zi)說話、有時間節點、明(ming)確責任(ren)人”的工作理念，打造集團科學(xue)管(guan)理體(ti)系，并(bing)自主研發出一套可(ke)視(shi)化項目群管(guan)理系統，實現線上管(guan)理“有跡可(ke)循”。
為滿足疫(yi)情期間購房需求，集團旗下招(zhao)商(shang)(shang)蛇(she)口第一(yi)時(shi)間啟動數字化營銷(xiao)方案，集中優(you)勢資源，打造“招(zhao)商(shang)(shang)好房”線上服務平(ping)臺。3月份，招(zhao)商(shang)(shang)蛇(she)口銷(xiao)售額一(yi)路(lu)逆襲(xi)，同比增(zeng)長超20%，明顯優(you)于行(xing)業(ye)(ye)平(ping)均水平(ping)；一(yi)季度(du)招(zhao)商(shang)(shang)蛇(she)口銷(xiao)售金額位列行(xing)業(ye)(ye)第11位，較2月份排(pai)名(ming)提升3位。
“在推(tui)動(dong)(dong)提(ti)(ti)質(zhi)增效工作過程(cheng)中，集團不搞形(xing)式主義，注重落地實(shi)效。”該負責人表(biao)示，目(mu)前(qian)集團已(yi)推(tui)出包(bao)括收(shou)入、成本(ben)、賦能、資產清理(li)四大類舉措(cuo)超2000項，加快(kuai)推(tui)動(dong)(dong)企業(ye)從(cong)“量的積累”向“質(zhi)的提(ti)(ti)升”轉(zhuan)變，為企業(ye)持續(xu)穩(wen)定發展注入了強(qiang)勁動(dong)(dong)力。
居安思危
“企業(ye)(ye)必(bi)(bi)須(xu)居(ju)危思危，作最(zui)壞打算，用最(zui)大努力，爭取(qu)最(zui)好結(jie)果。因(yin)此(ci)，深入推進提質(zhi)增效工作勢(shi)在必(bi)(bi)行。”招(zhao)(zhao)商局(ju)相關負(fu)責人(ren)表示，招(zhao)(zhao)商局(ju)既要“穩(wen)”字當(dang)頭，確(que)保(bao)企業(ye)(ye)平穩(wen)健康運行；又要積極進取(qu)，筑牢高質(zhi)量(liang)發展基礎，加快建設世界一流(liu)企業(ye)(ye)。
具體說來，要在承接去(qu)年良好開(kai)局的基礎(chu)上，著(zhu)力推動穩增長、增質(zhi)效、提能力、促改革、強創(chuang)新、防(fang)風險、聚人才等各(ge)(ge)項工(gong)作(zuo)，進一步深化(hua)質(zhi)效提升工(gong)程，確保(bao)各(ge)(ge)項工(gong)作(zuo)落地。
這位負責人(ren)表示，企業唯有(you)用創(chuang)(chuang)新(xin)思(si)維(wei)應對挑戰，才有(you)可能打破(po)困局、創(chuang)(chuang)造(zao)機遇(yu)、取得(de)突破(po)、防范(fan)風險。具體來說，要堅持問題(ti)導向，傳承(cheng)“招商血脈、蛇口基因”，堅定不移深(shen)化市場(chang)化改革，加快(kuai)產品創(chuang)(chuang)新(xin)，積極穩產增收(shou)。
【責(ze)任編(bian)輯：趙藝涵】