文章來源：經濟參考報(bao) 發布時(shi)間：2021-07-23
隨著中國(guo)(guo)老(lao)(lao)齡化(hua)程度不斷加深，如何做好(hao)養(yang)老(lao)(lao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)、實現(xian)其永續性發展(zhan)成為社會(hui)亟(ji)待(dai)解(jie)決的(de)問題。近年來(lai)，大(da)量國(guo)(guo)企(qi)紛紛入(ru)局(ju)養(yang)老(lao)(lao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)，在實現(xian)社會(hui)責任的(de)同時，探索(suo)市場化(hua)運(yun)營之路。業(ye)(ye)(ye)內人士認(ren)為，國(guo)(guo)資(zi)國(guo)(guo)企(qi)擁有(you)資(zi)金優勢(shi)、品牌優勢(shi)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)協(xie)同優勢(shi)，能夠有(you)針對性地破解(jie)養(yang)老(lao)(lao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)周期長、回(hui)報慢(man)、利潤低和產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈長的(de)特(te)點，有(you)助于(yu)實現(xian)我國(guo)(guo)養(yang)老(lao)(lao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)從(cong)“有(you)”走向“優”。
護好底色：筑牢“托底”“保基本”的定位
據國家統計(ji)局數據，截至2019年末，中國60周(zhou)歲(sui)(sui)及(ji)以上人(ren)口(kou)2.54億人(ren)，占總人(ren)口(kou)的(de)18.1%；65周(zhou)歲(sui)(sui)及(ji)以上人(ren)口(kou)1.76億人(ren)，占總人(ren)口(kou)的(de)12.6%，中國老齡(ling)化進程將一直持(chi)續到(dao)2050年前后。
作為中國最早(zao)進入老(lao)齡(ling)化、同(tong)時也是老(lao)齡(ling)化程(cheng)度最深的(de)城市，上(shang)海(hai)(hai)的(de)形勢(shi)尤其嚴峻(jun)。以(yi)上(shang)海(hai)(hai)市浦東(dong)新區(qu)為例，截至2019年底，全區(qu)戶籍老(lao)年人口(kou)(kou)已達91.48萬，占總戶籍人口(kou)(kou)的(de)32%。
如何破解這一重要的民(min)生難題，真正(zheng)踐行“人民(min)城市為(wei)人民(min)”？國(guo)資國(guo)企(qi)邁出了第一步。
浦東(dong)新區(qu)區(qu)屬國企浦發集(ji)團總(zong)經理(li)陸(lu)基(ji)介(jie)紹，自2018年4月注(zhu)冊成立旗下浦發養(yang)老(lao)公(gong)司之初(chu)，就(jiu)將“保基(ji)本”作(zuo)為(wei)(wei)第一任務，探索高質量落(luo)實浦東(dong)新區(qu)賦予的托底養(yang)老(lao)保障民生任務，目前收住的對象均為(wei)(wei)60周歲以上經“長護險”評(ping)估(gu)為(wei)(wei)4級至6級的老(lao)人，根(gen)據護理(li)等(deng)級不同，收費價格在(zai)3900元-5100元/月。
走近位于(yu)塘橋街道徐(xu)家(jia)弄路浦(pu)發集團運營的(de)(de)(de)塘橋養(yang)護院(yuan)，充(chong)滿(man)活力的(de)(de)(de)橙色系裝修凸顯出整(zheng)個養(yang)老(lao)院(yuan)的(de)(de)(de)溫馨舒適(shi)。午(wu)飯前，幾位高齡老(lao)人圍(wei)坐在一張方桌前學(xue)習折紙(zhi)，過程中充(chong)滿(man)歡聲笑語。而這其中也包(bao)含今年77歲的(de)(de)(de)半(ban)身不遂的(de)(de)(de)秦(qin)爺爺。
