文章來源:企業領導人員管理一局 發布時間(jian):2011-06-29
建設高素質經理人隊伍
引領中糧持續快速健康發展
中糧集團有限公司黨組
中糧集團(tuan)有(you)限公(gong)司(簡稱(cheng)中糧集團(tuan))主(zhu)要經營(ying)糧油食品(pin)(pin)(pin)(pin)貿易、糧食加工(gong)和(he)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)食品(pin)(pin)(pin)(pin)業務(wu)(wu),致力(li)于打造“從(cong)田間到餐桌”的(de)全產業鏈糧油食品(pin)(pin)(pin)(pin)企業,努力(li)建立主(zhu)營(ying)業務(wu)(wu)行業領(ling)導地位,以(yi)市場化方式有(you)效保(bao)障(zhang)國家的(de)糧食和(he)食品(pin)(pin)(pin)(pin)安全。近(jin)年來,中糧集團(tuan)始(shi)終把建設高素質經理人(ren)隊伍(wu)作為打造企業核心競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)關(guan)鍵任務(wu)(wu),不斷探索市場化環境下提(ti)升經理人(ren)能力(li)素質的(de)方法和(he)途徑,確保(bao)在激烈的(de)市場競(jing)爭(zheng)中始(shi)終保(bao)持比較優(you)勢。
一、適應企(qi)業戰略轉型需要,重塑經理(li)人核心(xin)價值觀
中糧(liang)集團過去(qu)一(yi)(yi)直是從(cong)事(shi)糧(liang)油食品進出(chu)口的專(zhuan)業(ye)(ye)外貿(mao)公(gong)(gong)司,幾乎每一(yi)(yi)項(xiang)業(ye)(ye)務(wu)都(dou)是完全開放、充分競爭的,每一(yi)(yi)個品牌(pai)都(dou)面臨著來(lai)自國(guo)際(ji)跨國(guo)公(gong)(gong)司的嚴峻挑戰(zhan)。2005年,集團黨組(zu)在深刻分析公(gong)(gong)司發展環境(jing)和條件的基礎(chu)上,確立了從(cong)貿(mao)易向(xiang)(xiang)產業(ye)(ye)、從(cong)政策性經(jing)營(ying)向(xiang)(xiang)市(shi)場化經(jing)營(ying)、從(cong)以進出(chu)口為(wei)主(zhu)向(xiang)(xiang)以國(guo)內消費市(shi)場為(wei)主(zhu)的戰(zhan)略(lve)轉(zhuan)型目標,使公(gong)(gong)司真(zhen)正成為(wei)一(yi)(yi)家市(shi)場化運(yun)作、有核心競爭力的新(xin)型現(xian)代企(qi)業(ye)(ye),努(nu)力打造百年老店。實(shi)現(xian)這一(yi)(yi)戰(zhan)略(lve)目標,必(bi)須首先統一(yi)(yi)經(jing)理人思想,轉(zhuan)變經(jing)理人思維方式,進而(er)帶(dai)動(dong)全體員工共(gong)同樹立起與戰(zhan)略(lve)轉(zhuan)型相適應的核心價(jia)值(zhi)觀。為(wei)此,集團黨組(zu)一(yi)(yi)手(shou)抓(zhua)價(jia)值(zhi)導向(xiang)(xiang)的確立,一(yi)(yi)手(shou)抓(zhua)核心價(jia)值(zhi)觀的宣貫落實(shi)。
一(yi)方面,根(gen)據戰(zhan)略(lve)(lve)轉(zhuan)型(xing)需要(yao),明確集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)各(ge)級(ji)經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)共同的價值追求目(mu)標(biao)。戰(zhan)略(lve)(lve)轉(zhuan)型(xing)初期,集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)黨(dang)組(zu)全(quan)面調查了經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)的思(si)想狀況、價值取向,找準了經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)隊(dui)伍不適應、不符合(he)發展戰(zhan)略(lve)(lve)要(yao)求的突出問題(ti),主要(yao)是官本位意(yi)識較重、小富即安、創新精神不強、市場(chang)意(yi)識不足、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)領導(dao)能力(li)偏弱(ruo)等(deng)。在此基(ji)礎上,公司對標(biao)國際優秀企業,確立了由“高境界、強合(he)力(li)、重市場(chang)”三個維度組(zu)成的中糧集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)領導(dao)力(li)模型(xing)。高境界要(yao)求經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)自我驅動、目(mu)標(biao)高遠;強合(he)力(li)要(yao)求經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)把企業視為一(yi)個整體,通過(guo)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)建立核心(xin)競(jing)爭優勢(shi);重市場(chang)要(yao)求經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)堅持客戶(hu)至上,注重創造(zao)價值。通過(guo)建立領導(dao)力(li)模型(xing),使集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)各(ge)級(ji)經(jing)(jing)(jing)(jing)理人(ren)的價值追求目(mu)標(biao)更加明確。
