文(wen)章來源:企業領(ling)導人(ren)員管理(li)一(yi)局(ju) 發布時間:2011-06-29
建設高素質經理人隊伍
引領中糧持續快速健康發展
中糧集團有限公司黨組
中(zhong)糧(liang)(liang)集(ji)團有限公司(簡稱中(zhong)糧(liang)(liang)集(ji)團)主要經營糧(liang)(liang)油食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)貿易、糧(liang)(liang)食(shi)(shi)(shi)加工和(he)品(pin)(pin)牌食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)業務(wu),致(zhi)力(li)(li)于打造“從田間(jian)到餐桌(zhuo)”的(de)全(quan)產業鏈糧(liang)(liang)油食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)企業,努(nu)力(li)(li)建(jian)立(li)主營業務(wu)行業領導地位,以(yi)市(shi)場(chang)化方式有效保障國家的(de)糧(liang)(liang)食(shi)(shi)(shi)和(he)食(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)安全(quan)。近(jin)年來,中(zhong)糧(liang)(liang)集(ji)團始終(zhong)把建(jian)設高素質(zhi)經理(li)人隊伍作為打造企業核心競(jing)爭力(li)(li)的(de)關鍵(jian)任務(wu),不斷探索市(shi)場(chang)化環境下提升(sheng)經理(li)人能力(li)(li)素質(zhi)的(de)方法和(he)途(tu)徑,確保在激烈的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭中(zhong)始終(zhong)保持比較優(you)勢。
一、適應企業(ye)戰略轉型需要,重塑經理人核心價(jia)值觀
中(zhong)糧集(ji)團(tuan)(tuan)過去一(yi)(yi)直(zhi)是從(cong)事糧油(you)食品(pin)進(jin)出口的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)外(wai)貿公(gong)司,幾(ji)乎每(mei)一(yi)(yi)項業(ye)務都是完全開(kai)放、充分競爭的(de)(de)(de)(de),每(mei)一(yi)(yi)個品(pin)牌都面臨著來(lai)自國(guo)(guo)際跨國(guo)(guo)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)嚴(yan)峻(jun)挑戰(zhan)(zhan)。2005年,集(ji)團(tuan)(tuan)黨(dang)組在深(shen)刻(ke)分析公(gong)司發展(zhan)環境和條(tiao)件(jian)的(de)(de)(de)(de)基礎上,確(que)立(li)(li)了從(cong)貿易向產業(ye)、從(cong)政策性經(jing)(jing)營向市(shi)場化經(jing)(jing)營、從(cong)以(yi)進(jin)出口為主向以(yi)國(guo)(guo)內消(xiao)費市(shi)場為主的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略轉(zhuan)(zhuan)型(xing)目標,使公(gong)司真正成(cheng)為一(yi)(yi)家市(shi)場化運作(zuo)、有核(he)心(xin)競爭力的(de)(de)(de)(de)新型(xing)現(xian)代企(qi)業(ye),努力打造百年老店。實現(xian)這一(yi)(yi)戰(zhan)(zhan)略目標,必(bi)須首先統一(yi)(yi)經(jing)(jing)理人思(si)想(xiang),轉(zhuan)(zhuan)變經(jing)(jing)理人思(si)維方式,進(jin)而帶動全體員工共同樹(shu)立(li)(li)起(qi)與(yu)戰(zhan)(zhan)略轉(zhuan)(zhuan)型(xing)相適(shi)應的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)價值觀(guan)(guan)。為此,集(ji)團(tuan)(tuan)黨(dang)組一(yi)(yi)手抓價值導向的(de)(de)(de)(de)確(que)立(li)(li),一(yi)(yi)手抓核(he)心(xin)價值觀(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)宣貫落實。
一方(fang)面,根據戰略轉型(xing)需要(yao),明確(que)集(ji)團(tuan)(tuan)各(ge)(ge)級經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)共同(tong)的(de)價值(zhi)追求目(mu)標。戰略轉型(xing)初(chu)期,集(ji)團(tuan)(tuan)黨組(zu)全面調查(cha)了經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)的(de)思想狀況、價值(zhi)取向,找準了經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)隊伍不(bu)(bu)適應、不(bu)(bu)符合(he)發(fa)展戰略要(yao)求的(de)突出問題(ti),主要(yao)是(shi)官(guan)本位(wei)意識較重(zhong)、小富即安(an)、創新精神不(bu)(bu)強、市(shi)場意識不(bu)(bu)足、團(tuan)(tuan)隊領(ling)導能力偏弱等。