“我們(men)這里(li)收住的(de)(de)都是長(chang)(chang)(chang)護險(xian)評定4級及以上的(de)(de)長(chang)(chang)(chang)者(zhe)(zhe)(zhe)，失(shi)能(neng)和半失(shi)能(neng)老人居多，但考(kao)慮到為長(chang)(chang)(chang)者(zhe)(zhe)(zhe)盡(jin)可能(neng)提供(gong)活動和交流的(de)(de)機會(hui)，我們(men)還是鼓勵他們(men)參與集體(ti)活動，以促進長(chang)(chang)(chang)者(zhe)(zhe)(zhe)身心鍛煉(lian)。”塘橋養護院院長(chang)(chang)(chang)姜尊說(shuo)。
“老伴(ban)兒半身不(bu)遂好多年了(le)，但(dan)周(zhou)邊(bian)一直(zhi)(zhi)沒有價格(ge)合適的(de)公(gong)辦養老院(yuan)(yuan)，塘橋養護院(yuan)(yuan)開(kai)業真是(shi)解(jie)(jie)決了(le)大(da)麻煩。”今年78歲的(de)邱阿姨是(shi)秦爺(ye)爺(ye)的(de)愛人，此前一直(zhi)(zhi)為自(zi)己年紀大(da)了(le)不(bu)能照(zhao)顧老伴(ban)兒而發愁(chou)，現(xian)在終于解(jie)(jie)決了(le)一大(da)心事。
由于住著多位退休的音樂教師，位于長寧區茅臺路上的萬宏(hong)頤養敬(jing)老院，常常飄出歡樂的歌聲(sheng)、悠揚(yang)的琴聲(sheng)。
“不(bu)了解的人，絕對想不(bu)到我們這兒是(shi)敬(jing)老院(yuan)。”萬宏(hong)集團黨委(wei)書記祝華介紹，作為長寧(ning)區屬國企(qi)萬宏(hong)集團下屬的養老院(yuan)，頤(yi)養敬(jing)老院(yuan)定價也相對“親民”，平均價格為5000元。
價格“親民”并不意味著(zhu)服務品(pin)質的(de)下降。祝華說，目(mu)前(qian)其(qi)集(ji)團(tuan)入住(zhu)率一直保持在90%以(yi)上，“各方評價都特別(bie)好。”敬老(lao)院(yuan)會定(ding)期(qi)舉辦折紙、畫畫、鋼琴、唱歌比(bi)賽(sai)，充分調動老(lao)人(ren)的(de)積(ji)極性，讓(rang)他(ta)們(men)活得有(you)尊嚴(yan)、有(you)意義(yi)。
打造特色：盤活存量資源 發揮協同優勢
“國企可以充分發揮自(zi)身的(de)集團產業(ye)協同優勢，打造出一批各具特色的(de)敬(jing)老(lao)院，探(tan)索(suo)養(yang)(yang)(yang)老(lao)產業(ye)豐富當下(xia)中國養(yang)(yang)(yang)老(lao)市場的(de)多樣性。”上(shang)海養(yang)(yang)(yang)老(lao)產業(ye)研究中心首席專(zhuan)家殷志剛說。
在浦發集團運營的(de)周家(jia)渡養護(hu)院，有一塊特別(bie)的(de)捐贈(zeng)墻，記(ji)錄著(zhu)各個(ge)企(qi)業團體、金融機構、個(ge)人等(deng)的(de)愛心捐贈(zeng)。
浦發養老(lao)公司(si)總經理倪志慧介紹，這類項目(mu)的(de)開(kai)展正得益(yi)于(yu)浦發集團旗下財務(wu)公司(si)的(de)助力(li)。“目(mu)前已通過(guo)財務(wu)公司(si)與多家銀行對接，爭取公益(yi)愛(ai)心援助，共同擔起養老(lao)社會責任。”