另一(yi)方(fang)面(mian),大規模(mo)開展(zhan)集(ji)中培訓,加快推(tui)動經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)重塑核(he)心價值觀。借鑒(jian)西方(fang)管(guan)理(li)理(li)論和(he)(he)國際跨國公(gong)司(si)的(de)(de)“行動學(xue)習(xi)法”,集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)黨(dang)組(zu)開展(zhan)了(le)以團(tuan)(tuan)(tuan)隊學(xue)習(xi)為(wei)(wei)主要形式(shi)的(de)(de)集(ji)中研(yan)(yan)討(tao)培訓,把(ba)核(he)心價值觀宣貫到每一(yi)位(wei)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren),使之成(cheng)為(wei)(wei)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)廣為(wei)(wei)認同的(de)(de)價值取(qu)向(xiang)。在(zai)公(gong)司(si)高層戰(zhan)(zhan)略研(yan)(yan)討(tao)會(hui)上,由集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)董事(shi)長親(qin)自擔任(ren)培訓師,緊密結(jie)合(he)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營管(guan)理(li)活動和(he)(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)隊伍中存(cun)在(zai)的(de)(de)突出問題,通過組(zu)織(zhi)核(he)心團(tuan)(tuan)(tuan)隊成(cheng)員(yuan)集(ji)體(ti)反復研(yan)(yan)討(tao),進而(er)確(que)定公(gong)司(si)的(de)(de)使命(ming)、愿景和(he)(he)戰(zhan)(zhan)略,引導各(ge)級經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)在(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)隊學(xue)習(xi)中統一(yi)思(si)想(xiang)、形成(cheng)共(gong)識(shi)。同時,利用經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)年會(hui)、戰(zhan)(zhan)略匯報會(hui)、經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營分析會(hui)、部門(men)例會(hui)、小組(zu)研(yan)(yan)討(tao)會(hui)等各(ge)種場合(he),不斷(duan)深化經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)對(dui)核(he)心價值觀的(de)(de)理(li)解,將新的(de)(de)價值觀滲透到企業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營管(guan)理(li)的(de)(de)各(ge)個(ge)環(huan)節,成(cheng)為(wei)(wei)各(ge)級經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)自覺遵循的(de)(de)行為(wei)(wei)準則。經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)過持(chi)續(xu)努力(li),中糧集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)的(de)(de)精神(shen)狀態、思(si)維(wei)方(fang)式(shi)和(he)(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營理(li)念(nian)發(fa)生了(le)根本性變化,市場意(yi)識(shi)、戰(zhan)(zhan)略思(si)維(wei)和(he)(he)社會(hui)責任(ren)感明顯(xian)提升,徹底(di)實現了(le)從(cong)“干部”向(xiang)“職業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)”的(de)(de)角色(se)轉(zhuan)變,保障了(le)企業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略轉(zhuan)型的(de)(de)成(cheng)功(gong)實施,促(cu)進了(le)公(gong)司(si)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)快速發(fa)展(zhan)。
