文章來源：光明日報(bao) 發布時(shi)間(jian)：2021-03-05
此次新冠肺炎(yan)疫情大考中，科(ke)技的力(li)量，尤其是大數(shu)據、人工智能、云計算等數(shu)字(zi)技術，不僅在疫情監測分析、病毒溯源(yuan)、防控救(jiu)治、資源(yuan)調配等方面發(fa)揮了重要(yao)支撐作用，還成為復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產的新動力(li)。
首先，在疫(yi)情防(fang)控(kong)方面(mian)(mian)，此次疫(yi)情提(ti)出了三大基本挑戰(zhan)：一是(shi)面(mian)(mian)對(dui)新病毒的威脅(xie)，能否對(dui)潛在風(feng)險盡快形成準確(que)認知，確(que)定診(zhen)療方案；二是(shi)對(dui)疫(yi)情影響程(cheng)度不同的地區和人群，能否科學決策(ce)、精準施策(ce)；三是(shi)面(mian)(mian)對(dui)復雜的局面(mian)(mian)，能否推(tui)動全社會以高(gao)效的組(zu)織(zhi)協同執行(xing)決策(ce)。可(ke)以說，在這(zhe)三個(ge)方面(mian)(mian)，數字技術都發(fa)揮了巨大的作用。
在認(ren)知和(he)決(jue)(jue)策(ce)上(shang)，數字(zi)技(ji)術的(de)價值早有共(gong)識。千百年來，人類的(de)認(ren)知和(he)決(jue)(jue)策(ce)都(dou)依(yi)賴于有限(xian)的(de)經驗，以及(ji)基于有限(xian)數據的(de)傳(chuan)統統計工具(ju)。數字(zi)技(ji)術使我們掌(zhang)握的(de)數據量激增，大大改善(shan)了信息(xi)不充分的(de)問題，由此(ci)可迅速提高(gao)認(ren)知和(he)決(jue)(jue)策(ce)的(de)效率與質量。這在此(ci)次疫情(qing)防控中體現得尤為明(ming)顯。
由(you)于病(bing)(bing)(bing)毒(du)的(de)高傳染性，防控必須與(yu)病(bing)(bing)(bing)毒(du)“賽(sai)跑”，因(yin)此，“認知”病(bing)(bing)(bing)毒(du)、研發(fa)(fa)疫(yi)苗和藥物、制定防控措施的(de)速(su)度便顯得至關重要。數字技(ji)術(shu)在(zai)這場“賽(sai)跑”中，為人(ren)類搶到了(le)寶貴的(de)時(shi)(shi)間(jian)。例如，上(shang)(shang)海市公(gong)共衛生臨(lin)床(chuang)中心利用高通(tong)量測(ce)序技(ji)術(shu)僅用時(shi)(shi)10天就破譯了(le)此次新型(xing)冠(guan)狀病(bing)(bing)(bing)毒(du)基因(yin)序列，與(yu)非典的(de)基因(yin)測(ce)序相比時(shi)(shi)間(jian)大(da)大(da)縮短(duan)，為檢測(ce)試劑和疫(yi)苗的(de)研發(fa)(fa)打下了(le)良好的(de)基礎(chu)。浙(zhe)江省疾控中心上(shang)(shang)線(xian)自動化全基因(yin)組檢測(ce)分(fen)析(xi)平臺(tai)，利用阿里(li)云達摩院的(de)人(ren)工智能技(ji)術(shu)將疑似(si)病(bing)(bing)(bing)例基因(yin)分(fen)析(xi)由(you)數小時(shi)(shi)縮至半小時(shi)(shi)，大(da)幅縮短(duan)確診時(shi)(shi)間(jian)，并(bing)能精準檢測(ce)出病(bing)(bing)(bing)毒(du)的(de)變(bian)異(yi)情況。
在(zai)精準(zhun)施策方面，數字技術更(geng)顯現出不(bu)可替代的作用。控(kong)制源頭(tou)、切(qie)斷傳(chuan)播途(tu)徑是(shi)防(fang)止疫(yi)情(qing)擴散(san)的關鍵，但面對巨大(da)的返鄉、返工人流，要識別出傳(chuan)染源和傳(chuan)播途(tu)徑并不(bu)容(rong)易。通(tong)過大(da)數據等數字技術，政府部門可以(yi)迅速掌(zhang)握患(huan)者動態、患(huan)者流動范圍、確(que)定密切(qie)接觸者，這也為(wei)阻(zu)止病毒擴散(san)提供了(le)快速而精準(zhun)的行動指引。事實上，防(fang)控(kong)疫(yi)情(qing)并非單(dan)線程任(ren)務，而是(shi)一個既要保障(zhang)社(she)會(hui)安全(quan)，也要維持社(she)會(hui)運(yun)轉的“雙(shuang)命題(ti)(ti)”考(kao)(kao)題(ti)(ti)。這道考(kao)(kao)題(ti)(ti)難度極高(gao)，因為(wei)確(que)保安全(quan)需(xu)要人員隔離，維持社(she)會(hui)運(yun)轉需(xu)要人員交互，要答好(hao)防(fang)控(kong)疫(yi)情(qing)的考(kao)(kao)題(ti)(ti)，必(bi)須不(bu)斷動態調整、平衡(heng)好(hao)這兩(liang)個互相矛盾的要素，這就需(xu)要社(she)會(hui)各界密切(qie)、高(gao)效地組織協同。