陸基介(jie)紹，在實(shi)(shi)際建(jian)(jian)設(she)運(yun)營過程中，浦(pu)(pu)發可謂是“舉全集團(tuan)之力(li)”助力(li)養(yang)老(lao)公(gong)司(si)(si)，以期最(zui)大程度(du)發揮集團(tuan)的(de)產(chan)業(ye)協同優勢(shi)。具體(ti)而言，集團(tuan)旗下公(gong)益基金會(hui)與養(yang)老(lao)公(gong)司(si)(si)共同設(she)立養(yang)老(lao)機(ji)構“民非”，實(shi)(shi)現公(gong)益與養(yang)老(lao)的(de)結合；財務公(gong)司(si)(si)一方(fang)面(mian)可以對(dui)集團(tuan)自持商(shang)業(ye)化(hua)養(yang)老(lao)項(xiang)目(mu)提(ti)供信貸支持，另一方(fang)面(mian)能夠對(dui)老(lao)人(ren)開展金融(rong)知識宣傳，降(jiang)低詐騙風險；此(ci)外，集團(tuan)旗下建(jian)(jian)管(guan)公(gong)司(si)(si)、浦(pu)(pu)東(dong)設(she)計院、浦(pu)(pu)建(jian)(jian)集團(tuan)、浦(pu)(pu)房物業(ye)等，又能為(wei)養(yang)老(lao)項(xiang)目(mu)提(ti)供專業(ye)的(de)適老(lao)化(hua)設(she)計、建(jian)(jian)設(she)和(he)管(guan)理服務。
事實(shi)上，近年(nian)來興起(qi)的(de)國企養(yang)老項(xiang)目(mu)，其“成(cheng)長”背后(hou)都少(shao)不了所屬集(ji)團的(de)助力，公司本(ben)身(shen)也借助這(zhe)一優勢形成(cheng)了自身(shen)的(de)特色。
比如，綠(lv)地(di)(di)(di)集團成立了全資子公司綠(lv)地(di)(di)(di)康(kang)(kang)(kang)養(yang)產(chan)(chan)(chan)業(ye)集團，全面(mian)負責綠(lv)地(di)(di)(di)“醫(yi)康(kang)(kang)(kang)養(yang)”大(da)健康(kang)(kang)(kang)核心產(chan)(chan)(chan)業(ye)平臺(tai)建設，參與大(da)健康(kang)(kang)(kang)領(ling)域的(de)(de)“醫(yi)康(kang)(kang)(kang)養(yang)”產(chan)(chan)(chan)業(ye)項目的(de)(de)開發與運營。綠(lv)地(di)(di)(di)康(kang)(kang)(kang)養(yang)總經(jing)理吳靜(jing)(jing)介紹，綠(lv)地(di)(di)(di)康(kang)(kang)(kang)養(yang)創立了“動康(kang)(kang)(kang)養(yang)”和“靜(jing)(jing)頤養(yang)”兩大(da)產(chan)(chan)(chan)品主線，分別以(yi)康(kang)(kang)(kang)養(yang)酒店和綠(lv)地(di)(di)(di)國際康(kang)(kang)(kang)養(yang)城為載體(ti)，旨在滿足(zu)“醫(yi)、養(yang)、游(you)、娛(yu)、學”等多(duo)方面(mian)的(de)(de)需求。
此(ci)外，陸家(jia)嘴集團運營的“金色(se)陽(yang)光頤(yi)養院”是目前上(shang)(shang)海市內(nei)環(huan)內(nei)首家(jia)參(can)照(zhao)五星級酒店建(jian)造的養老服務中心，院內(nei)桌(zhuo)球、高爾夫(fu)、日式浴(yu)場(chang)、圖書(shu)館、電影院等(deng)一應(ying)俱全；上(shang)(shang)海實業在崇(chong)(chong)明東灘建(jian)設了(le)(le)上(shang)(shang)實瑞(rui)慈(ci)花園項(xiang)目，總(zong)建(jian)筑面(mian)積(ji)100萬平方米，可(ke)滿足10000多名長者的居住需(xu)求；光明食品集團旗下農工商房(fang)地(di)產股(gu)份有限公(gong)(gong)司(si)(si)和上(shang)(shang)海長江總(zong)公(gong)(gong)司(si)(si)（崇(chong)(chong)明），在崇(chong)(chong)明島開發(fa)了(le)(le)占地(di)達2000畝的養老養生莊(zhuang)園項(xiang)目。