在(zai)此基(ji)礎上,公司對標國際優秀企業,確(que)立了由“高(gao)境(jing)界(jie)、強合(he)力、重(zhong)市(shi)場”三(san)個維度(du)組(zu)成的(de)中糧集(ji)團(tuan)(tuan)領(ling)導力模型(xing)。高(gao)境(jing)界(jie)要(yao)求經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)自我(wo)驅(qu)動(dong)、目(mu)標高(gao)遠;強合(he)力要(yao)求經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)把(ba)企業視為(wei)一個整體,通過團(tuan)(tuan)隊建立核心競爭優勢;重(zhong)市(shi)場要(yao)求經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)堅持(chi)客(ke)戶至上,注重(zhong)創造價值(zhi)。通過建立領(ling)導力模型(xing),使集(ji)團(tuan)(tuan)各(ge)(ge)級經理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)的(de)價值(zhi)追求目(mu)標更加(jia)明確(que)。
另一方面,大規模開(kai)展(zhan)集中(zhong)(zhong)培(pei)訓,加(jia)快推動(dong)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)重塑核(he)心(xin)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀。借鑒西(xi)方管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論和(he)國際(ji)跨國公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)“行動(dong)學習法”,集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)黨組開(kai)展(zhan)了(le)以團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)學習為(wei)(wei)主要形式的(de)(de)集中(zhong)(zhong)研討培(pei)訓,把核(he)心(xin)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀宣(xuan)貫到每(mei)一位經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren),使之成為(wei)(wei)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)廣為(wei)(wei)認同的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)取向。在(zai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)高層戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)研討會(hui)(hui)上,由集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)董事長親(qin)自(zi)擔任培(pei)訓師(shi),緊密結合(he)集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)經(jing)(jing)(jing)(jing)營管(guan)理(li)(li)(li)(li)活動(dong)和(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)隊(dui)(dui)伍中(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)(de)突出問(wen)題,通過(guo)組織(zhi)核(he)心(xin)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員集體(ti)反復研討,進(jin)(jin)而確定公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)使命(ming)、愿景和(he)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve),引導各(ge)(ge)級(ji)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)在(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)學習中(zhong)(zhong)統一思想、形成共識。同時,利(li)用經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)年會(hui)(hui)、戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)匯(hui)報會(hui)(hui)、經(jing)(jing)(jing)(jing)營分析(xi)會(hui)(hui)、部(bu)門例會(hui)(hui)、小組研討會(hui)(hui)等各(ge)(ge)種場(chang)合(he),不斷深化(hua)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)對核(he)心(xin)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀的(de)(de)理(li)(li)(li)(li)解(jie),將新(xin)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀滲透到企(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)營管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)各(ge)(ge)個環節,成為(wei)(wei)各(ge)(ge)級(ji)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)自(zi)覺(jue)遵循的(de)(de)行為(wei)(wei)準則。