文章來源：光(guang)明日報 發布時間(jian)：2021-04-10
“三(san)月初海外(wai)客戶還(huan)在(zai)催(cui)發(fa)貨，過了(le)一個星(xing)期訂(ding)單就取(qu)消了(le)”。當下(xia)(xia)，新冠肺炎疫情在(zai)全(quan)球呈(cheng)現蔓延之勢，一些國(guo)家生產(chan)、消費等領域受到沖(chong)擊，貿(mao)(mao)易活動減少，全(quan)球經濟下(xia)(xia)行壓力加大。國(guo)際組織和機構紛紛下(xia)(xia)調(diao)全(quan)球經濟貿(mao)(mao)易預期。中國(guo)企業復(fu)工(gong)復(fu)產(chan)向好，但海外(wai)疫情暴發(fa)使外(wai)貿(mao)(mao)銷量(liang)萎縮、訂(ding)單取(qu)消、物流(liu)遇阻。
今年前(qian)兩個月，中國(guo)(guo)貨(huo)物(wu)貿(mao)易出口(kou)總值為(wei)2.04萬億元，較(jiao)去(qu)年同期下降(jiang)15.9%。“隨著國(guo)(guo)際疫情進一步擴散，外貿(mao)進出口(kou)形勢(shi)可能還會進一步惡化(hua)，需(xu)要及早(zao)做好應對(dui)準備(bei)。”工信部副部長辛國(guo)(guo)斌(bin)日前(qian)表示(shi)。
如何穩(wen)外貿(mao)，保企業(ye)(ye)(ye)保就(jiu)業(ye)(ye)(ye)維護全球產業(ye)(ye)(ye)鏈，是轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)換產品，出口轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)內需，轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)變外貿(mao)生存業(ye)(ye)(ye)態抓住(zhu)海(hai)外電商發展機遇期，還是進行(xing)更深層次(ci)的行(xing)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)？外貿(mao)企業(ye)(ye)(ye)在行(xing)動。
1、轉換產品：外貿企業主動尋找商機和“風口”
【案例】
從做(zuo)外(wai)貿汽配生(sheng)意跨界到健(jian)康(kang)用品外(wai)銷——程國生(sheng)，是(shi)一(yi)名做(zuo)外(wai)貿汽配的(de)(de)生(sheng)意人(ren)。春(chun)節之(zhi)前，企(qi)業(ye)接(jie)到了(le)非(fei)常多的(de)(de)訂單(dan)，原本(ben)打(da)算春(chun)節之(zhi)后(hou)發(fa)出(chu)去，但是(shi)因為疫(yi)情(qing)，不(bu)得不(bu)通知客戶交貨時間(jian)延長。后(hou)來美國、西(xi)班牙、德國等國家(jia)和地區疫(yi)情(qing)暴發(fa)，店面關門，不(bu)少訂單(dan)取消，受到了(le)比較(jiao)大(da)的(de)(de)沖(chong)擊(ji)。一(yi)個偶然(ran)的(de)(de)機會，他將一(yi)批(pi)瑜伽墊推(tui)給了(le)美國經銷商，很(hen)快就(jiu)被買走了(le)，這給程國生(sheng)打(da)開了(le)思路(lu)。
逆流而上，在(zai)殘(can)酷的大(da)環境下尋找新的商機，是企業“鳳凰涅槃”的關鍵。疫情(qing)當前(qian)，風口(kou)遠(yuan)不只(zhi)口(kou)罩、消毒水(shui)、醫療用品等(deng)防護(hu)用品。各(ge)類食品，洗發膏(gao)、牙(ya)膏(gao)、肥皂(zao)、沐浴露(lu)等(deng)生(sheng)活必需品銷量看(kan)漲，咖啡(fei)機、掛熨機、小型烤箱等(deng)小型家用電器(qi)甚至睡衣等(deng)銷量也在(zai)大(da)幅(fu)增長(chang)。