增加彩色：市場化運營 能打的“牌”很多
養老既是(shi)(shi)大民生，也是(shi)(shi)大產(chan)業(ye)，如(ru)何在承擔“托底”社(she)會責(ze)任的(de)同時，探索市場(chang)化運營模(mo)式，使其真正(zheng)成為一(yi)項可持續發展(zhan)的(de)事業(ye)，國資國企在摸(mo)索過程中，已經做(zuo)出一(yi)些積極的(de)示范。
在(zai)浦(pu)發集團運營(ying)的周家渡街道社區(qu)綜合為老服務中(zhong)心，智慧養老的概念初步落地。大(da)廳內，各類養老器械(xie)和(he)輔具組(zu)(zu)合在(zai)一(yi)(yi)起，組(zu)(zu)成(cheng)一(yi)(yi)個(ge)“小型老博會”，每(mei)天吸引大(da)量老人前來體驗。
與此同時，在(zai)三樓智(zhi)能(neng)(neng)照護樣(yang)板間內，有可(ke)使用(yong)AI語(yu)音(yin)控制的窗(chuang)簾、可(ke)前后(hou)左右翻轉的智(zhi)能(neng)(neng)床墊、方便老人坐浴(yu)的洗浴(yu)設備等。
“歸根結底，養(yang)老(lao)(lao)是服務行業，落腳(jiao)點還是一個‘人(ren)(ren)’字。”在浦發集團(tuan)(tuan)總經(jing)理陸基的藍圖中(zhong)，要做好養(yang)老(lao)(lao)產業，能打的“牌”還有很多。據悉，目(mu)前浦發集團(tuan)(tuan)正在進一步挖掘(jue)存量資產，針對(dui)老(lao)(lao)齡化社會的不同需求，進行適老(lao)(lao)化方案研究，如(ru)打造青年人(ren)(ren)和老(lao)(lao)年人(ren)(ren)代際融合(he)的長(chang)租公寓等。
“上海(hai)的(de)老年人具備一定的(de)經濟基礎，對不同類型(xing)的(de)養(yang)老服務都有(you)一定的(de)需(xu)求，后期我(wo)們(men)希望提供多樣化的(de)養(yang)老項(xiang)目(mu)。”陸基說。
除了在產品和服務多(duo)元(yuan)化上下(xia)功夫(fu)，近年來(lai)，還有不少國企(qi)瞄準了養老人才(cai)隊伍培訓(xun)這一(yi)塊“蛋糕”。
來自全國老(lao)齡辦的數(shu)據顯示，截至2019年(nian)底，我國失能(neng)和(he)部分失能(neng)老(lao)年(nian)人超過4000萬，而(er)全國養老(lao)院服務質量建(jian)設專(zhuan)項(xiang)行(xing)動統計表明，我國養老(lao)護(hu)理(li)員僅有(you)30萬，遠不(bu)能(neng)滿足需求。
“目(mu)前上海開展的長(chang)期護理保險試點，已經逐漸(jian)催生(sheng)了(le)‘養老醫療照護員(yuan)’這個(ge)(ge)新職業，我們預判未來這將(jiang)是一個(ge)(ge)非常大的市場。”祝華(hua)說。
此外，近年來上海積(ji)極推行(xing)的“嵌(qian)入(ru)式養(yang)老”也在解決一些居(ju)家(jia)養(yang)老群(qun)體現實困境的基礎上，讓企業(ye)看到了新(xin)的“商(shang)機(ji)”。所謂嵌(qian)入(ru)式養(yang)老，簡單來說(shuo)，就(jiu)是由養(yang)老機(ji)構(gou)與社區合作打造“15分鐘居(ju)家(jia)養(yang)老服(fu)(fu)務(wu)(wu)圈”，為(wei)周邊居(ju)家(jia)養(yang)老的居(ju)民(min)提供助餐、助浴、心理(li)疏導、日托等(deng)一系列的服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
業(ye)內人士認為，嵌入式養老有助于(yu)增(zeng)加企(qi)業(ye)探索多元經營策略，增(zeng)加盈利來源，增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)對養老產業(ye)的(de)認知和理解(jie)。
【責任編(bian)輯：趙藝涵】