文章(zhang)來源(yuan)：光明(ming)日報 發布時(shi)間(jian)：2021-04-10
“三月初海外客戶還在催發貨(huo)，過了一個星期(qi)訂(ding)單就取消(xiao)(xiao)了”。當下，新冠肺炎疫情在全球(qiu)呈現蔓延之(zhi)勢，一些國家生產(chan)、消(xiao)(xiao)費等(deng)領域受到沖(chong)擊，貿(mao)易(yi)活動減少，全球(qiu)經(jing)濟下行(xing)壓力(li)加(jia)大。國際(ji)組織和機構(gou)紛(fen)紛(fen)下調全球(qiu)經(jing)濟貿(mao)易(yi)預期(qi)。中(zhong)國企業復(fu)工復(fu)產(chan)向好(hao)，但海外疫情暴(bao)發使外貿(mao)銷(xiao)量萎縮、訂(ding)單取消(xiao)(xiao)、物流遇阻。
今年(nian)前(qian)(qian)兩個月，中國(guo)貨物貿(mao)易出(chu)口總值(zhi)為2.04萬(wan)億元，較去年(nian)同期下降15.9%。“隨(sui)著(zhu)國(guo)際疫情進一步(bu)擴散，外貿(mao)進出(chu)口形勢可能還會進一步(bu)惡化(hua)，需要及早做好應(ying)對準備。”工信部副(fu)部長辛國(guo)斌日前(qian)(qian)表示。
如何穩(wen)外(wai)(wai)貿(mao)，保(bao)企業保(bao)就業維護全球(qiu)產(chan)業鏈(lian)，是轉換產(chan)品，出口轉內需，轉變外(wai)(wai)貿(mao)生存業態(tai)抓住海外(wai)(wai)電(dian)商發展機遇(yu)期，還是進(jin)行(xing)更深層次的行(xing)業轉型？外(wai)(wai)貿(mao)企業在行(xing)動。
1、轉換產品：外貿企業主動尋找商機和“風口”
【案例】
從做外(wai)(wai)貿(mao)汽(qi)配生(sheng)意跨(kua)界(jie)到(dao)(dao)健(jian)康用品外(wai)(wai)銷——程國(guo)生(sheng)，是一(yi)(yi)名做外(wai)(wai)貿(mao)汽(qi)配的生(sheng)意人。春節之前(qian)，企業(ye)接到(dao)(dao)了(le)(le)非常多的訂單，原本打算春節之后發出去(qu)，但是因(yin)為(wei)疫(yi)情，不得不通知客戶交貨時間延(yan)長。后來美(mei)國(guo)、西(xi)班牙(ya)、德國(guo)等國(guo)家和地(di)區疫(yi)情暴發，店面關門，不少訂單取(qu)消，受到(dao)(dao)了(le)(le)比較大(da)的沖擊(ji)。一(yi)(yi)個偶然的機會，他將一(yi)(yi)批瑜伽墊推(tui)給(gei)了(le)(le)美(mei)國(guo)經銷商，很(hen)快(kuai)就被買走了(le)(le)，這(zhe)給(gei)程國(guo)生(sheng)打開了(le)(le)思路。
逆(ni)流而上，在殘酷的大環境下(xia)尋找(zhao)新的商機，是企業“鳳凰涅槃(pan)”的關鍵。疫情當前，風口(kou)(kou)遠(yuan)不只(zhi)口(kou)(kou)罩(zhao)、消毒水、醫療用品(pin)(pin)(pin)等防護用品(pin)(pin)(pin)。各(ge)類食品(pin)(pin)(pin)，洗發膏(gao)、牙(ya)膏(gao)、肥皂、沐浴露(lu)等生活必需品(pin)(pin)(pin)銷量(liang)看漲(zhang)，咖(ka)啡機、掛(gua)熨(yun)機、小型(xing)烤(kao)箱等小型(xing)家用電器甚至睡衣(yi)等銷量(liang)也(ye)在大幅增長。