“在疫情全球蔓延的(de)背景下(xia)，涉及人員流(liu)動的(de)服務(wu)貿易和(he)產品以及受制(zhi)于(yu)訂單和(he)物流(liu)的(de)外(wai)(wai)貿企業都受到了較大(da)的(de)沖擊，國家(jia)為了穩(wen)外(wai)(wai)貿出臺了一些扶持(chi)措施，外(wai)(wai)貿企業要用(yong)好(hao)國家(jia)的(de)政策，讓自身活下(xia)去，但不可能所(suo)有企業都指望國家(jia)。要收縮目標，鐵桿用(yong)戶要維(wei)護好(hao)關系(xi)，同(tong)時開拓國內外(wai)(wai)新(xin)的(de)領域(yu)。”商務(wu)部(bu)研究院(yuan)國際市場研究所(suo)副所(suo)長白明指出。
白(bai)明(ming)強調，目前全球供應鏈(lian)和產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)面臨停(ting)擺，根源都(dou)是疫情(qing)。但前期(qi)，是中國(guo)(guo)作為世(shi)界(jie)第(di)一制造業(ye)(ye)大國(guo)(guo)供給側(ce)的斷(duan)鏈(lian)，目前中國(guo)(guo)克服困難(nan)復(fu)工(gong)復(fu)產(chan)(chan)，但供應鏈(lian)的兩端出(chu)現(xian)問題(ti)，一方面，一些上游原材料買不到；另一方面，需求出(chu)現(xian)問題(ti)，訂(ding)單沒有了(le)。復(fu)工(gong)了(le)但是很難(nan)復(fu)產(chan)(chan)，企業(ye)(ye)要(yao)“外保渠(qu)道、內保產(chan)(chan)能”。“外保渠(qu)道”實際上就(jiu)是要(yao)千方百計想辦法保持(chi)住客戶關系，千萬不能斷(duan)線。只要(yao)把渠(qu)道維(wei)護住，企業(ye)(ye)可以(yi)暫(zan)時讓利(li)。
從(cong)程國生的(de)(de)(de)事例也可以(yi)看(kan)出，“外保(bao)渠道”是非(fei)常(chang)重要的(de)(de)(de)。他原來預(yu)計疫情將持續3~4個月，除了給客戶(hu)信心，還要做(zuo)好客戶(hu)的(de)(de)(de)跟進(jin)營銷(xiao)(xiao)。因(yin)此，當新(xin)的(de)(de)(de)市(shi)場機會(hui)出現后(hou)，僅僅利(li)用原有(you)的(de)(de)(de)經銷(xiao)(xiao)商是不夠的(de)(de)(de)，必須想辦法，渡過這(zhe)(zhe)段真(zhen)空期(qi)。隔離在家期(qi)間，程國生買了不少健身(shen)器材，他看(kan)到國外正是疫情暴(bao)發期(qi)，就把這(zhe)(zhe)批貨物的(de)(de)(de)信息(xi)推給了經銷(xiao)(xiao)商。很快，美(mei)國廠商就將這(zhe)(zhe)批貨物全部(bu)要走。
不只是海外目前抗疫急需的醫療物資(zi)，室(shi)內娛(yu)(yu)樂(le)建設、母嬰玩具、寵(chong)物用品(pin)(pin)等出(chu)(chu)口企業，訂(ding)(ding)單(dan)均出(chu)(chu)現(xian)激增(zeng)(zeng)，甚至有些(xie)訂(ding)(ding)單(dan)已經排到了(le)6月份。重視(shi)健康(kang)的人(ren)會(hui)購買室(shi)內體(ti)育用品(pin)(pin)，外出(chu)(chu)就餐減少(shao)會(hui)使得廚房用品(pin)(pin)的需求增(zeng)(zeng)加(jia)，學校停課會(hui)使得親子互動娛(yu)(yu)樂(le)的用品(pin)(pin)需求增(zeng)(zeng)加(jia)……企業抓住商機，利(li)用原有貿(mao)易渠道和資(zi)源，需求增(zeng)(zeng)長(chang)空間潛力巨大。