經(jing)(jing)(jing)(jing)過(guo)持續努(nu)力,中(zhong)(zhong)糧集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)的(de)(de)精神狀態、思維(wei)方式和(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)營理(li)(li)(li)(li)念發(fa)生了(le)根本性變(bian)化(hua),市場(chang)意識、戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思維(wei)和(he)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任感(gan)明顯提(ti)升,徹底實現了(le)從“干部(bu)”向“職業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)”的(de)(de)角色轉變(bian),保(bao)障了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)轉型(xing)的(de)(de)成功實施,促(cu)進(jin)(jin)了(le)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)快速(su)發(fa)展(zhan)。
二、堅持分(fen)層分(fen)類培(pei)訓(xun)與個(ge)性(xing)化(hua)培(pei)養相結合,快速提升經(jing)理人能力素質
在開(kai)(kai)展集(ji)中培(pei)訓(xun)、重(zhong)(zhong)塑經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)核(he)心(xin)價值(zhi)觀的(de)(de)基(ji)(ji)礎上(shang),我們(men)(men)(men)組織開(kai)(kai)展了(le)分層分類業(ye)(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)。將經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)隊(dui)伍劃分為初級(ji)(ji)、中級(ji)(ji)、后備、核(he)心(xin)團(tuan)(tuan)隊(dui)四(si)個層級(ji)(ji),分別明確了(le)培(pei)訓(xun)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)。初級(ji)(ji)主要包括工廠(chang)和(he)(he)營(ying)銷一線的(de)(de)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員,重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)是提(ti)高(gao)他們(men)(men)(men)對企(qi)業(ye)(ye)價值(zhi)觀的(de)(de)認同度(du)和(he)(he)執(zhi)行(xing)力(li)(li);中級(ji)(ji)主要是業(ye)(ye)務(wu)單元(yuan)副職(zhi)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren),重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)是提(ti)高(gao)他們(men)(men)(men)的(de)(de)專業(ye)(ye)化(hua)運營(ying)能(neng)力(li)(li);后備人(ren)(ren)(ren)才(cai)主要是業(ye)(ye)務(wu)單元(yuan)總經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)繼任人(ren)(ren)(ren),重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)是挖掘他們(men)(men)(men)的(de)(de)潛(qian)能(neng)、提(ti)高(gao)他們(men)(men)(men)的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)技巧;核(he)心(xin)團(tuan)(tuan)隊(dui)主要包括業(ye)(ye)務(wu)單元(yuan)和(he)(he)集(ji)團(tuan)(tuan)總部職(zhi)能(neng)部門的(de)(de)總經(jing)(jing)理(li)(li),重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)是提(ti)高(gao)他們(men)(men)(men)的(de)(de)系(xi)統思維能(neng)力(li)(li)和(he)(he)戰略(lve)(lve)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)。