“在疫情全球蔓延的(de)(de)背(bei)景下(xia)，涉及人員流(liu)動的(de)(de)服務貿(mao)易和產品以及受(shou)制于訂單和物流(liu)的(de)(de)外(wai)(wai)貿(mao)企業都受(shou)到了較大(da)的(de)(de)沖擊，國家為了穩外(wai)(wai)貿(mao)出(chu)臺了一些扶持(chi)措(cuo)施，外(wai)(wai)貿(mao)企業要(yao)用(yong)好國家的(de)(de)政策(ce)，讓自身活下(xia)去，但不可能所有企業都指(zhi)望國家。要(yao)收縮目標，鐵桿用(yong)戶要(yao)維護好關系，同時(shi)開拓(tuo)國內(nei)外(wai)(wai)新的(de)(de)領域。”商務部(bu)研究院國際市場研究所副所長白明(ming)指(zhi)出(chu)。
白(bai)明強(qiang)調，目前全球供應(ying)鏈(lian)和(he)產業(ye)鏈(lian)面臨停擺(bai)，根源都是(shi)疫情。但(dan)前期，是(shi)中國(guo)作為世界第一制造(zao)業(ye)大國(guo)供給側的斷鏈(lian)，目前中國(guo)克(ke)服困難復(fu)工(gong)復(fu)產，但(dan)供應(ying)鏈(lian)的兩端出現(xian)(xian)問題，一方面，一些上游原材料(liao)買不到(dao)；另一方面，需求出現(xian)(xian)問題，訂單沒有了。復(fu)工(gong)了但(dan)是(shi)很難復(fu)產，企(qi)業(ye)要“外保(bao)渠道、內保(bao)產能(neng)”。“外保(bao)渠道”實際(ji)上就是(shi)要千方百計想辦法保(bao)持住客(ke)戶關(guan)系，千萬不能(neng)斷線。只要把渠道維(wei)護住，企(qi)業(ye)可以暫時(shi)讓(rang)利。
從程(cheng)國生(sheng)的(de)事例也(ye)可(ke)以看(kan)出(chu)，“外保渠道”是(shi)非常重要(yao)的(de)。他原來預計(ji)疫(yi)情(qing)將(jiang)(jiang)持續3~4個月，除了給(gei)客戶信心(xin)，還要(yao)做好(hao)客戶的(de)跟進營銷。因此(ci)，當新(xin)的(de)市場(chang)機會出(chu)現(xian)后(hou)，僅(jin)僅(jin)利(li)用原有(you)的(de)經(jing)銷商是(shi)不夠(gou)的(de)，必須想辦法，渡過(guo)這(zhe)段真空期(qi)。隔離(li)在家期(qi)間，程(cheng)國生(sheng)買(mai)了不少健身器材，他看(kan)到國外正是(shi)疫(yi)情(qing)暴發期(qi)，就(jiu)把這(zhe)批(pi)貨(huo)物的(de)信息推給(gei)了經(jing)銷商。很快，美(mei)國廠商就(jiu)將(jiang)(jiang)這(zhe)批(pi)貨(huo)物全部要(yao)走。
不(bu)只是(shi)海(hai)外目(mu)前(qian)抗疫急需的(de)醫療(liao)物資(zi)，室內娛(yu)樂建設、母(mu)嬰(ying)玩具、寵物用(yong)品等出口企(qi)業(ye)，訂(ding)單(dan)(dan)均出現激(ji)增(zeng)，甚(shen)至有些訂(ding)單(dan)(dan)已經排到了6月份。重視健(jian)康的(de)人會(hui)購買室內體育用(yong)品，外出就餐減少(shao)會(hui)使得(de)(de)廚房(fang)用(yong)品的(de)需求增(zeng)加(jia)，學校(xiao)停課(ke)會(hui)使得(de)(de)親子互動(dong)娛(yu)樂的(de)用(yong)品需求增(zeng)加(jia)……企(qi)業(ye)抓住商機，利用(yong)原有貿易渠道和資(zi)源，需求增(zeng)長空間潛力巨大。
中國擁有(you)(you)(you)聯(lian)合國產(chan)業(ye)(ye)分類中全(quan)部工業(ye)(ye)門類，200多種產(chan)品產(chan)量居(ju)世界第一。中國制造之所以(yi)有(you)(you)(you)競爭力(li)，關鍵是這些產(chan)業(ye)(ye)具有(you)(you)(you)較大產(chan)能優勢，產(chan)業(ye)(ye)鏈完整(zheng)，配套齊全(quan)，有(you)(you)(you)創新潛力(li)。只要產(chan)能在，中國企業(ye)(ye)就有(you)(you)(you)機會打翻身仗(zhang)。