二、堅持分層分類培訓與個性化培養相結合,快(kuai)速提升經理(li)人能力素質
在(zai)開(kai)展集(ji)中(zhong)(zhong)培(pei)訓(xun)(xun)、重(zhong)塑經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)核心價值觀(guan)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang),我們(men)(men)組(zu)織開(kai)展了(le)分(fen)層分(fen)類(lei)業(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)(xun)。將經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)隊(dui)(dui)伍劃分(fen)為初級(ji)(ji)(ji)(ji)、中(zhong)(zhong)級(ji)(ji)(ji)(ji)、后(hou)備、核心團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)四個層級(ji)(ji)(ji)(ji),分(fen)別明確了(le)培(pei)訓(xun)(xun)重(zhong)點(dian)(dian)(dian)。初級(ji)(ji)(ji)(ji)主要包(bao)括工廠和營(ying)銷(xiao)一(yi)線的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員,重(zhong)點(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)提(ti)高(gao)(gao)他(ta)們(men)(men)對企業(ye)價值觀(guan)的(de)(de)(de)認同度和執(zhi)行力(li)(li);中(zhong)(zhong)級(ji)(ji)(ji)(ji)主要是(shi)(shi)(shi)業(ye)務(wu)單(dan)元副職(zhi)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren),重(zhong)點(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)提(ti)高(gao)(gao)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)專業(ye)化運營(ying)能(neng)力(li)(li);后(hou)備人(ren)(ren)才(cai)主要是(shi)(shi)(shi)業(ye)務(wu)單(dan)元總(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)繼任人(ren)(ren),重(zhong)點(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)挖(wa)掘他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)潛能(neng)、提(ti)高(gao)(gao)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)技(ji)巧;核心團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)主要包(bao)括業(ye)務(wu)單(dan)元和集(ji)團(tuan)(tuan)總(zong)部(bu)職(zhi)能(neng)部(bu)門的(de)(de)(de)總(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li),重(zhong)點(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)提(ti)高(gao)(gao)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)系統思維(wei)能(neng)力(li)(li)和戰略(lve)(lve)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)。根(gen)據(ju)各級(ji)(ji)(ji)(ji)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)業(ye)務(wu)能(neng)力(li)(li)素質應當(dang)達到(dao)的(de)(de)(de)基(ji)本標(biao)準,我們(men)(men)建立了(le)由(you)基(ji)礎(chu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(LDP)、運營(ying)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(ALDP)、戰略(lve)(lve)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(SLDP)、高(gao)(gao)管(guan)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(ELDP)構成的(de)(de)(de)四級(ji)(ji)(ji)(ji)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)培(pei)訓(xun)(xun)課程,并(bing)在(zai)公司(si)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)開(kai)發中(zhong)(zhong)心——忠(zhong)(zhong)良書(shu)院,組(zu)織各級(ji)(ji)(ji)(ji)