數(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)的(de)(de)核(he)心特征之一(yi)，便是通過(guo)(guo)數(shu)據(ju)的(de)(de)流動(dong)，讓人們能(neng)夠(gou)超越(yue)時空限制(zhi)，實現“非(fei)接觸(chu)”協同。有了這個技(ji)術(shu)，在抗疫(yi)的(de)(de)過(guo)(guo)程中，便能(neng)以(yi)“非(fei)接觸(chu)”確保(bao)安全(quan)，以(yi)協同確保(bao)社(she)會運轉。從(cong)疫(yi)情期(qi)(qi)間我們的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)平臺(tai)的(de)(de)數(shu)據(ju)，便可看出數(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)對(dui)于這道“雙命題”不可或缺的(de)(de)作(zuo)用(yong)。自從(cong)2月3日復(fu)工以(yi)來，我們的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)平臺(tai)上(shang)有超過(guo)(guo)1000萬(wan)家企業(ye)組(zu)織的(de)(de)2億上(shang)班(ban)族在線開工；有大約5000萬(wan)學(xue)生通過(guo)(guo)我們的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)平臺(tai)在線上(shang)課；到2月17日，全(quan)國有一(yi)半以(yi)上(shang)省份啟用(yong)我們的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)復(fu)工平臺(tai)指導企業(ye)安全(quan)復(fu)工。可以(yi)說，數(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)已經全(quan)面(mian)(mian)介入疫(yi)情防控期(qi)(qi)間社(she)會運轉的(de)(de)方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)。不難想象(xiang)，如(ru)果(guo)沒有數(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)，這次(ci)疫(yi)情防控會艱難得多。
在(zai)(zai)關鍵時(shi)刻(ke)產生如此(ci)廣泛的(de)影響，讓(rang)我們不(bu)得不(bu)再次審視數(shu)(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)的(de)價(jia)值，并思考經(jing)(jing)過這次大(da)考，數(shu)(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)沉淀下(xia)來(lai)怎樣的(de)能力，將來(lai)又可以在(zai)(zai)哪(na)些(xie)方(fang)(fang)面助(zhu)力國家(jia)的(de)發展(zhan)。近(jin)年來(lai)，隨著(zhu)云計算、大(da)數(shu)(shu)據等(deng)技(ji)術(shu)不(bu)斷發展(zhan)，以數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)為核心特(te)征(zheng)的(de)第四次工業革(ge)命輪(lun)廓日(ri)漸清晰。經(jing)(jing)此(ci)一役，不(bu)僅證明了數(shu)(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)在(zai)(zai)極端應急場景下(xia)的(de)強大(da)能力，其在(zai)(zai)認知、決策(ce)施策(ce)、組(zu)織協同三方(fang)(fang)面表現出的(de)普適價(jia)值，也(ye)讓(rang)我們更(geng)深刻(ke)地(di)認識到(dao)，在(zai)(zai)未來(lai)國家(jia)經(jing)(jing)濟社(she)會發展(zhan)的(de)宏大(da)命題中，數(shu)(shu)字(zi)(zi)技(ji)術(shu)可發揮不(bu)可估量的(de)作(zuo)用。