為了(le)最(zui)大限(xian)度減(jian)(jian)少(shao)疫情影響，穩住外(wai)貿外(wai)資(zi)基本盤，中國(guo)政府打出了(le)一套“組合拳”，相關(guan)部(bu)門協調解(jie)決(jue)防疫、用(yong)工、能源、上下游配套等(deng)難(nan)題。在緩解(jie)資(zi)金(jin)壓(ya)力(li)方面(mian)，推動(dong)出臺(tai)稅收(shou)優惠、財政貼(tie)息、融資(zi)支持、租金(jin)減(jian)(jian)免(mian)等(deng)舉措，擴大外(wai)貿信(xin)貸投放，促進費率(lv)合理下降，為企業“輸(shu)血”、“止損”，減(jian)(jian)輕企業負擔，緩解(jie)燃(ran)眉(mei)之急(ji)。在加(jia)強企業服務(wu)方面(mian)，加(jia)大法律救(jiu)助(zhu)和(he)信(xin)息服務(wu)力(li)度，協助(zhu)出具“不(bu)可抗力(li)事實(shi)證明”，減(jian)(jian)少(shao)履約(yue)風險；推動(dong)有關(guan)國(guo)家(jia)盡快解(jie)除不(bu)必(bi)要的貿易(yi)限(xian)制措施(shi)。
白明認為，“內保產能(neng)”除了要(yao)盡量保住外(wai)貿渠道，還要(yao)把國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內市(shi)(shi)(shi)場(chang)看成全球(qiu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)分廠。在(zai)經濟全球(qiu)化時(shi)代，中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)開(kai)(kai)(kai)放(fang)(fang)，不(bu)僅(jin)是對國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)外(wai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)開(kai)(kai)(kai)放(fang)(fang)，對國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)更要(yao)開(kai)(kai)(kai)放(fang)(fang)，加速開(kai)(kai)(kai)放(fang)(fang)的(de)(de)同時(shi)也要(yao)加速國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內市(shi)(shi)(shi)場(chang)改(gai)革，減少國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內發(fa)展的(de)(de)障礙。中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)把全球(qiu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)分廠用(yong)好，這樣企(qi)(qi)業(ye)(ye)就(jiu)能(neng)留得青山(shan)在(zai)。盡管企(qi)(qi)業(ye)(ye)可能(neng)吃(chi)不(bu)飽或者甚至吃(chi)不(bu)好，但只要(yao)活下來(lai)，一旦(dan)疫情(qing)過去(qu)，就(jiu)有(you)恢復增長(chang)的(de)(de)機會。
2、轉變模式：外貿新業態新模式釋放潛力和動能
【案例】
過去兩個多(duo)月，跨境電商大連竹洲國(guo)際(ji)貿易有(you)限公司(si)負責人來(lai)(lai)永(yong)樂每天都關(guan)注(zhu)著(zhu)各國(guo)貿易政策、出入境政策、船舶、航空公司(si)政策的調整和變化。幸運的是，來(lai)(lai)永(yong)樂盡可能多(duo)地備了(le)貨，并提前(qian)安排了(le)海外倉。除了(le)往倉庫(ku)里(li)多(duo)備點貨以外，來(lai)(lai)永(yong)樂還在著(zhu)手思考(kao)遠期規(gui)劃。