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)系統開(kai)展了(le)戰略(lve)(lve)管(guan)理(li)(li)(li)、財務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)、領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)、核心競爭力(li)(li)、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設、人(ren)(ren)才(cai)發展、市場營(ying)銷(xiao)、供(gong)應鏈管(guan)理(li)(li)(li)等專題業(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)(xun)。自戰略(lve)(lve)轉型以(yi)來(lai),中(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)每(mei)人(ren)(ren)每(mei)年在(zai)忠(zhong)(zhong)良書(shu)院培(pei)訓(xun)(xun)2次以(yi)上(shang),忠(zhong)(zhong)良書(shu)院已累計培(pei)訓(xun)(xun)了(le)4500人(ren)(ren)次。
在對(dui)經(jing)理(li)(li)人(ren)價(jia)值觀重塑、分層分類培訓的(de)(de)同時(shi),我們(men)每(mei)年(nian)(nian)都(dou)要按照集(ji)(ji)團建立(li)的(de)(de)經(jing)理(li)(li)人(ren)綜合評價(jia)體系(KAAPP),從知識(Knowledge)、能(neng)(neng)力(li)(Ability)、態度(Attitude)、個(ge)性(Personality)、業(ye)(ye)(ye)績(Performance)五個(ge)方面對(dui)經(jing)理(li)(li)人(ren)進(jin)(jin)行評價(jia),找準每(mei)位經(jing)理(li)(li)人(ren)的(de)(de)“短板”,并制定培養(yang)提(ti)(ti)(ti)高的(de)(de)針(zhen)對(dui)性措施。對(dui)需要提(ti)(ti)(ti)升(sheng)單項業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de),利(li)用中糧集(ji)(ji)團業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)種類多、產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈條長的(de)(de)特點(dian),安(an)排(pai)他(ta)們(men)在不同業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)之間(jian)、產(chan)業(ye)(ye)(ye)上下游之間(jian)、職能(neng)(neng)部門(men)與業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)部門(men)之間(jian)進(jin)(jin)行輪崗(gang)交流;對(dui)思(si)想和個(ge)性層面存在問題的(de)(de),安(an)排(pai)更(geng)高層次的(de)(de)管(guan)理(li)(li)人(ren)員擔任(ren)導師(shi),進(jin)(jin)行“一(yi)對(dui)一(yi)”輔導;對(dui)有發(fa)展(zhan)(zhan)潛力(li)的(de)(de),利(li)用集(ji)(ji)團業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)快(kuai)(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)機會,盡快(kuai)(kuai)安(an)排(pai)他(ta)們(men)在開(kai)拓新(xin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)新(xin)市場的(de)(de)崗(gang)位上進(jin)(jin)行鍛煉。通過全面開(kai)展(zhan)(zhan)培訓和個(ge)性化(hua)培養(yang),中糧經(jing)理(li)(li)人(ren)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)素質(zhi)得(de)到了(le)全面快(kuai)(kuai)速(su)提(ti)(ti)(ti)升(sheng),行業(ye)(ye)(ye)地位和市場價(jia)值得(de)到了(le)業(ye)(ye)(ye)內的(de)(de)高度認可,加速(su)推動了(le)公司全面提(ti)(ti)(ti)升(sheng)現代化(hua)經(jing)營管(guan)理(li)(li)水平。2008年(nian)(nian)和2009年(nian)(nian),中糧集(ji)(ji)團被(bei)《中國企業(ye)(ye)(ye)家》雜志先后評選為(wei)“最佳(jia)(jia)CEO搖籃公司”、“最佳(jia)(jia)領導力(li)培養(yang)公司”。
三、建立科學(xue)的激勵機制,激發經理(li)人不(bu)斷追求卓越