一方面，數(shu)字技術可(ke)成為推(tui)進(jin)(jin)國(guo)家治(zhi)(zhi)理(li)能力和(he)治(zhi)(zhi)理(li)體系現代(dai)化的有(you)力工具。作為一個超大規模國(guo)家，與其他(ta)國(guo)家相比，當(dang)前(qian)我國(guo)的社會治(zhi)(zhi)理(li)挑(tiao)戰之多(duo)，內部差(cha)異之大舉世罕見(jian)。因(yin)此，要(yao)推(tui)進(jin)(jin)國(guo)家治(zhi)(zhi)理(li)能力和(he)治(zhi)(zhi)理(li)體系現代(dai)化，認知問題、科(ke)學決策(ce)、精(jing)準施策(ce)、組(zu)織協(xie)同等能力都是必(bi)然要(yao)求。
數字技術空前提(ti)(ti)高了人類匯(hui)集(ji)、分析(xi)、傳播信(xin)息(xi)的(de)能(neng)力，既可(ke)為認(ren)知(zhi)、決(jue)策(ce)提(ti)(ti)供高質量的(de)信(xin)息(xi)指(zhi)引，也(ye)(ye)可(ke)為施(shi)策(ce)、組織協同提(ti)(ti)供高質量的(de)信(xin)息(xi)輔助。這數字技術在此次疫情(qing)防控中(zhong)發揮巨大作用(yong)的(de)根本原因(yin)，也(ye)(ye)是其未來長(chang)期助力推進(jin)國家治理體系(xi)和(he)治理能(neng)力現(xian)代化的(de)底(di)氣所在。
另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，數字(zi)技術(shu)也可成為(wei)(wei)推動(dong)經(jing)濟(ji)高質量發(fa)展的(de)(de)動(dong)力(li)。事實上，這一(yi)點(dian)在(zai)(zai)過去已有證(zheng)(zheng)明(ming)，但(dan)是(shi)，此(ci)次(ci)疫(yi)情讓(rang)我們(men)又有了(le)(le)新認識。一(yi)方(fang)面(mian)，和各(ge)級政府一(yi)樣，數字(zi)技術(shu)也為(wei)(wei)企業(ye)提(ti)供了(le)(le)動(dong)態管(guan)(guan)理(li)、精細管(guan)(guan)理(li)、科學(xue)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)工具(ju)；另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，過往，企業(ye)的(de)(de)數字(zi)化往往只(zhi)是(shi)在(zai)(zai)產品、營(ying)銷(xiao)、服(fu)務(wu)等(deng)方(fang)面(mian)搭建數字(zi)化的(de)(de)配套設施，此(ci)次(ci)疫(yi)情，數字(zi)化從(cong)“配菜”升(sheng)(sheng)級為(wei)(wei)“主(zhu)菜”，很多(duo)企業(ye)不僅將(jiang)組織(zhi)架構全面(mian)在(zai)(zai)線(xian)化，為(wei)(wei)了(le)(le)適應快捷扁平的(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)模式，還進行了(le)(le)組織(zhi)流(liu)程(cheng)改革，這種公(gong)司(si)肌體本身的(de)(de)系統變革，使一(yi)些公(gong)司(si)發(fa)生了(le)(le)深層次(ci)的(de)(de)“化學(xue)反應”。組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)數字(zi)化程(cheng)度較高的(de)(de)企業(ye)，都表現出了(le)(le)快速適應能力(li)，有效抵(di)御疫(yi)情帶來的(de)(de)沖擊，便是(shi)證(zheng)(zheng)明(ming)。未(wei)來，隨著越來越多(duo)企業(ye)數字(zi)化程(cheng)度的(de)(de)提(ti)高，數字(zi)化對經(jing)濟(ji)發(fa)展的(de)(de)影響將(jiang)“串(chuan)珠成線(xian)”，升(sheng)(sheng)級到(dao)產業(ye)鏈(lian)的(de)(de)層面(mian)，甚至“由點(dian)到(dao)面(mian)”，匯聚成國家經(jing)濟(ji)高質量發(fa)展的(de)(de)不竭動(dong)力(li)。
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