4月(yue)7日召開(kai)的(de)(de)國務院常務會(hui)議決定，第(di)127屆廣交會(hui)于6月(yue)中下旬在(zai)網上(shang)(shang)舉辦。廣邀(yao)海內外客商在(zai)線(xian)展示(shi)產品，運用(yong)先進信息技術，提供全天候網上(shang)(shang)推介、供采對(dui)接、在(zai)線(xian)洽談等服務，打造優質特色(se)商品的(de)(de)線(xian)上(shang)(shang)外貿平臺。
中國歷史(shi)最為(wei)悠(you)久(jiu)的(de)貿(mao)易(yi)盛會首次完全以網絡(luo)形式舉辦釋放(fang)出明確的(de)信(xin)號(hao)：當前，新(xin)冠肺(fei)炎疫(yi)情在全球(qiu)蔓延，形勢(shi)嚴(yan)峻(jun)，對沖(chong)疫(yi)情影響要將(jiang)互聯(lian)網形式的(de)效益發揮到最大(da)，使云計算(suan)、大(da)數據、工業(ye)物聯(lian)網等更好推動貿(mao)易(yi)高質量發展。
國務(wu)院常務(wu)會議(yi)還決定(ding)，在已設(she)立59個跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)綜(zong)合(he)試驗區(qu)(qu)基礎上，再(zai)新(xin)設(she)46個跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)綜(zong)合(he)試驗區(qu)(qu)。更(geng)大程度發揮(hui)跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)獨特優(you)勢，以新(xin)業態助力外貿克難前行。同時(shi)推(tui)廣一系(xi)列促進跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)發展的(de)(de)支(zhi)持政策，研究將具備條件的(de)(de)綜(zong)試區(qu)(qu)所在城市納入跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)零(ling)售進口試點(dian)范圍(wei)，支(zhi)持企業共建共享海外倉。
白明分析說，“網上(shang)廣交會”和跨(kua)境電商(shang)(shang)(shang)等外貿新(xin)模(mo)式和新(xin)業(ye)態，克服過去(qu)客(ke)戶(hu)間不(bu)(bu)見面就(jiu)無法成(cheng)(cheng)交的(de)(de)(de)難(nan)題。在新(xin)的(de)(de)(de)技術支持(chi)下(xia)，產(chan)品(pin)性能的(de)(de)(de)演(yan)示(shi)也可(ke)以(yi)通(tong)過網上(shang)實現(xian)。通(tong)過線上(shang)專業(ye)的(de)(de)(de)演(yan)示(shi)平臺，大大彌補疫情造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)線下(xia)溝通(tong)不(bu)(bu)足的(de)(de)(de)困境。電商(shang)(shang)(shang)與大宗商(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)運(yun)輸不(bu)(bu)同，可(ke)以(yi)集(ji)拼集(ji)運(yun)，開辟專業(ye)為電商(shang)(shang)(shang)服務的(de)(de)(de)貨(huo)運(yun)航空也要跟上(shang)。
