文章來源：國資(zi)小(xiao)新(xin) 發布時(shi)間(jian)：2020-04-22
當地時間(jian)4月(yue)21日，包括首(shou)都科(ke)倫(lun)坡(po)在內(nei)的(de)斯里蘭卡多(duo)地發生(sheng)8起連環爆炸案。最新統計(ji)顯示已有290人遇難(nan)，另有約500人受(shou)傷。
中(zhong)國(guo)駐(zhu)斯里蘭卡使(shi)館證實(shi)，兩(liang)名(ming)中(zhong)國(guo)公(gong)(gong)民(min)在(zai)爆炸中(zhong)遇難。另有四名(ming)中(zhong)國(guo)公(gong)(gong)民(min)受(shou)傷(shang)送醫(yi)，傷(shang)者目前(qian)(qian)狀況穩定。中(zhong)國(guo)傷(shang)員均為來自科倫坡香(xiang)格里拉、Kingsbury兩(liang)所酒(jiu)店的游客和訪(fang)客，目前(qian)(qian)無在(zai)斯中(zhong)資(zi)企(qi)業人員受(shou)波及(ji)。
爆炸事件發(fa)生后，斯里蘭(lan)卡(ka)實(shi)行宵禁(jin)，斯里蘭(lan)卡(ka)民航局(ju)也暫停了國(guo)內(nei)所有航班(ban)。不(bu)過(guo)斯里蘭(lan)卡(ka)航空(kong)公司(si)表(biao)示，國(guo)際航班(ban)照(zhao)樣運(yun)作。目(mu)前，已有224位旅客(ke)乘坐東(dong)方(fang)航空(kong)MU232航班(ban)從斯里蘭(lan)卡(ka)返回，于今晨8點46分抵(di)達上海浦(pu)東(dong)機場。
國航、東航、南航等提供機票免費更變或退改
事件發生后，國航(hang)、東航(hang)、南航(hang)等都針對斯里蘭卡航(hang)線受影響旅客(ke)提供客(ke)票免費更變或退改方(fang)案。
國航
1.適用范圍
凡在2019年(nian)4月21日（含）前購買的(de)，涉(she)及國航自營科倫(lun)坡航線，且旅(lv)行日期(qi)(qi)為2019年(nian)4月21日（含）至2019年(nian)5月5日（含）期(qi)(qi)間的(de)999客票（包括里程獎(jiang)勵客票）。
2.航班變更
旅(lv)客首次提出航班(ban)變更申請，可在客票有效(xiao)期內為其免(mian)費預(yu)訂2019年5月31日(含)前國(guo)航自營科倫坡(po)航班(ban)，免(mian)收(shou)子艙位價(jia)差、淡旺季價(jia)差。
旅客提(ti)出的再次變(bian)更(geng)(geng)申請或需變(bian)更(geng)(geng)至2019年6月1日（含）之后國(guo)航自營科倫坡航班，須依(yi)據客票使用條(tiao)件辦理。
3.退票
旅客(ke)亦可(ke)在客(ke)票有效(xiao)期內，選擇申請辦理(li)退票手續(xu)，無須(xu)支(zhi)付退票手續(xu)費。
上述(shu)時間均為當地時間。國(guo)航 24小時服務熱(re)線：95583
東航
1.適用客票
涉及東(dong)航斯里蘭卡航線的(de)客票（東(dong)航實際承運及*MU代碼共享的(de)781客票）
2.適用日期
出(chu)票日期：2019年4月21日（含(han)）之前
旅行日期：2019年4月(yue)21日（含）至2019年4月(yue)30日（含）
3.改期或退票政策
對(dui)(dui)符合上述條件的(de)客(ke)(ke)(ke)票(piao)，允(yun)許于(yu)2019年(nian)4月26日(ri)（含(han)）前對(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)票(piao)未使用部分，在客(ke)(ke)(ke)票(piao)有效期內免除(chu)退(tui)票(piao)費(fei)進行退(tui)票(piao)（包(bao)括原客(ke)(ke)(ke)票(piao)規(gui)則不允(yun)許退(tui)票(piao)的(de)客(ke)(ke)(ke)票(piao)）。或者(zhe)免費(fei)變(bian)更一次至5月31日(ri)（含(han)）前的(de)東航(hang)(hang)實際承運斯里蘭卡航(hang)(hang)線；變(bian)更至6月1日(ri)（含(han)）后的(de)航(hang)(hang)班，按照(zhao)自愿變(bian)更處理。
4.辦理渠道