中(zhong)國擁有聯合國產(chan)(chan)業(ye)分類中(zhong)全(quan)部工業(ye)門(men)類，200多(duo)種產(chan)(chan)品產(chan)(chan)量居世界(jie)第一。中(zhong)國制(zhi)造之所以有競(jing)爭力，關鍵是這(zhe)些(xie)產(chan)(chan)業(ye)具有較大產(chan)(chan)能(neng)優勢(shi)，產(chan)(chan)業(ye)鏈完整(zheng)，配套齊全(quan)，有創新潛力。只要(yao)產(chan)(chan)能(neng)在，中(zhong)國企(qi)業(ye)就(jiu)有機會打翻身仗。
為(wei)了最(zui)大(da)限度減少(shao)疫(yi)情(qing)影響(xiang)，穩住外貿外資(zi)基本盤，中(zhong)國(guo)政(zheng)府打出(chu)了一套“組(zu)合拳”，相關部門協(xie)調解(jie)決防疫(yi)、用工(gong)、能(neng)源、上下游配套等難(nan)題。在(zai)緩(huan)解(jie)資(zi)金壓力(li)方面(mian)，推(tui)動(dong)出(chu)臺(tai)稅(shui)收優惠、財(cai)政(zheng)貼息(xi)、融(rong)資(zi)支持、租金減免(mian)等舉措，擴大(da)外貿信(xin)貸投放，促進費率合理(li)下降，為(wei)企(qi)業(ye)“輸血”、“止損”，減輕企(qi)業(ye)負擔，緩(huan)解(jie)燃眉之急。在(zai)加(jia)強(qiang)企(qi)業(ye)服務方面(mian)，加(jia)大(da)法律救(jiu)助和(he)信(xin)息(xi)服務力(li)度，協(xie)助出(chu)具“不(bu)可抗力(li)事實證(zheng)明”，減少(shao)履約(yue)風險；推(tui)動(dong)有關國(guo)家盡快解(jie)除(chu)不(bu)必要(yao)的貿易限制措施(shi)。
白明(ming)認為，“內保(bao)產能”除了要(yao)盡量(liang)保(bao)住外貿渠(qu)道(dao)，還要(yao)把國(guo)(guo)內市(shi)(shi)場(chang)看成(cheng)全(quan)(quan)球(qiu)市(shi)(shi)場(chang)的(de)中(zhong)國(guo)(guo)分廠(chang)。在經(jing)濟(ji)全(quan)(quan)球(qiu)化時代，中(zhong)國(guo)(guo)的(de)市(shi)(shi)場(chang)開(kai)放，不僅是(shi)對(dui)(dui)國(guo)(guo)外企業(ye)開(kai)放，對(dui)(dui)國(guo)(guo)內的(de)企業(ye)更要(yao)開(kai)放，加速(su)開(kai)放的(de)同時也(ye)要(yao)加速(su)國(guo)(guo)內市(shi)(shi)場(chang)改革，減(jian)少國(guo)(guo)內企業(ye)在國(guo)(guo)內發展(zhan)的(de)障礙。中(zhong)國(guo)(guo)的(de)企業(ye)要(yao)把全(quan)(quan)球(qiu)市(shi)(shi)場(chang)的(de)中(zhong)國(guo)(guo)分廠(chang)用好(hao)，這樣企業(ye)就能留得青(qing)山在。盡管企業(ye)可(ke)能吃不飽(bao)或者甚至吃不好(hao)，但只要(yao)活下來，一(yi)旦疫情過去，就有恢復增長的(de)機會。
2、轉變模式：外貿新業態新模式釋放潛力和動能
【案例】
過去兩個多月，跨境(jing)電商大(da)連竹洲(zhou)國際(ji)貿(mao)易有限公司負責人來永樂(le)每天都關注著各(ge)國貿(mao)易政策(ce)(ce)(ce)、出入境(jing)政策(ce)(ce)(ce)、船舶、航空公司政策(ce)(ce)(ce)的調整和(he)變化。幸運(yun)的是，來永樂(le)盡(jin)可能(neng)多地備了(le)貨，并提(ti)前安排了(le)海(hai)外(wai)倉。除了(le)往倉庫里多備點貨以外(wai)，來永樂(le)還在著手思考遠(yuan)期規劃。