經(jing)此(ci)一疫，電商在全球的普(pu)及被廣泛(fan)認(ren)可(ke)，外(wai)貿企業也(ye)可(ke)借此(ci)機會向(xiang)線上轉型(xing)。
商務部外(wai)貿司(si)司(si)長李興乾日前指出，要鼓勵創新(xin)發(fa)(fa)展(zhan)，發(fa)(fa)揮(hui)跨(kua)境電(dian)商市場采(cai)購等貿易新(xin)業態、新(xin)模式對進出口(kou)貿易的促進作用，支持企(qi)業建設(she)一批高質量的海外(wai)倉，完善中國(guo)外(wai)貿國(guo)際營銷網絡體系建設(she)。
近期，廣東、浙(zhe)江等外(wai)貿大省均(jun)出臺了“促(cu)進(jin)外(wai)貿穩定增(zeng)長”的(de)措施(shi)，包括(kuo)加大跨境電商(shang)出口物流(liu)倉儲支持力(li)度(du)等條款。
以(yi)廣州南沙(sha)自(zi)(zi)貿區為例(li)，南沙(sha)海(hai)關(guan)結合關(guan)區實際情況出臺(tai)了(le)13條便(bian)利(li)化(hua)措施，支持(chi)企業開展業務。在跨(kua)境(jing)電商便(bian)利(li)化(hua)通關(guan)方面，海(hai)關(guan)依托跨(kua)境(jing)電商海(hai)關(guan)監管信息化(hua)系(xi)統，疊加“同業聯合擔(dan)保”“先放(fang)后稅、匯總繳納”“集(ji)中建包直發”“卡口智能化(hua)驗(yan)放(fang)”等(deng)措施，推(tui)行區區流轉和(he)企業自(zi)(zi)行運輸(shu)。
外貿新業(ye)態(tai)新模式(shi)(shi)帶(dai)來思維方式(shi)(shi)的(de)(de)轉變。對(dui)比線下，線上(shang)售賣(mai)對(dui)于(yu)團隊(dui)的(de)(de)運(yun)作效率、訂單的(de)(de)流(liu)轉速度、產品的(de)(de)更(geng)新頻率都(dou)提出了更(geng)高要求。疫情(qing)期(qi)間(jian)，很(hen)多店鋪以防疫物品為(wei)爆(bao)款，帶(dai)動了其他產品的(de)(de)銷量。同時，順勢搭建起(qi)了自己的(de)(de)跨(kua)境電商團隊(dui)。由于(yu)線上(shang)訂單的(de)(de)規模不大，由此還會倒逼貨運(yun)的(de)(de)革(ge)新，貨運(yun)拼箱的(de)(de)方式(shi)(shi)會更(geng)加流(liu)行(xing)。疫情(qing)也讓很(hen)多外貿企業(ye)在經營方面(mian)有更(geng)多思考(kao)，例如意識到(dao)布(bu)局海外倉的(de)(de)重要性。
3、轉型思路：憑借質量穩固中國制造的品牌
【案例】
“我(wo)的(de)客戶一(yi)(yi)部分(fen)(fen)是日本(ben)的(de)，一(yi)(yi)部分(fen)(fen)來自歐洲。日本(ben)客戶的(de)訂(ding)(ding)單工(gong)廠能做6個(ge)月，歐洲客戶訂(ding)(ding)單基本(ben)上全(quan)部取消了(le)。因為訂(ding)(ding)單不足(zu)，工(gong)廠目前一(yi)(yi)周(zhou)上班(ban)5天(tian)，通過狠(hen)抓生產(chan)效率來保證基本(ben)的(de)利潤。”擁有一(yi)(yi)家中型(xing)外(wai)貿服裝(zhuang)加工(gong)企業的(de)李永春，從事這個(ge)行業已(yi)經有20多年了(le)，由于產(chan)品質(zhi)量過硬、企業信譽好，所以他的(de)企業一(yi)(yi)直(zhi)擁有穩定的(de)海外(wai)客戶。在疫情沖擊下，很(hen)多事情都發生了(le)變化(hua)。