旅客(ke)可(ke)聯(lian)系東航(hang)客(ke)服中(zhong)心95530、各直銷機構(gou)辦(ban)理航(hang)班(ban)改期，退票回原出票地辦(ban)理。
南航
1.適用客票
客票(piao)為(wei)南航784票(piao)證(zheng)，出票(piao)日期(qi)為(wei)2019年4月(yue)(yue)21日（含(han)）前，客票(piao)航程(cheng)中包含(han)中國至科倫(lun)坡之間南航/重航承運(yun)航段，且(qie)該航段日期(qi)在2019年4月(yue)(yue)21日（含(han)）至5月(yue)(yue)20日（含(han)）之間。
2.操作辦法
對符合(he)上(shang)述條件的(de)客(ke)票(piao)，允許對客(ke)票(piao)未使用部分，在客(ke)票(piao)有效期(qi)內免(mian)除退票(piao)費進行退票(piao)（包括原客(ke)票(piao)規則不允許退票(piao)的(de)客(ke)票(piao)）；或者(zhe)免(mian)費變更(geng)一次至4月30日（含(han)）前的(de)南航(hang)(hang)/重航(hang)(hang)實際承運中國-科倫坡航(hang)(hang)線。變更(geng)至5月1日(含(han))后的(de)航(hang)(hang)班，按照(zhao)自愿變更(geng)處理。
中國旅游集團啟動應急預案
事(shi)(shi)件(jian)發生(sheng)后，中國旅(lv)游集團所屬中旅(lv)總(zong)社(she)、國旅(lv)總(zong)社(she)立即啟(qi)動緊急事(shi)(shi)件(jian)應急預案。經初步了(le)解(jie)，目前(qian)中旅(lv)總(zong)社(she)、國旅(lv)總(zong)社(she)本部(bu)及全(quan)國所屬企(qi)業(ye)在斯里(li)蘭(lan)卡(ka)的所有(you)團隊和(he)自由(you)行客(ke)人均平安無(wu)恙。中旅(lv)總(zong)社(she)、國旅(lv)總(zong)社(she)將(jiang)持續密切(qie)關注事(shi)(shi)態發展，與駐斯里(li)蘭(lan)卡(ka)的相關人員保(bao)持溝(gou)通和(he)聯絡。
中旅(lv)總社、國旅(lv)總社提(ti)醒(xing)在斯里蘭(lan)卡(ka)的中國公民密(mi)切(qie)關注斯里蘭(lan)卡(ka)安(an)全形勢和警方(fang)提(ti)醒(xing)，保持(chi)警惕(ti)。游客如需幫(bang)助可撥打中旅(lv)總社全國旅(lv)游咨詢熱線(xian)：400-811-6666、國旅(lv)總社全國旅(lv)游咨詢熱線(xian)：400-600-8888。
如遇(yu)緊急情況可撥打：
1.外交部(bu)全球領事保護與服(fu)務應(ying)急呼叫(jiao)中(zhong)心電話(hua)：+86-10-12308或+86-10-59913991
2.斯(si)里蘭(lan)卡警(jing)察部門電(dian)話：警(jing)察（全(quan)國）：119、118；警(jing)察（科倫(lun)坡）：011-2433333；旅游警(jing)察（科倫(lun)坡）：011-2421052
3.中(zhong)國駐斯里(li)蘭卡大使館：0095-11-2676033；
使(shi)館地址：斯里蘭(lan)卡科倫坡七區佛光(guang)路381A號（381/A BAUDDHALOKA MAWATHA, COLOMBO 7，SRI LANKA）
相關央企紛紛加強項目安保、參與當地救援
通用技術集團中機公司承建斯里(li)(li)(li)蘭卡(ka)南部(bu)鐵(tie)(tie)路項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)2019年4月8日(ri)正式(shi)開通運營，是斯里(li)(li)(li)蘭卡(ka)近百年來第一(yi)條新(xin)建鐵(tie)(tie)路。科倫坡爆(bao)炸(zha)事(shi)件發生后，通用技(ji)術集(ji)(ji)團緊急通知斯里(li)(li)(li)蘭卡(ka)南部(bu)鐵(tie)(tie)路項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)立刻上(shang)報(bao)人員(yuan)(yuan)和項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)狀態(tai)，并加強(qiang)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)和現場(chang)的(de)(de)安(an