根據各(ge)級(ji)(ji)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)業(ye)(ye)務(wu)能(neng)力(li)(li)素質應(ying)當(dang)達(da)到的(de)(de)基(ji)(ji)本標準,我們(men)(men)(men)建立了(le)由基(ji)(ji)礎領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(LDP)、運營(ying)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(ALDP)、戰略(lve)(lve)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(SLDP)、高(gao)管(guan)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(ELDP)構成(cheng)的(de)(de)四(si)級(ji)(ji)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)培(pei)訓(xun)課(ke)程,并在公(gong)司領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)開(kai)(kai)發(fa)中心(xin)——忠良(liang)書(shu)(shu)院,組織各(ge)級(ji)(ji)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)系(xi)統開(kai)(kai)展了(le)戰略(lve)(lve)管(guan)理(li)(li)、財(cai)務(wu)管(guan)理(li)(li)、領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)、核(he)心(xin)競爭力(li)(li)、團(tuan)(tuan)隊(dui)建設、人(ren)(ren)(ren)才(cai)發(fa)展、市場(chang)營(ying)銷、供應(ying)鏈管(guan)理(li)(li)等(deng)專題(ti)業(ye)(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)。自戰略(lve)(lve)轉型以來,中高(gao)層經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)每人(ren)(ren)(ren)每年在忠良(liang)書(shu)(shu)院培(pei)訓(xun)2次以上(shang),忠良(liang)書(shu)(shu)院已累計培(pei)訓(xun)了(le)4500人(ren)(ren)(ren)次。
在對(dui)經(jing)理(li)(li)人價(jia)值(zhi)觀重塑、分層分類(lei)(lei)培(pei)(pei)訓的(de)(de)同時,我們(men)每年(nian)都要按(an)照集(ji)團(tuan)(tuan)建(jian)立的(de)(de)經(jing)理(li)(li)人綜(zong)合評(ping)價(jia)體系(KAAPP),從知(zhi)識(Knowledge)、能(neng)(neng)力(li)(li)(Ability)、態度(Attitude)、個性(Personality)、業(ye)(ye)績(Performance)五(wu)個方面對(dui)經(jing)理(li)(li)人進行(xing)評(ping)價(jia),找(zhao)準每位經(jing)理(li)(li)人的(de)(de)“短板”,并制(zhi)定培(pei)(pei)養提(ti)(ti)高的(de)(de)針對(dui)性措施。對(dui)需要提(ti)(ti)升(sheng)單項業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de),利用中糧(liang)(liang)集(ji)團(tuan)(tuan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)種(zhong)類(lei)(lei)多、產業(ye)(ye)鏈(lian)條長的(de)(de)特點,安排(pai)(pai)他(ta)們(men)在不同業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)之(zhi)間、產業(ye)(ye)上(shang)下(xia)游之(zhi)間、職能(neng)(neng)部門(men)與(yu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)部門(men)之(zhi)間進行(xing)輪(lun)崗交(jiao)流;對(dui)思想(xiang)和個性層面存在問題的(de)(de),安排(pai)(pai)更高層次的(de)(de)管(guan)理(li)(li)人員擔任(ren)導師,進行(xing)“一(yi)對(dui)一(yi)”輔導;對(dui)有發展(zhan)(zhan)潛(qian)力(li)(li)的(de)(de),利用集(ji)團(tuan)(tuan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)快(kuai)(kuai)速發展(zhan)(zhan)的(de)(de)機(ji)會,盡快(kuai)(kuai)安排(pai)(pai)他(ta)們(men)在開拓(tuo)新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)新(xin)市場的(de)(de)崗位上(shang)進行(xing)鍛煉。通過全(quan)面開展(zhan)(zhan)培(pei)(pei)訓和個性化培(pei)(pei)養,中糧(liang)(liang)經(jing)理(li)(li)人的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)素質(zhi)得(de)到了全(quan)面快(kuai)(kuai)速提(ti)(ti)升(sheng),行(xing)業(ye)(ye)地位和市場價(jia)值(zhi)得(de)到了業(ye)(ye)內的(de)(de)高度認(ren)可,加(jia)速推動了公(gong)司(si)全(quan)面提(ti)(ti)升(sheng)現代化經(jing)營管(guan)理(li)(li)水平。2008年(nian)和2009年(nian),中糧(liang)(liang)集(ji)團(tuan)(tuan)被《中國企業(ye)(ye)家(jia)》雜志(zhi)先(xian)后評(ping)選(xuan)為“最佳(jia)CEO搖籃公(gong)司(si)”、“最佳(jia)領導力(li)(li)培(pei)(pei)養公(gong)司(si)”。