4月7日召開的(de)國務院常務會議決(jue)定，第127屆廣交會于(yu)6月中(zhong)下旬在(zai)網上(shang)舉辦。廣邀海內(nei)外(wai)客商在(zai)線展示產品，運用(yong)先進信息技術，提供全天(tian)候網上(shang)推介、供采對接、在(zai)線洽談(tan)等(deng)服務，打造(zao)優質特色商品的(de)線上(shang)外(wai)貿平臺。
中(zhong)國(guo)歷史(shi)最(zui)為悠久的貿易盛會首次(ci)完(wan)全以網(wang)絡形式(shi)舉(ju)辦釋放出明確的信號：當(dang)前，新冠肺炎(yan)疫情在(zai)全球蔓延，形勢嚴(yan)峻，對沖疫情影響要(yao)將互聯網(wang)形式(shi)的效益發(fa)揮到最(zui)大，使云計算、大數據、工業物聯網(wang)等更好推動貿易高(gao)質量發(fa)展。
國務院常(chang)務會議還決定(ding)，在已設(she)(she)立59個(ge)跨(kua)(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)(dian)商綜合試(shi)(shi)(shi)(shi)驗區(qu)基礎(chu)上，再新(xin)設(she)(she)46個(ge)跨(kua)(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)(dian)商綜合試(shi)(shi)(shi)(shi)驗區(qu)。更(geng)大程度發揮跨(kua)(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)(dian)商獨特(te)優勢，以新(xin)業態助力外貿克難前(qian)行。同(tong)時(shi)推廣一系列促(cu)進跨(kua)(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)(dian)商發展的(de)支持(chi)政策，研(yan)究將具(ju)備(bei)條件的(de)綜試(shi)(shi)(shi)(shi)區(qu)所在城(cheng)市納入跨(kua)(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)(dian)商零售進口試(shi)(shi)(shi)(shi)點(dian)范圍(wei)，支持(chi)企業共建(jian)共享海(hai)外倉。
白明(ming)分析說(shuo)，“網上廣交(jiao)會”和跨境電(dian)(dian)(dian)商等(deng)外貿新模式和新業(ye)態(tai)，克服(fu)(fu)過(guo)去客(ke)戶間不見(jian)面(mian)就無法成(cheng)交(jiao)的(de)難題(ti)。在新的(de)技術支(zhi)持(chi)下(xia)，產品性能的(de)演示也(ye)可以通過(guo)網上實現。通過(guo)線上專(zhuan)業(ye)的(de)演示平臺(tai)，大(da)大(da)彌補疫(yi)情造(zao)成(cheng)的(de)線下(xia)溝通不足的(de)困境。電(dian)(dian)(dian)商與大(da)宗商品的(de)運(yun)(yun)輸(shu)不同，可以集(ji)拼集(ji)運(yun)(yun)，開辟(pi)專(zhuan)業(ye)為電(dian)(dian)(dian)商服(fu)(fu)務的(de)貨運(yun)(yun)航空也(ye)要跟上。
經此一(yi)疫(yi)，電商在全球的(de)普(pu)及被廣(guang)泛(fan)認可，外貿(mao)企業也可借此機會向線上轉(zhuan)型。
商務部外貿(mao)司司長李興乾日前(qian)指(zhi)出(chu)，要鼓(gu)勵創(chuang)新(xin)發展，發揮跨(kua)境電商市場采購等貿(mao)易(yi)新(xin)業態、新(xin)模式對(dui)進出(chu)口貿(mao)易(yi)的促進作用(yong)，支持企業建設(she)一批高(gao)質(zhi)量的海外倉，完善(shan)中(zhong)國外貿(mao)國際營銷網(wang)絡體(ti)系建設(she)。
近期，廣東(dong)、浙(zhe)江等外(wai)(wai)貿大(da)省均出臺了“促進外(wai)(wai)貿穩(wen)定增長”的措施，包括加大(da)跨境電商出口物流倉儲支持(chi)力(li)度等條款。