)(an)保工作(zuo)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)按照指示第一(yi)時(shi)間啟動應急預案，確認(ren)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)所屬員(yuan)(yuan)工均處在安(an)(an)全狀態(tai)，并加強(qiang)人員(yuan)(yuan)和項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)安(an)(an)保工作(zuo)，要求在高危區(qu)的(de)(de)同(tong)事(shi)返回駐地(di)，盡(jin)量避(bi)免外出，并暫停(ting)鐵(tie)(tie)路項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)現場(chang)收尾工作(zuo)。同(tong)時(shi)，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)第一(yi)時(shi)間聯系(xi)斯里(li)(li)(li)蘭卡(ka)鐵(tie)(tie)路局，就新(xin)開通鐵(tie)(tie)路沿(yan)線(xian)及車站(zhan)安(an)(an)保工作(zuo)進行溝(gou)通交流，斯鐵(tie)(tie)路局隨即(ji)通知次日(ri)全線(xian)停(ting)運一(yi)天，避(bi)免車站(zhan)人員(yuan)(yuan)聚(ju)集(ji)(ji)情況出現。通用技(ji)術集(ji)(ji)團斯鐵(tie)(tie)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部(bu)將持續關注事(shi)件最新(xin)動態(tai)，隨時(shi)與(yu)我(wo)駐斯使館保持聯系(xi)，積極落實使館和集(ji)(ji)團部(bu)署的(de)(de)安(an)(an)全保障工作(zuo)。
中國建筑南亞公司第一(yi)時間啟(qi)動安(an)全應急(ji)預案(an)，并對各在施(shi)項(xiang)目人(ren)員情況進行了(le)排查(cha)，經確認，中國建(jian)筑在斯(si)機(ji)構和項(xiang)目均(jun)無人(ren)員傷(shang)亡。出于安(an)全考慮，南亞公(gong)司決(jue)定(ding)(ding)科(ke)倫坡各在施(shi)項(xiang)目暫(zan)停施(shi)工(gong)。中建(jian)南亞公(gong)司將(jiang)加強輿情監(jian)測，密(mi)切關注事態發(fa)展，保持與駐斯(si)大使館的(de)聯系，及(ji)時制定(ding)(ding)應對措施(shi)，積(ji)極(ji)配(pei)合大使館做(zuo)好在斯(si)華資企(qi)業和華人(ren)的(de)領(ling)事保護工(gong)作，為受傷(shang)的(de)同胞提供一(yi)切必要的(de)支持和援(yuan)助。
中國鐵建二十五局集團援(yuan)斯(si)里(li)蘭卡國(guo)家醫院(yuan)門診樓項(xiang)目迅速(su)啟動(dong)應(ying)急預(yu)案，確(que)認(ren)中斯(si)雙方無人員(yuan)傷亡后，第一時間安排(pai)各工點關(guan)門停工，禁止隨意外出，并了解斯(si)方員(yuan)工家庭(ting)是否存在受難情況，安排(pai)斯(si)方人員(yuan)放假回家。同(tong)時，項(xiang)目部主動(dong)聯系中國(guo)駐斯(si)大使館，與(yu)當(dang)地(di)(di)政府安保(bao)工作(zuo)(zuo)人員(yuan)協(xie)作(zuo)(zuo)，增強駐地(di)(di)安保(bao)力量，強化安檢措施(shi)，確(que)保(bao)項(xiang)目部和周邊人員(yuan)的人身安全(quan)。目前，項(xiang)目中斯(si)雙方員(yuan)工生活(huo)有序，正(zheng)在積極為后續(xu)傷亡救助、城市重建以及復工進行準備。