為應對日(ri)益激烈的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭,中糧集團始終堅持業(ye)(ye)績(ji)導向,差異(yi)化(hua)確定(ding)業(ye)(ye)績(ji)評(ping)價(jia)標準,戰略性(xing)衡量業(ye)(ye)績(ji)貢獻水(shui)平。差異(yi)化(hua)就是(shi)根據業(ye)(ye)務特點(dian)和發展(zhan)(zhan)階段,設定(ding)不同的(de)評(ping)價(jia)指標和標準,為每項(xiang)業(ye)(ye)務和經(jing)理(li)人(ren)都提供公(gong)平發展(zhan)(zhan)機會。戰略性(xing)就是(shi)體現評(ping)價(jia)對業(ye)(ye)務發展(zhan)(zhan)的(de)引導作用,對每一(yi)項(xiang)業(ye)(ye)務,不僅與預算比(bi),更(geng)強調(diao)與歷(li)史比(bi),促使(shi)經(jing)理(li)人(ren)更(geng)加關(guan)(guan)注(zhu)業(ye)(ye)務的(de)成長;不僅關(guan)(guan)注(zhu)自身(shen)的(de)盈利水(shui)平,更(geng)關(guan)(guan)注(zhu)與競爭對手(shou)的(de)比(bi)較,促使(shi)經(jing)理(li)人(ren)更(geng)加關(guan)(guan)注(zhu)業(ye)(ye)務的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)地位和市(shi)場(chang)(chang)(chang)價(jia)值。
根據業(ye)(ye)績(ji)(ji)考核(he)(he)評價結(jie)果,我們建立了(le)按(an)(an)崗位(wei)(wei)價值(zhi)和(he)經(jing)(jing)營(ying)業(ye)(ye)績(ji)(ji)付薪(xin)(xin)的(de)(de)(de)薪(xin)(xin)酬管理體系,采取績(ji)(ji)效(xiao)薪(xin)(xin)酬、長期激(ji)勵(li)(li)、企業(ye)(ye)年(nian)(nian)金、特殊獎勵(li)(li)等多種方(fang)式對(dui)經(jing)(jing)理人(ren)進行(xing)激(ji)勵(li)(li)。對(dui)34個業(ye)(ye)務(wu)單(dan)元的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理人(ren),按(an)(an)照經(jing)(jing)營(ying)業(ye)(ye)績(ji)(ji)每年(nian)(nian)進行(xing)大排隊,對(dui)優秀經(jing)(jing)營(ying)團(tuan)隊和(he)經(jing)(jing)營(ying)業(ye)(ye)績(ji)(ji)突出的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理人(ren)頒(ban)發(fa)獎項;對(dui)職能部門的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理人(ren),實(shi)行(xing)目(mu)標考核(he)(he),強(qiang)化(hua)薪(xin)(xin)酬獎金與崗位(wei)(wei)價值(zhi)、個人(ren)貢獻的(de)(de)(de)緊密聯系;對(dui)通過市(shi)場(chang)化(hua)方(fang)式引入(ru)的(de)(de)(de)急(ji)需(xu)高(gao)端人(ren)才,參照市(shi)場(chang)標準(zhun)實(shi)行(xing)協議薪(xin)(xin)酬;對(dui)具備條(tiao)件(jian)的(de)(de)(de)上市(shi)公(gong)(gong)司高(gao)管,探(tan)索實(shi)行(xing)了(le)股權激(ji)勵(li)(li),按(an)(an)照高(gao)于行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)標準(zhun)設(she)定生效(xiao)條(tiao)件(jian),激(ji)勵(li)(li)他們挑戰更高(gao)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)(ji)目(mu)標。通過加強(qiang)考核(he)(he)、強(qiang)化(hua)激(ji)勵(li)(li),極大地(di)激(ji)發(fa)了(le)中(zhong)糧經(jing)(jing)理人(ren)的(de)(de)(de)創新創業(ye)(ye)活力,推動了(le)公(gong)(gong)司業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)持續快(kuai)速增長。2005-2009年(nian)(nian),中(zhong)糧集團(tuan)營(ying)業(ye)(ye)收(shou)入(ru)、利(li)潤總額年(nian)(nian)增長率(lv)分(fen)別高(gao)達22.8%和(he)40.4%,目(mu)前已有10項業(ye)(ye)務(wu)位(wei)(wei)居國內同(tong)行(xing)業(ye)(ye)第一,5項業(ye)(ye)務(wu)位(wei)(wei)居第二,在加快(kuai)建立行(xing)業(ye)(ye)領導地(di)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)道(dao)路上邁出了(le)堅(jian)實(shi)的(de)(de)(de)步伐。
打造高素質職業經理人隊伍,有效促進了公司經營管理水平的快速提升,為推動中糧集團持續快速健康發展贏得了優勢。下一步,我們將認真貫徹落實全國人才工作會議和中央企業人才工作會議要求,學習和借鑒其他企業的先進經驗,大力實施人才強企戰略,進一步推動中糧經理人的職業化、專業化、市場化、國際化發展,為打造國內領先、國際一流的全產業鏈糧油食品企業提供堅強的人才保障!