“我(wo)周圍的一些企業已(yi)經扛不住，倒閉或者(zhe)暫時歇(xie)業了，還有的將國(guo)內的廠子關了，將生(sheng)產(chan)轉(zhuan)移到越南(nan)等東南(nan)亞國(guo)家(jia)。對(dui)于我(wo)來說，6月到8月份(fen)也得找國(guo)內其(qi)他公司的訂單(dan)維持(chi)工(gong)廠運行。目前，我(wo)已(yi)經備案生(sheng)產(chan)醫用防(fang)護服(fu)，考慮上口罩生(sheng)產(chan)線。今(jin)年很多(duo)企業轉(zhuan)產(chan)做(zuo)防(fang)護服(fu)和口罩了。”李永(yong)春告訴記者(zhe)。
GAP取消了(le)30%的(de)夏天訂(ding)單(dan)；H&M暫(zan)停了(le)所有(you)從3月(yue)(yue)11日-20日之間的(de)新訂(ding)單(dan)；Zara則直接(jie)取消了(le)夏天的(de)訂(ding)單(dan)……鞋(xie)帽服裝等外(wai)貿(mao)加工(gong)領域(yu)受沖擊很(hen)大(da)，隨著一(yi)些品牌(pai)大(da)規模訂(ding)單(dan)削減，已有(you)不少外(wai)貿(mao)企(qi)業無法挺(ting)過(guo)這(zhe)個(ge)“寒冬”。企(qi)業信息查(cha)詢平臺天眼查(cha)顯示，從2月(yue)(yue)1日至4月(yue)(yue)1日兩個(ge)月(yue)(yue)間，全國(guo)范圍內注(zhu)銷或(huo)吊銷的(de)進出口外(wai)貿(mao)企(qi)業已經達到(dao)12396家。
“我最擔心的(de)還(huan)不是短期沒有訂單，而是怕疫(yi)情過(guo)后企(qi)業被擠出全球產(chan)業鏈。這(zhe)段(duan)時間(jian)的(de)困難也(ye)讓(rang)我意識到，一定要做自主(zhu)品(pin)牌。正好可以利用這(zhe)段(duan)時間(jian)調整(zheng)一下，優(you)化一下運營(ying)(ying)、倉(cang)儲系統、營(ying)(ying)銷途徑等各個方(fang)面(mian)。”李永春說。
這也正是當下白明最焦慮的事(shi)情，“訂單暫(zan)時缺(que)失不(bu)是最可怕的，早晚會有訂單，就怕客戶(hu)關(guan)系丟(diu)了。”
商(shang)務部外貿(mao)司二級巡視員(yuan)劉長于日前(qian)表示(shi)，商(shang)務部將繼續采取有(you)(you)效措施，鞏固外貿(mao)傳統優(you)勢(shi)，大(da)(da)(da)(da)力(li)培育以技術、質量、品(pin)牌、服務為核心的(de)(de)外貿(mao)競爭(zheng)新優(you)勢(shi)，培育一批(pi)在(zai)全球范圍內有(you)(you)競爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)(de)大(da)(da)(da)(da)企業(ye)和一大(da)(da)(da)(da)批(pi)富有(you)(you)活力(li)和創新力(li)、專業(ye)化(hua)程度高(gao)、協作能(neng)力(li)強(qiang)的(de)(de)中(zhong)小企業(ye)，培育一批(pi)市場(chang)滲(shen)透力(li)強(qiang)的(de)(de)國(guo)際營(ying)銷(xiao)網絡，培育一批(pi)國(guo)際知名度高(gao)、影響力(li)大(da)(da)(da)(da)的(de)(de)貿(mao)易平臺，培育一批(pi)外貿(mao)自主品(pin)牌，不(bu)斷提升中(zhong)國(guo)制造(zao)在(zai)全球產(chan)業(ye)鏈(lian)供應鏈(lian)中(zhong)的(de)(de)競爭(zheng)力(li)。
白明指出(chu)，從發展態勢來看，近年(nian)來我國(guo)在全球治理中(zhong)擁有更(geng)多(duo)話語(yu)權，通過推動“一帶一路”建設，中(zhong)國(guo)推動了全球治理體系變革。我們的企業(ye)應(ying)該拿(na)出(chu)更(geng)好的、有競(jing)爭力的產品供(gong)給國(guo)內和國(guo)際市(shi)場。
【責任(ren)編(bian)輯(ji)：趙藝(yi)涵(han)】