以(yi)廣州南沙(sha)自(zi)貿區為例，南沙(sha)海關(guan)結合關(guan)區實際(ji)情(qing)況(kuang)出臺了(le)13條便(bian)利化(hua)措施，支持(chi)企業開展業務。在跨境(jing)電(dian)商(shang)便(bian)利化(hua)通關(guan)方面，海關(guan)依托跨境(jing)電(dian)商(shang)海關(guan)監管信息化(hua)系統，疊(die)加(jia)“同業聯合擔保(bao)”“先放(fang)后稅、匯總繳納”“集(ji)中(zhong)建(jian)包直(zhi)發”“卡口智(zhi)能(neng)化(hua)驗放(fang)”等(deng)措施，推行區區流轉和(he)企業自(zi)行運(yun)輸。
外(wai)貿(mao)新業態(tai)新模式(shi)帶來思維方式(shi)的(de)(de)(de)轉變。對比(bi)線(xian)(xian)下，線(xian)(xian)上售(shou)賣對于(yu)團(tuan)隊的(de)(de)(de)運(yun)作效率(lv)、訂單(dan)的(de)(de)(de)流(liu)轉速度、產品(pin)的(de)(de)(de)更(geng)(geng)新頻率(lv)都提出了更(geng)(geng)高要(yao)求(qiu)。疫(yi)情期間，很多(duo)(duo)店鋪以(yi)防疫(yi)物品(pin)為(wei)爆款，帶動了其他產品(pin)的(de)(de)(de)銷量。同時，順勢搭建起了自己的(de)(de)(de)跨境(jing)電商(shang)團(tuan)隊。由(you)(you)于(yu)線(xian)(xian)上訂單(dan)的(de)(de)(de)規模不大，由(you)(you)此(ci)還會倒(dao)逼(bi)貨(huo)運(yun)的(de)(de)(de)革新，貨(huo)運(yun)拼箱的(de)(de)(de)方式(shi)會更(geng)(geng)加流(liu)行(xing)。疫(yi)情也讓很多(duo)(duo)外(wai)貿(mao)企業在經營方面有更(geng)(geng)多(duo)(duo)思考，例(li)如意識到布局海外(wai)倉的(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。
3、轉型思路：憑借質量穩固中國制造的品牌
【案例】
“我(wo)的(de)客(ke)戶一(yi)(yi)部分是(shi)日本的(de)，一(yi)(yi)部分來自(zi)歐洲。日本客(ke)戶的(de)訂單工(gong)廠能(neng)做6個(ge)月，歐洲客(ke)戶訂單基本上(shang)全部取(qu)消了。因為(wei)訂單不足，工(gong)廠目前(qian)一(yi)(yi)周(zhou)上(shang)班5天，通過狠抓生產(chan)效率來保證基本的(de)利潤。”擁有一(yi)(yi)家(jia)中(zhong)型外貿服裝加工(gong)企(qi)業(ye)的(de)李永(yong)春(chun)，從事這個(ge)行業(ye)已經有20多(duo)年了，由于(yu)產(chan)品(pin)質量過硬、企(qi)業(ye)信(xin)譽好，所以他的(de)企(qi)業(ye)一(yi)(yi)直擁有穩定的(de)海外客(ke)戶。在疫情沖擊(ji)下，很多(duo)事情都發生了變(bian)化(hua)。
“我周圍的(de)(de)一些企(qi)業已經扛不住，倒(dao)閉(bi)或(huo)者暫(zan)時歇業了(le)，還有的(de)(de)將(jiang)國內的(de)(de)廠(chang)(chang)子關了(le)，將(jiang)生(sheng)(sheng)產轉移到(dao)越南等東南亞國家(jia)。對于我來說，6月到(dao)8月份也得找國內其他公司的(de)(de)訂單維持工廠(chang)(chang)運行。目前，我已經備案(an)生(sheng)(sheng)產醫用(yong)防護(hu)服，考慮上口罩生(sheng)(sheng)產線。今年很多(duo)企(qi)業轉產做(zuo)防護(hu)服和口罩了(le)。”李(li)永春告(gao)訴記者。