三(san)、建立科學的激勵機制(zhi),激發經理人不斷(duan)追(zhui)求卓越
為應對(dui)日益激烈的(de)(de)市(shi)場(chang)競爭,中糧集團(tuan)始終堅持業(ye)績導(dao)向,差(cha)異化(hua)確(que)定(ding)業(ye)績評(ping)(ping)價(jia)標準,戰略性衡量業(ye)績貢獻水平。差(cha)異化(hua)就是根據業(ye)務特點和(he)(he)發展階(jie)段,設(she)定(ding)不(bu)同的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)指標和(he)(he)標準,為每(mei)項(xiang)業(ye)務和(he)(he)經理人(ren)都提供(gong)公平發展機會。戰略性就是體(ti)現(xian)評(ping)(ping)價(jia)對(dui)業(ye)務發展的(de)(de)引導(dao)作用,對(dui)每(mei)一項(xiang)業(ye)務,不(bu)僅與(yu)(yu)預算(suan)比(bi)(bi),更(geng)強調與(yu)(yu)歷史(shi)比(bi)(bi),促使經理人(ren)更(geng)加關(guan)注業(ye)務的(de)(de)成長;不(bu)僅關(guan)注自身(shen)的(de)(de)盈利水平,更(geng)關(guan)注與(yu)(yu)競爭對(dui)手的(de)(de)比(bi)(bi)較,促使經理人(ren)更(geng)加關(guan)注業(ye)務的(de)(de)市(shi)場(chang)地位和(he)(he)市(shi)場(chang)價(jia)值。
根據業績考(kao)核(he)(he)評價結(jie)果,我們建(jian)立了(le)(le)按崗位價值和經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)業績付(fu)薪的(de)薪酬管(guan)理體系,采取績效(xiao)(xiao)薪酬、長(chang)期激(ji)(ji)勵、企業年(nian)金、特殊獎勵等多種方式對(dui)(dui)經(jing)(jing)(jing)理人(ren)進(jin)(jin)行(xing)(xing)激(ji)(ji)勵。對(dui)(dui)34個(ge)(ge)業務單元(yuan)的(de)經(jing)(jing)(jing)理人(ren),按照(zhao)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)業績每年(nian)進(jin)(jin)行(xing)(xing)大排隊,對(dui)(dui)優秀經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)團(tuan)隊和經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)業績突出(chu)的(de)經(jing)(jing)(jing)理人(ren)頒(ban)發獎項;對(dui)(dui)職能部(bu)門(men)的(de)經(jing)(jing)(jing)理人(ren),實行(xing)(xing)目標考(kao)核(he)(he),強(qiang)(qiang)化薪酬獎金與崗位價值、個(ge)(ge)人(ren)貢獻的(de)緊密(mi)聯系;對(dui)(dui)通過(guo)市場化方式引入(ru)的(de)急需(xu)高(gao)(gao)端人(ren)才,參照(zhao)市場標準(zhun)實行(xing)(xing)協議薪酬;對(dui)(dui)具備條(tiao)件的(de)上市公司高(gao)(gao)管(guan),探索實行(xing)(xing)了(le)(le)股(gu)權激(ji)(ji)勵,按照(zhao)高(gao)(gao)于(yu)行(xing)(xing)業的(de)標準(zhun)設定生(sheng)效(xiao)(xiao)條(tiao)件,激(ji)(ji)勵他們挑戰更高(gao)(gao)的(de)業績目標。通過(guo)加強(qiang)(qiang)考(kao)核(he)(he)、強(qiang)(qiang)化激(ji)(ji)勵,極(ji)大地激(ji)(ji)發了(le)(le)中糧(liang)經(jing)(jing)(jing)理人(ren)的(de)創(chuang)新創(chuang)業活力(li),推動(dong)了(le)(le)公司業務的(de)持續快速(su)增長(chang)。2005-2009年(nian),中糧(liang)集團(tuan)營(ying)(ying)業收入(ru)、利潤總額年(nian)增長(chang)率分別(bie)高(gao)(gao)達22.8%和40.4%,目前已(yi)有10項業務位居國(guo)內同行(xing)(xing)業第一,5項業務位居第二,在加快建(jian)立行(xing)(xing)業領(ling)導地位的(de)道路上邁(mai)出(chu)了(le)(le)堅實的(de)步伐(fa)。
打造高素質職業經理人隊伍,有效促進了公司經營管理水平的快速提升,為推動中糧集團持續快速健康發展贏得了優勢。下一步,我們將認真貫徹落實全國人才工作會議和中央企業人才工作會議要求,學習和借鑒其他企業的先進經驗,大力實施人才強企戰略,進一步推動中糧經理人的職業化、專業化、市場化、國際化發展,為打造國內領先、國際一流的全產業鏈糧油食品企業提供堅強的人才保障!