中交集團斯(si)(si)(si)(si)里(li)(li)蘭卡(ka)(ka)區域公(gong)(gong)司(si)和(he)科倫坡(po)港(gang)(gang)口城(cheng)項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)(gong)司(si)迅速啟動(dong)(dong)應急(ji)(ji)(ji)機制(zhi)，成(cheng)立安全(quan)應急(ji)(ji)(ji)小(xiao)組，通(tong)(tong)知所有中方(fang)人(ren)員(yuan)立即(ji)遠離人(ren)群聚集(ji)地(di)(di)，返回公(gong)(gong)寓或營(ying)地(di)(di)，防(fang)止二次(ci)爆炸(zha)發(fa)生(sheng)(sheng)。斯(si)(si)(si)(si)里(li)(li)蘭卡(ka)(ka)區域公(gong)(gong)司(si)和(he)科倫坡(po)港(gang)(gang)口城(cheng)項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)(gong)司(si)建立應急(ji)(ji)(ji)聯動(dong)(dong)機制(zhi)，與我駐斯(si)(si)(si)(si)使館、斯(si)(si)(si)(si)方(fang)政(zheng)府(fu)相關(guan)(guan)部門等保持緊(jin)密(mi)溝(gou)通(tong)(tong)，第一(yi)(yi)時間通(tong)(tong)過(guo)微信、企業(ye)微信等形式向所有人(ren)員(yuan)發(fa)布(bu)官方(fang)消(xiao)息，避免造成(cheng)恐慌。建立24小(xiao)時安全(quan)應急(ji)(ji)(ji)值班機制(zhi)，密(mi)切關(guan)(guan)注當(dang)地(di)(di)新聞報(bao)道，確保全(quan)天候信息暢通(tong)(tong)。 公(gong)(gong)司(si)所有項(xiang)(xiang)目(mu)部辦公(gong)(gong)室、營(ying)地(di)(di)和(he)施工現場(chang)一(yi)(yi)律強化(hua)門禁(jin)管理，嚴格檢查進出(chu)(chu)車輛，禁(jin)止陌生(sheng)(sheng)人(ren)進入項(xiang)(xiang)目(mu)部現場(chang)，加(jia)強安全(quan)保衛工作。考慮到斯(si)(si)(si)(si)政(zheng)府(fu)對事(shi)件還未做出(chu)(chu)結論判定，斯(si)(si)(si)(si)里(li)(li)蘭卡(ka)(ka)區域公(gong)(gong)司(si)和(he)科倫坡(po)港(gang)(gang)口城(cheng)項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)(gong)司(si)所有人(ren)員(yuan)留在公(gong)(gong)寓或營(ying)地(di)(di)，嚴禁(jin)外出(chu)(chu)。后(hou)勤部門清點(dian)物資(zi)儲備，緊(jin)急(ji)(ji)(ji)采購基本(ben)生(sheng)(sheng)活(huo)物資(zi)，保障所有人(ren)員(yuan)正常生(sheng)(sheng)活(huo)。等待(dai)斯(si)(si)(si)(si)政(zheng)府(fu)進一(yi)(yi)步消(xiao)息。
中國能建葛洲壩集團在斯里蘭卡承建(jian)的兩個(ge)在建(jian)項(xiang)(xiang)目人(ren)員(yuan)及設備均平安(an)。中(zhong)國能建(jian)承建(jian)的米(mi)尼佩(pei)水壩(ba)加(jia)高(gao)及左(zuo)右岸附屬(shu)設施工程項(xiang)(xiang)目和莫納(na)勒格拉道路修復(fu)與(yu)(yu)保養項(xiang)(xiang)目分(fen)別(bie)距(ju)離(li)斯里蘭卡首都科倫坡200公里和280公里，離(li)21日爆(bao)炸(zha)地點距(ju)離(li)較遠，目前兩個(ge)項(xiang)(xiang)目均沒有受到影響(xiang)，生產經營活(huo)動照常進行，員(yuan)工情緒穩定。爆(bao)炸(zha)發生后，項(xiang)(xiang)目部第一時間與(yu)(yu)大使館保持密切(qie)聯系(xi)，及時與(yu)(yu)中(zhong)方及當地勞務(wu)人(ren)員(yuan)通報相關情況(kuang)，并要求(qiu)減少員(yuan)工外出或不外出，避(bi)免去教(jiao)堂等人(ren)員(yuan)聚集多的地方，確保人(ren)身(shen)安(an)全。
中國中鐵(tie)等其他(ta)相關央企也第一時(shi)間啟(qi)動緊急預案，加(jia)強項(xiang)目(mu)安(an)保，確保人員安(an)全，積極協助當地救援工作的開展。
（國(guo)資小(xiao)新 龔(gong)政 整理報道）
【責任編輯：李巨堯】