GAP取消(xiao)了30%的夏天訂(ding)(ding)單(dan)(dan)；H&M暫停了所有從3月11日(ri)-20日(ri)之間(jian)的新訂(ding)(ding)單(dan)(dan)；Zara則直(zhi)接(jie)取消(xiao)了夏天的訂(ding)(ding)單(dan)(dan)……鞋帽服(fu)裝(zhuang)等(deng)外貿(mao)加工領(ling)域受(shou)沖擊很大，隨(sui)著一些品牌大規模(mo)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)削減，已有不少(shao)外貿(mao)企(qi)業無法挺過這(zhe)個“寒(han)冬”。企(qi)業信息查詢平臺(tai)天眼查顯示，從2月1日(ri)至4月1日(ri)兩個月間(jian)，全國范圍內注(zhu)銷(xiao)或吊銷(xiao)的進(jin)出口(kou)外貿(mao)企(qi)業已經達(da)到12396家。
“我(wo)最擔心的(de)還不(bu)是短期(qi)沒有訂單，而是怕疫情過后企業被(bei)擠出全球產(chan)業鏈。這(zhe)段時間的(de)困難也讓我(wo)意識到，一定(ding)要做(zuo)自主品牌。正(zheng)好可以利用這(zhe)段時間調整(zheng)一下(xia)，優化一下(xia)運營、倉儲系統、營銷(xiao)途徑等各個方面。”李永春說。
這也正是當下白明最焦(jiao)慮(lv)的(de)事情，“訂單暫時缺失不是最可(ke)怕(pa)的(de)，早晚(wan)會有(you)訂單，就怕(pa)客(ke)戶關系丟(diu)了。”
商務(wu)部外(wai)(wai)貿(mao)司(si)二級(ji)巡(xun)視員劉長于日(ri)前表示，商務(wu)部將繼續采取有效措施，鞏固(gu)外(wai)(wai)貿(mao)傳統優勢，大力(li)培(pei)育(yu)(yu)以技術、質量、品(pin)牌(pai)、服務(wu)為核(he)心的(de)(de)(de)(de)外(wai)(wai)貿(mao)競爭(zheng)(zheng)(zheng)新(xin)優勢，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)在(zai)全球(qiu)范圍(wei)內(nei)有競爭(zheng)(zheng)(zheng)優勢的(de)(de)(de)(de)大企(qi)業和一(yi)大批(pi)富有活力(li)和創新(xin)力(li)、專(zhuan)業化程度(du)高、協作能力(li)強的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)小企(qi)業，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)市場滲透力(li)強的(de)(de)(de)(de)國際營銷(xiao)網絡(luo)，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)國際知名(ming)度(du)高、影響(xiang)力(li)大的(de)(de)(de)(de)貿(mao)易(yi)平臺，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)外(wai)(wai)貿(mao)自主品(pin)牌(pai)，不(bu)斷提(ti)升中(zhong)(zhong)國制造在(zai)全球(qiu)產業鏈(lian)供應鏈(lian)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng)力(li)。
白明指出，從發展(zhan)態(tai)勢來看(kan)，近年(nian)來我國(guo)在(zai)全球治理中(zhong)(zhong)擁有更多話語權，通(tong)過推(tui)動“一帶一路(lu)”建設(she)，中(zhong)(zhong)國(guo)推(tui)動了全球治理體系變(bian)革。我們(men)的(de)企業應該拿出更好的(de)、有競(jing)爭(zheng)力的(de)產品供給國(guo)內和國(guo)際市場。
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